- Что такое положительная и отрицательная характеристика на работника?
- Когда необходимо составить положительную и отрицательную характеристику на сотрудника?
- Дополнительные виды характеристик с места работы
- Для чего необходима характеристика на работника?
- Положительная и отрицательная характеристика с места работы: образец и порядок составления
- Образец положительной характеристики на работника
- Пример отрицательной характеристики на сотрудника
- Самая большая сложность
- Образец характеристики негативной и позитивной
- Суть отзыва
- Внешняя характеристика
- Внутренняя характеристика
- Правила написания характеристики на сотрудника
- Об умении принимать решения
- Об умении планировать
Характеристика на сотрудника – это особый вид документа. Несмотря на то, что не существует единого утвержденного образца ее составления, важность данной «бумаги» неоспорима.
В целом характеристика, если говорить о конкретном определении понятия, – это документ, отражающий оценку руководством предприятия своего работника, своеобразный анализ сотрудника с точки зрения эффективности его профессиональной деятельности, адекватности личных качеств.
Что такое положительная и отрицательная характеристика на работника?
Характеристика на работника с места работы может быть как положительной, так и отрицательной.
Положительная характеристика с места работы представляет собой документ, содержащий оценку лучших деловых навыков работника, его емкий профессиональный потенциал, раскрывает его достойные стороны как личности.
Отрицательная характеристика на сотрудника – это негативный «отзыв» о деловых и личных качествах сотрудника, отражающий его несостоятельность как специалиста и определенные черты характера, являющиеся барьером для построения качественной и эффективной деятельности.
Как правильно сшивать документы ниткой? Пошаговая инструкция с фото содержится в нашей новой публикации по ссылке.
Когда необходимо составить положительную и отрицательную характеристику на сотрудника?
Приведем примеры таких случаев:
- характеристика для нового работодателя (с прежнего места работы);
- для поступления в учебное заведение;
- при представлении к награде;
- в случае, когда планируется повышение по службе;
- для перевода на новую должность;
- при повышении категории работника;
- для выплаты вознаграждения;
- для награждения дипломами, грамотами;
- при получении кредита.
Выше были указаны те обстоятельства, при которых требуются положительные характеристики. А вот случаи, при которых составляются отрицательные «отзывы»:
- для направления в правоохранительные органы;
- в судебные инстанции;
- в банковские структуры;
- для дисциплинарного взыскания.
Как получить кредит на открытие малого бизнеса с нуля и что для этого потребуется сделать – узнайте по ссылке.
Образец положительной характеристики на сотрудника.
Дополнительные виды характеристик с места работы
Характеристики, помимо того, что делятся на положительные и отрицательные, ранжируются еще и по типу применения.
То есть на те:
- которые нужны для использования в рамках самого предприятия;
- и на те, которые необходимы для предоставления сторонним организациям.
Рассмотрев вопрос о том, какого вида бывают данные документы, следует перейти к теме, касающейся того, в чем состоит их основная суть.
Для чего необходима характеристика на работника?
Характеристика – это «рентген» сотрудника. В ней отражаются ключевые качества человека – как личные, так и деловые. Основные профессиональные достижения, награды, благодарности.
Если речь идет о характеристике «со знаком минус», то фиксируются все те нарушения, промахи и просчеты, которые были допущены сотрудником в ходе профессиональной деятельности.
При составлении документа следует учитывать, для каких целей он предназначен.
Если для продвижения по службе, то следует делать акцент на профессиональных навыках, деловых способностях работника, его стремлении к развитию.
Если «отзыв» формируется для того, чтобы сотрудник возглавил какой-либо креативный проект, то упор нужно сделать на его творческие и организаторские способности, неординарное мировоззрение, контактность, умение общаться.
При составлении документа следует помнить о главном: он всегда составляется от 3-го лица. Причем действия работника никогда не комментируются – просто сухо излагаются факты. Без каких-либо личных оценок, суждений, выводов.
Что такое торговая марка и как зарегистрировать товарный знак, вы можете узнать в статье по ссылке.
То есть в характеристике нужно максимально объективно и беспристрастно изложить соответствующую информации. Без «самодеятельности» и проявления собственного «я».
Отстраненность (в хорошем смысле слова) и объективность – лучшие «советчики» в написании характеристик.
