Фмс смоленск ул багратиона 13а

Управление по вопросам миграции УМВД РФ по Смоленской области

214004 , Смоленск , ул. Багратиона, 13А

Костинский Николай Владимирович

Доброго времени суток! Хотела бы высказать свое негодование по работе телефона по вопросам получения заграничного паспорта! В указанные часы, с 16.оо до 17.оо, по данному телефону невозможно дозвониться, более того, когда связь установлена, кроме информации о часах приема, вы больше ничего не услышите, так как происходит автоматический сброс. Ввиду этого приходится выстаивать очереди, что бы узнать информацию! Заказали ребенку паспорт старого образца 22 мая, по сей день ничего не известно. При приеме документов нам оговорили срок — 2-3 недели, прошел месяц, все безрезультатно! Сыну сегодня, 25 июня, надо сдавать паспорт на оформление Шенгенской визы (коллективный выезд школой), паспорта на руках нет.

Идет банальное вымогание денег: «Платите за срочность!». Так нам было сказано в 110 кабинете! В Ельне родственница заказала дочери паспорт 7 июня и, он уже готов! Что теперь, мой ребенок никуда не поедет?!

А я дозвонился, но лучше бы не дозванивался. 21.10.2013г. в 16:00 позвонил по этому номеру (4812) 35-39-09 узнать о готовности ВНЖ и о режиме работе по выдаче ВНЖ. В итоге ничего не удалось узнать. В грубой форме сказали ждать письма и все. Нужно переименовать понятие услуги на одолжение, так будет честно!

+7 (481-2) 35-39-44 этот тел. мертвый! Для чего его давать гражданам РФ, непонятно. Введите наконец одну штатную единицу, который смог бы давать консультации клиентам.

Чтобы люди с глупыми вопросами не ехали в город Смоленск из Смоленской обл., чтобы потратить весь день постоять в очереди в мистический каб. № 109 и их потом отфутболили обратно. Такой геморрой в каждой сфере нашей России.

Добрый день! Хотела бы так же поделиться своим мнением относительно качества работы данной организации, на мой взгляд даже на рынках у нас работают более воспитанные и квалифицированные работники нежели работники УФМС на улице Багратиона, 13а. Претензий много но озвучу самые вопиющие: постоянная толкотня в коридорах и на улице, которую кстати зачастую организуют сами работники, толпами собирающиеся и обсуждающие личные вопросы в рабочее время, а так же возмущение вызывает «отфутболивание» граждан из одного кабинета в другой, такое ощущение, что персонал сам не знает кто из них какими вопросами занимается и «отфутболивая» очередного бедолагу искренне надеется, что с ним больше не столкнется и что кто нибудь другой возьмет на себя его профессиональные обязанности. И продолжать можно до бесконечности.

Мораль сего выше изложенного проста: скверно работаете, господа.

Отношение к людям отвратительное. Графика работы кабинета 110 нет. Люди занимают очередь с 06:00 и зам.

начальника Гончаров Н. Д. на вопрос почему нет терминала для записи или записи через интенет, отвечает занимайте очередь в 06:00 и ждите.

А девушки, которые принимают домументы через каждые 15 минут меняются и ходят туда сюда. Лучше открыли бы второе окно и работали. Порядка в организации нет ни какого.

Обращение к начальнику службы! Да организуйте же вы наконец работу вашей службы, не можете справится со своими обязанностями, освободите место для человека, который сможет с этим справится. Девочек ваших жалко, они уже сами озверели, на людей бросаются от этого бардака! Наведите порядок! Мы, люди, много не хотим1. Электронная очередь2.

Косультации по телефону автоматические, как в сотовых сетях. 3 . И одного сотрудника, вменяемого, компетентного на прием, а не поборные схемы, как на ул.

Нахимова, 21. Что это за организация? Подшивают картонную папку за 1500 рублей, без которой у вас не принимают документы! Не бред ли! Я понимаю оказание таких услуг добровольно, но практически принудительно, это нагло и беспринципно! Одним словом, отвратительно работаете!

Полный беспредел! Почему нет никакой реакции на негативные отзывы граждан! Есть люди, которые из других городов специально приезжают за паспортами. Никакой возможности дозвониться и получить информацию. Мне нужно было предупредить о приезде, чтобы паспорт подготовили к выдаче (я забираю не сразу по готовности)! И никакой возможности это сделать.

Теперь нужно 2 раза приезжать, а дорога обходится в 3 тысячи рублей! Абсолютное неуважение к людям.

Канцелярия

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004 Кабинет №210

Телефон: 77 67 46

График приема граждан:

• Понедельник с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Вторник с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Среда с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Четверг с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Пятница с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 16.45;
• Суббота, воскресенье – неприемные дни.

Отдел по работе с гражданами РФ

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004, Кабинет №205

Телефоны: 35 32 30, 65 25 86

Оказываемые государственные услуги: Рассмотрение обращений граждан РФ Корректировка паспорта гражданина РФ

График приема граждан

• Понедельник: с 9.00 до 13.00;
• Вторник; с 14.00 до 17.45;
• Четверг: с 14.00 до 17.45;
• Пятница: с 9.00 до 13.00;
• Суббота, воскресенье – неприемные дни.

