Долговой епд что это значит на госуслугах

Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов), предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.

Преимущества ЕПД — экономия времени, так как все платежи осуществляются едином документе, прозрачная система начисления, принцип одного окна и разнообразие способов оплаты.

Форма ЕПД утверждена Постановлением Правительства Московской области от 20.09.2016 №679/30 «Об утверждении формы Единого платёжного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».

ВодоотведениеОтвод сточных вод из помещений и их очистка учитывается услугой «водоотведение». Если жилое помещение оборудовано прибором учёта сточных вод, то объём услуги определяется по показаниям прибора, если не оборудовано прибором, то рассчитывается как сумма объёмов по услугам холодного и горячего водоснабжения, определённых по ИПУ.

ОтоплениеКоличество тепла, потреблённого для обогрева помещения (объём по услуге «отопление»), напрямую зависит от площади помещения, без учёта количества людей, проживающих в данном помещении.

ЭлектроснабжениеСтоимость этой услуги рассчитывается исходя из показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) электроэнергии. В случае отсутствия прибора учёта – по нормативным показателям.

Добровольное страхованиеУслуга позволяет обеспечить защиту прав при повреждении жилых помещений в результате чрезвычайных событий. ЕПД содержит две итоговые суммы – со страховкой и без страховки. Поставив галочку рядом с конкретной суммой, можно выбрать, оплачивать услугу страхования или нет.

Капитальный ремонтРазмер взноса на капитальный ремонт устанавливается в расчёте исходя из общей занимаемой площади собственника. Плата осуществляется на счёт Фонда капитального ремонта либо на специальный счёт.

ГазоснабжениеРазмер платы за газ определяется исходя из стоимости, утверждённой Правительством Московской области на одного человека, умноженной на количество зарегистрированных/ проживающих граждан, либо по показаниям прибора учёта при его наличии.

Содержание и текущий ремонт жилой площадиУслуга является комплексной и содержит целый перечень работ, связанных с обслуживанием многоквартирного дома и придомовой территории. Сумма оплаты определяется исходя из общей площади квартиры.

ВодоснабжениеОбъём услуг рассчитывается на основании показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) или по нормативам потребления услуги. В большинстве случаев поставщиком воды является одна организация, а нагрев воды производит другая организация, поэтому расчёты и платежи по горячей воде закон обязывает делать для каждой организации отдельно.

Вывоз и утилизация твердых отходовЭта услуга относится к содержанию дома, и её стоимость рассчитывается исходя из общей площади квартиры.

Другие услугиВ ЕПД могут быть включены услуги кабельного телевидения, интернета, обслуживание домофонов и т. д.

Преимущества ЕПД

Экономия времени. Все платежи в едином документе

Прозрачная система начисления

Принцип одного окна

Разнообразие способов оплаты

Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить

Единый платежный документ – это объединенная квитанция для всех видов коммунальных услуг. Это удобно и позволяет сократить время на оплату – ведь вместо нескольких квитанций нужно оплатить одну. В Москве таким форматом пользуется большинство управляющих компаний.

Как и любая другая квитанция, ЕПД может уведомлять о том, что пора заплатить за коммунальные услуги или сообщать о долгах. О том, что такое долговой ЕПД, как он формируется и что с ним делать, расскажем далее.

Что такое долговой ЕПД

ЕПД – это удобный формат оплаты коммунальных услуг в Москве. Управляющая компания передает данные от жильцов в муниципальные учреждения, которые формируют общую квитанцию для всех видов услуг.

Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.

Долговой ЕПД отличается от обычного тем, что в нем представлены услуги, за которые жилец имеет долг. Для этого отведена специальная графа – задолженность по ЖКХ. Суммы долга указываются за каждый месяц в течение года. Если задолженность больше года – указана общая сумма.

Как формируется

Обычная квитанция за коммунальные услуги приходит после того, как закончился месяц, который нужно оплатить. Т.е. квитанция за сентябрь приходит в начале октября.

Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.

В каких случаях применяется

Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:

• Квитанция пришла в октябре;
• Период оплаты – сентябрь;
• Если не заплачено за август – это долг;
• Если не оплачены июль и август или больше месяцев – приходит долговой ЕПД.

Список услуг, доступных для оплаты в ЕПД

В документе собрано большинство коммунальных услуг, которыми пользуются жители города. Этот список одинаков для всех документов:

• Холодная и горячая вода;
• Канализация;
• Отопление (летом его тоже необходимо оплачивать);
• Содержание и ремонт – т.е. содержание в надлежащем виде подъездов, придомовой территории и другого общего имущества;
• Электричество;
• Домофон;
• Радио, телевизионная антенна;
• Газ (если подведен);
• Добровольное страхование (если есть договор).