Положительная и отрицательная характеристика с места работы: образец и порядок составления
Основные этапы составления характеристики на сотрудника:
1. Берется фирменный бланк предприятия.
2. Проставляется соответствующая дата.
3. По центру пишется: «Характеристика».
4. Также далее пишется: «Выдана». И указываются Ф. И. О. сотрудника, дата его рождения, должность.
5. Оставляется место для самой характеристики.
6. Заключительный блок: пишется: «Характеристику предоставил» и указываются Ф. И. О., должность того лица, который составил документ. Предусматривается место для его подписи.
7. Оставляется поле для печати.
Что выгоднее открыть начинающему предпринимателю: ИП или ООО? Ответ содержится в этой статье.
Пример бланка характеристики для последующего заполнения:
Бланк для написания характеристики.
Образец положительной характеристики на работника
«Ф. И. О. имеет 25-летний стаж. За время работы на предприятии показал себя квалифицированным специалистом, умеющим грамотно и рациональной подойти к решению поставленных задач. Все поручаемые проекты реализовывает с максимальной эффективностью и абсолютной самоотдачей. В том числе сложные и трудоемкие.
И. О. отличают такие качества, как активность, редкая целеустремленность, ответственность за каждое выполняемое поручение, преданность делу. А также талант наставничества молодых специалистов, стремление всегда прийти на помощь коллегам.
В его профессиональном багаже имеется немало наград, в числе которых – грамоты профильного министерства, благодарственные письма руководства предприятия».
Что такое первичный документ, как правильно вести и хранить первичную документацию в бухгалтерии, вы можете прочесть тут.
Пример отрицательной характеристики на сотрудника
«Ф. И. О. работает на предприятии 2 года. Несмотря на некоторые положительные качества, его можно охарактеризовать как сотрудника, имеющего низкий профессиональный потенциал.
Это выражается в несоблюдении сроков выполнения поручений, недостаточном качестве работы, недисциплинированности и неорганизованности.
Неоднократно подвергался дисциплинарным взысканиям. Имеет ряд выговоров.
К коллегам относится пренебрежительно, не способен наладить контакт. Не готов оказывать помощь новым сотрудникам, хотя это входит в его прямые обязанности.
Игнорирует предложения об участии в общественной жизни предприятия».
Пошаговая инструкция по самостоятельному расчету рентабельности предприятия с примерами содержится здесь.
Образец характеристики на работника для предоставления в суд.
Самая большая сложность
Она заключается в том, что для написания характеристик не существует четких правил и жестких регламентов. Документы данного типа составляются в произвольном виде.
И кадровику или руководителю, перед которыми стоит задача написать такой «отзыв», необходимо проявить максимум дипломатичности и объективности, чтобы написать достойный текст.
Перед написанием характеристики правильно будет пообщаться с коллегами того сотрудника, на которого пишется «бумага», с его непосредственным руководителем. А себя представить в роли психолога и дипломата, которые вдумчиво и корректно подходят к решению любого вопроса.
На основе информации, полученной от работников, и вооружившись своими лучшими качествами «психолога и дипломата», можно приступать к составлению характеристики. Причем помнить «золотые правила» ее написания: объективность, точность, беспристрастность.
Как составить правильно характеристику с места работы? Что нужно указывать в характеристике? Ответы на эти и другие вопросы содержатся в следующем видео:
Работа персонала кадровой службы подразумевает под собой и периодическое написание характеристики работника. Естественно, подготовка отзыва относительно трудовой деятельности сотрудников предприятия требует определенных навыков. Также читайте: как составить характеристику на сотрудника для награждения.
Образец характеристики негативной и позитивной
Пример отрицательной характеристики на сотрудника
Образец положительной характеристики на сотрудника
Нормативные акты не выдвигают специфических требований к составлению отзыва. Как правило, на его содержание влияет установившаяся на предприятии практика, принятые стандарты по делопроизводству, а также опыт кадрового работника.
Суть отзыва
Характеристика содержит оценку профессиональных и личных качеств работника. Среди прочего, в отзыве отображаются:
- анкетные данные;
- занимаемая должность;
- период работы;
- квалификация сотрудника;
- отношение к работе;
- карьерный рост;
- моральные качества;
- особенности характера.