Отделение по организации оформления заграничных паспортов

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004

Телефон: 35 39 44

Оказываемые государственные услуги: Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

График приема граждан

(кабинет № 109)

(кабинет № 110)

прием граждан, обратившихся через «Единый портал госуслуг» (в назначенное время)

нового и старого образца

прием граждан, обратившихся через «Единый портал госуслуг»

(не явившихся в назначенное время, в порядке очереди)

нового и старого образца

прием граждан, обратившихся через Единый портал госуслуг

(в назначенное время)

прием граждан по оформлению паспорта нового и старого образца

нового и старого образца

прием граждан, обратившихся через Единый портал госуслуг

нового и старого образца

прием граждан по оформлению паспорта нового и старого образца

нового и старого образца

Отдел иммиграционного контроля

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004, Кабинеты №№209, 123, 114

Телефон: 64 80 84, 35 32 21

Телефон: 35 32 21

Оказываемые государственные услуги: Контроль и надзор за соблюдением правил привлечения работодателями, заказчиками работ (услуг) иностранных работников в РФ и использования их труда

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004, Кабинет №123, 114

Телефон: 77 37 23, 64 80 84

Оказываемые государственные услуги: Выдача дубликатов миграционных карт

График приема граждан:

• Понедельник с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Вторник с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Среда с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Четверг с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Пятница с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 16.45;
• Суббота, воскресенье – неприемные дни.

Отдел разрешительно-визовой работы

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004

Телефон: 35 39 09

Оказываемые государственные услуги: Выдача иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации Выдача иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации.

График приема граждан

Выдача документов Кабинет №102	Прием документов Кабинет №102	Консультирование Кабинет №102
Понедельник	с 10.00 до 13.00	с 14.00 до 18.00	с 14.00 до 18.00
Вторник	с 10.00 до 13.00	с 14.00 до 18.00	с 14.00 до 18.00
Четверг	с 10.00 до 13.00	с 14.00 до 18.00	с 14.00 до 18.00
Пятница	с 10.00 до 13.00	с 09.00 до 13.00	с 10.00 до 13.00

Среда, суббота, воскресенье – неприемные дни.

Оформление и выдача приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства

Телефон: 35 39 09

График приема граждан:

• Понедельник – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Вторник – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Четверг – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Пятница – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 16.45;
• Среда, суббота, воскресенье – неприемные дни

Оформление, выдача, продление срока действия и восстановлению виз иностранным гражданам и лицам без гражданства

Телефон: 35 36 34

График приема граждан:

• Понедельник – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Вторник – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Четверг – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Пятница – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 16.45;
• Среда, суббота, воскресенье – неприемные дни.

Осуществление миграционного учета в Российской Федерации (Юридические лица, образовательные учреждения, высококвалифицированные специалисты, граждане, въезжающие в визовом порядке)

Телефон: 35 36 34

График приема граждан:

• Понедельник – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Вторник – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Четверг – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Пятница – с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 16.45;
• Среда, суббота, воскресенье – неприемные дни.

Отдел по вопросам гражданства

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004, Кабинет №125

Контактные телефоны: 35-32-39

Оказываемые государственные услуги: Осуществление полномочий в сфере реализации законодательства о гражданстве РФ.

График приема граждан:

• Понедельник – с 09.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Вторник — с 09.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Среда — с 09.00 до 13.00; с 14-00 до 18.00;
• Четверг — с 09.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Пятница — с 09.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00;
• Суббота, воскресенье – неприемные дни.

Отделение по работе с соотечественниками, беженцами и вынужденными переселенцами

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 13а, 214004, Кабинет № 128

Телефон: 35-38-01

Оформление, выдача и замена свидетельства участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом

Кабинет №129

Телефон: 35-38-01

Предоставление статуса вынужденного переселенца и продление срока его действия Рассмотрение ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации и заявлений о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации. Исполнение законодательства Российской Федерации по предоставлению политического убежища иностранным гражданам и лицам без гражданства.

Кабинет №133

Телефон: 64-08-21

Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

График приема граждан:

• Понедельник: с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Вторник: с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Четверг с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Пятница с 10.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00;
• Среда, суббота, воскресенье – неприемыне дни.

Отделение по вопросам трудовой миграции

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д.13А, 214004,Кабинет №140,142

Телефон: 77 37 13, адрес электронной почты: [email protected]

Оказываемые государственные услуги: Выдача разрешений на привлечение и использование иностранных работников, а также разрешений на работу и патентов иностранным гражданам и лицам без гражданства.

Прием физических и юридических лиц:

• Понедельник с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10
• Вторник с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10
• Среда с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10
• Четверг с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10
• Пятница с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 16.10
• Прием уведомлений ежедневно с 09.30 до 13.00
• Суббота, Воскресенье – неприемные дни.

Адрес: г. Смоленск, ул. Багратиона, д.13А, 214004, Кабинет №142

Телефон: 77 37 24

Прием документов на патент СТРОГО ПО ЗАПИСИ:

• Вторник с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10.
• Среда с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10.
• Четверг с 09.30 до 13.00; с 14.00 до 17.10.

Управление по вопросам миграции Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленской области

Графики приема граждан, адреса и контактные телефоны Управления по вопросам миграции