Некоторые услуги не попали в список – например, найм жилья для тех, кто живет в неприватизированных квартирах, или оплата интернета и домашнего телефона – это нужно делать отдельно. По всем видам указанных услуг возможна задолженность, поэтому

Как проверить наличие задолженностей

Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.

Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?

Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.

Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.

Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

1. Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
2. Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
   1. В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
   2. В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;

   Все документы, полученные в суде, нужно сохранять – несуществующий долг может «всплыть» заново, и в этом случае документы из суда станут жизненно необходимыми.

   Популярные вопросы

   Ответы на вопросы по коммунальным платежам, которые задают наиболее часто.

   • Какой ЕПД оплачивать обычный или долговой?

   Это зависит от реальности долга. Если жилец действительно не платил за КУ в течение более двух месяцев – оплачивать нужно обе квитанции. Если долг «приписали» — платить только обычный (текущий) ЕПД, а по поводу долгового – обращаться в суд.

   Если же есть долг, но он меньше, следует оплатить текущие счета и заняться вычислениями реального долга. Желательно, с привлечением суда.

   • Как оплатить ЕПД на госуслугах?

   Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.

   • Как оплатить через сбербанк онлайн?

   Эта услуга только для клиентов Сбербанка. Нужно иметь карту или счет в этом банке, а также пользоваться личным кабинетом онлайн. Оплата производится по коду плательщика или штрих-коду (если пользоваться банкоматами), указывать номер карты нужно только тогда, когда к кабинету привязано несколько карт или счетов.

   Найти оплату ЕПД можно в пункте «Платежи». Также можно настроить автоплатеж.

   • Почему долговой ЕПД меньше текущего?

   Такая ситуация может быть при небольшом долге (например, за тот месяц, за который начислен долг, была заплачена только часть суммы). Но это не значит, что не нужно платить – на сумму долга начисляются пени, это происходит каждый месяц, и их сумма может превысить сумму долга.

   Смотрите видео о том, что такое ЕПД:

   Обращение в суд.

   Если обращение в ведомства не даст результаты, то собственник может отстоять свои права через суд. Однако, подача иска в данном случае возможно только после попытки досудебного урегулирования конфликта.

   Собственник должен составить претензию, в которой указывается:

   • сведения о заявителе;
   • информация о ведомстве, в которое направляется заявление;
   • название документа;
   • данные о жилом или нежилом помещении;
   • суть претензии;
   • требования заявителя;
   • список приложений;
   • дата и подпись.

   К заявлению необходимо приложить оплаченные квитанции, которые будут доказывать необоснованное начисление задолженности.

   Задолженность за ЖКХ: чем грозит?

   Жильцы помещения обязаны ежемесячно вносить плату за ЖКХ. Если образуется задолженность, то законодательством предусмотрены различные меры ответственности.

   Среди них можно отметить:

   • начисление пени и штрафов;
   • взыскание долга в судебном порядке;
   • временное ограничение использования услуг ЖКХ.

   Пеня зависит от размера задолженности. Если долг более 1, но менее 3 месяцев, то за каждый день неуплаты она составляет 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ. В случае, когда гражданин не платит более 90 дней, она вырастит до 1/130 за каждые сутки просрочки.

   В законодательных актах указывается, что компания, поставляющая ресурсы, может ограничить их подачу при несвоевременной оплате.

   Об этом собственник должен быть извещен заблаговременно. Кроме того, ему должен быть назначен срок для погашения задолженности.

   Понятие

   ЕПД – это документ для оплаты жилищных и коммунальных услуг, который ежемесячно направляется владельцам или пользователям жилых и нежилых помещений и заменяет собой привычное множество разных квитанций.

   Таким образом, процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг значительно упрощается и делается более комфортным, поскольку позволяет оплатить услуги разного вида и от разных поставщиков одной суммой.

   На постоянной основе ЕПД используется едиными информационно-расчетными центрами (ЕИРЦ). Такие платежные документы получили широкую практику использования в Москве и Московской области и все больше внедряются в систему ЖКХ регионов.