Составление отзыва, обычно производит представитель администрации, после чего он подписывается руководителем с приложением печати предприятия. Ответственность относительно достоверности данных, отображенных в документе, лежит на лице подписавшим его. Форма характеристик бывает следующая:
- внутренний отзыв – документ для применения в пределах предприятия;
- внешний отзыв – документ для применения за пределами предприятия.
Внешняя характеристика
Чаще всего этот документ делается на основании заявления работника. Предприятие также может выдать характеристику на основании запроса государственных органов. Выдача отзыва бывает по следующим причинам:
- бытовые вопросы (например, поступление в ВУЗ);
- вопросы, связанные с решением государственных органов (т. е., выдача документов разрешительного характера, применение мер воздействия).
К числу сложных характеристик относятся документы, затребованные лицами, у которых находятся дела по правонарушениям работника. Такая документация учитывает:
- личность правонарушителя;
- имущественное положение;
- прочие обстоятельства.
Закон наделил государственные структуры правом истребовать данные, которые характеризуют работника. При этом иногда их запрос четко не определяет, какая именно нужна информация. По этой причине, кадровому работнику часто приходится самому определять, какие ведомости внести в характеристику.
Базовые правила по составлению этого документа помогут упростить поставленные задачи, с которыми приходится сталкиваться кадровикам.
Внутренняя характеристика
Ситуации и причины, по которым составляется этот вид документа, определяются локальными актами. Чаще всего, необходимость в составлении этих отзывов возникает по причине:
- перевод на свободную должность;
- применение мер поощрительного, дисциплинарного характера;
- установление соответствия занимаемой должности;
- поручение новых должностных обязанностей;
- служебная командировка.
В отзыве также может отображаться:
- оценка творческого потенциала;
- выводы о стремлениях сотрудника;
- рекомендации по применению качеств.
Правила написания характеристики на сотрудника
Положительная характеристика на работника может включать следующее:
- Сотрудник в состоянии выполнять значительные объемы работы.
- Бывает на всех совещаниях.
- Кроме того, работник своевременно готовит необходимые отчеты.
- Также успевает знакомиться с поступающей документацией.
- Как следствие, выполняемый объем задач указывает на профессионализм сотрудника.
Отрицательный отзыв о сотруднике, к примеру, может содержать следующую информацию:
- Активная вовлеченность работника в разнообразные проекты не всегда дает ожидаемые и измеримые результаты.
- Ряд ключевых задач остается без должного внимания со стороны сотрудника.
- Выполнению поставленных задач препятствует отсутствие навыков по расстановке приоритетов.
- Чтобы повысить результативность работы, следует лучше вникнуть, как устроен рабочий процесс предприятия.
Об умении принимать решения
Положительный отзыв:
- Следует отметить способность работника проводить анализ фактов, делать подборку нужной информации, которая ложится в основание принятых им решений.
- Со стороны сотрудника неоднократно была продемонстрирована способность рассматривать разнообразные варианты по решению проблем.
- Работник быстро обучаем, обладает навыками разделять важное и второстепенное.
- Отдельные решения недостаточно подкреплены фактами. По этой причине, предложения сотрудника неоднократно возвращались руководителем на доработку, при этом у него было достаточно времени, чтобы произвести сбор нужной информации.
- На будущее, сотруднику рекомендуется лучше знакомиться с рабочим процессом предприятия и предоставлять документацию в требуемом формате.
Об умении планировать
Одобрительный отзыв о сотруднике может содержать следующие формулировки:
- Работник обладает навыками планирования работы, умеет точно расставлять приоритеты.
- Внимательность работника к деталям и умение оценивать предполагаемые последствия от принятых руководством предприятия решений.
- Производит модификацию своих рабочих планов.
- Нередко его замечания положительно влияют на работу предприятия.
Пример отрицательной характеристики:
- Сотруднику нужно поработать над навыками, потому как его планирование работы часто приводит к выполнению текущих заданий с низким качеством.
- Нередко замечаются упущения по информированию коллег касательно информации, которую он от них ожидает.
- Такой подход к работе приводит в необходимости подчиненным задерживаться после работы.
- Отмечается неумение работать в режиме многозадачности.