   Электронная форма

   • ЕПД рассылается автоматически тем жителям, расчет начислений за жилищно-коммунальные услуги которых передан в расчетные центры. В случае, если по какой-то причине платежный документ в бумажном виде не поступил, всегда можно заказать его в электронной форме в виде SMS или письма на электронную почту в целях недопущения просрочки.
   • ЕПД онлайн можно заказать на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет. Для его регистрации понадобится ввести Ф.И.О., доступный email и придумать пароль, либо можно просто войти через кнопку «госуслуги» или аккаунт любой из социальных сетей.

   Через сутки ЕПД будет доступен онлайн, оплатить его можно будет социальной картой москвича без комиссии, либо банковской картой с комиссией 0,8%.

   Также в личном кабинете указанного сайта можно выбрать способ получения по SMS (приходит общая сумма) или электронной почтой, на которую приходит полноценный документ в формате pdf.

   Начисление пени за неоплаченный ЕПД

   ЕПД за месяц необходимо оплачивать до установленного числа следующего месяца, как правило, до 10 или до 15. Пени за просрочку не будут начислены в случае оплаты в течение 30 дней, однако со следующего дня они составят 1/300 от ключевой ставки Центрального банка РФ на установленную дату и будет взиматься за каждый просроченной день. При еще большей просрочке размер пени будет расти.

   В настоящее время, поскольку деятельность ЕИРЦ и как таковой ЕПД не закреплены законодательно, многие собственники все еще получают несколько квитанций одновременно. Однако государство предпринимает определенные шаги для того, чтобы внедрить систему на законодательном уровне.

   Соответствующий проект закона по введению документов уже внесен в Госдуму. Представляется, что платежный документ будет способствовать увеличению собираемости платежей и, наоборот, снижению количества фактов злоупотребления и хищения денежных средств ввиду прозрачности системы.

   О компании Мособлеирц

   ООО «МосОблЕИРЦ» — это предприятие, сформированное 26. 06. 13 года. Оно помогает решить разные проблемы в сфере ЖКХ.

   К примеру, оно помогает:

   • уменьшить долг потребителя, УК по ЖКУ перед ресурсоснабжающими предприятиями;
   • внедрить ЕПД по всей МО;
   • сфере ЖКХ, действующей в Подмосковье, стать уникальной системой обслуживания потребителей, основанной на высоких стандартах.

   Что означают цифры в ЕПД

   Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.

   В него входят следующие разделы.

   1. QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
   2. ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
   3. Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
   4. Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
   5. Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
   6. Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
   7. Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
   8. Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
   9. Объем потребленных ресурсов.
   10. Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
   11. Сумма, начисленная по оказанной услуге.
   12. Размер льгот.
   13. Сведения о перерасчете.
   14. Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
   15. Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
   16. Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
   17. Иная информация о жилье.

   В категорию входит следующая информация.

   • Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
   • Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
   • Дата оформления платежа.

   На основании каких данных проводятся расчеты в ЕПД

   Все расчеты проводят на основе:

   • Действующего тарифного плана.
   • Нормативов потребления.
   • Данных, полученных от УК по объему потребленных ресурсов.
   • Жилой, общей площади дома.
   • Показаний прибора учета.
   • Количества проживающих, собственников.

   Дополнительно в ЕПД входят графы «Газоснабжение», «Электроснабжение».

   Как оплата через ЕПД попадает поставщикам коммунальных ресурсов

   По закону жильцы обязаны оплатить полученный счет до 10 числа.

   Данные сроки могут меняться.

   Поступившие от жильцов денежные средства поступают на счет поставщика услуг в полном соответствии с объемом поставленных ресурсов, оказанных услуг, произведенной оплатой.

   Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация

   Если потребитель получил ЕПД, смог с ним разобраться и понял то, что в документе содержится ошибка, то ему стоит сразу сообщить о ней оператору.

   Также потребитель может лично посетить офис, сообщить любому свободному оператору об ошибке.

   Что обозначают графы «Горячее водоснабжение (энергия)» и «Горячее водоснабжение» (носитель) в ЕПД

   Обратите внимание, что в полученном бланке есть графа «Горячее водоснабжение».

   Но начисляются данные по двум тарифным планам.

   В первом случае учитывается холодная вода, а во втором – тепловая энергия.

   Причем услуги подачи воды и ее нагрева специалисты рассчитывают отдельно.

   Благодаря чему, в полученном потребителем документе присутствуют разделы:

   • «Горячее водоснабжение» (энергия). Измеряют в Гкал.
   • «Горячее водоснабжение» (носитель). Измеряют в кубических метрах.

   Советуем прочитать:

   1. Правила дистанционной торговли 2022
   2. Что такое квота на рвп
   3. Магнитная пломба на водяной счетчик законность установки
   4. Когда вышел после отпуска на работу