Как выиграть суд с мфо

В последнее время всё чаще можно слышать в общественном транспорте и даже в гостях разговоры о том, что человек взял кредит в МФО «Грин Финанс», «Вивус» или других компаний, но выплачивать не собирается. Причины разные: у одних заёмщиков действительно форс-мажор, другие просто забыли о существовании микрокредита и им насчитали большие неустойки, третьи по непонятной нам причине просто считают, что они ничего банкам не должны.

Как поступают микрофинансовые организации, если должник не хочет возвращать деньги?

Скажем так: МКК с хорошей репутацией не обращаются к коллекторским агентствам с подпорченной репутацией, а действуют в правовом поле. Другие ООО чтобы вернуть деньги часто пользуются услугами коллекторов. Как они действуют, известно многим.

Вначале это могут быть простые звонки с требованиями вернуть долг. Потом начинаются преследования: коллекторы приходят домой, на работу, пишут гадости в сетях. Имеются случаи серьёзных угроз (например, одной семье пригрозили кражей ребёнка) и физического насилия.

Подают ли в суд микрофинансовые организации и насколько часто они это делают?

Если вы связались с микрофинансовыми организациями, будьте готовы придерживаться договора, в противном случае МФО может подать в суд. Для передачи дела в соответствующие органы требуются весомые причины, и они появляются после первой просрочки. Но! Ни одна МФО, будь это «Веб займ» или «О money» не спешит это делать.

Почему? Причины очевидные: цель компании – получить максимальную прибыль.

Могут ли микрофинансовые организации подать в суд?

Выше мы писали, что на стол судьи может лечь иск от МФО. Если вы хотите знать, какие МФО подают в суд на должника, об этом читайте ниже. Почему не торопятся МФО подавать в суд на должников? Самая основная причина – невыгода.

Представьте ситуацию: вы должны компании 10 000 + штрафы и пеня. Сумма небольшая, а сколько будет всякой возни и сколько придётся убить времени? А что уже говорить о судебных издержках… Кроме того, не факт что в вашу пользу будет вынесено положительное решение.

Когда МФО подают в суд?

МФО не подают в суд на должников, если они идут на диалог. Но когда, как говорится, горе-заёмщика «днём с огнём не сыскать», чтобы вернуть свои кровные (тело кредита + проценты по микрозаймам) компания обращается в соответствующие органы.

Может ли МФО выиграть суд по микрозайму, если кредитополучатель перестал делать платежи в адрес МКК из-за серьёзной болезни?

Судебная практика по микрофинансовым организациям показывает, что даже в сложной ситуации, ООО может обратиться в суд, ведь финансовое положение клиента её особо не волнует. Часто решение МКК получают в свою пользу (всё зависит от поставленного диагноза), но заёмщику обычно снижают проценты и продлевают срок.

Подаст ли МФО в суд, если заёмщик остался без работы?

Если кредитополучатель принимал какие-то действия: просил о просрочке, рефинансировании, продлении, уменьшении процентов и т.д., то вряд ли МКК будет обращаться в суд. Но если заёмщик и пальцем не пошевелил чтобы разрулить сложившуюся ситуацию, потеряв работу, то МКК, скорее всего, решит подать в суд на должника.

Какие МФО подают в суд на неплательщиков?

Мы приведём небольшой список организаций, готовых судиться с должниками. Самая первая в нашем перечне будет микрофинансовая организация Moneyman. Хотя Мани Мен займ на карту выдаёт быстро и почти без отказа, она любит «пощекотать» нервы неплательщикам. Не отстаёт от Moneyman Webbankir, «Займер», «Турбозайм», «Срочноденьги».

На заметку: если МФО подала за микрозайм в суд, вы можете подать встречный иск.

Что делать, если нечем платить микрозаймы?

Микрозаймы в Челябинске вы получали или в Питере; в МФО Сreditplus или в LIME, нужно быть честным и возвращать деньги кредитору. Если взятый микрозайм в «Джой Мани» или в МКК «Клуб займов» никак не вернуть, значит, нужно искать другие пути решения вашей проблемы (ситуации); МФО в подобных случаях предлагают пролонгацию ссуды. Её можно оформить самостоятельно в ЛК, уплатив стоимость услуги.

Рефинансирование – ещё один способ не запятнать свою кредитную историю и не дать микрофинансовому учреждению довести дело до суда.

Также имеется закон о финансовой реструктуризации.

Я обращался за помощью, но микрофинансовая организация не идёт на уступки: как тут быть

Мировое соглашение – отличный выход из любой ситуации. К сожалению, не всегда удаётся договориться, иногда не хотят делать МФК ни реструктуризацию займа, ни рефинансирование. Тогда выход один – подавать иск в суд на МФО.

Как подать в суд на МФО?

В суд за защитой обращаются граждане РФ, оформившие займ онлайн, но в силу сложившихся обстоятельств не могут платить по договору. Они просят:

• Расторгнуть договор в одностороннем порядке, поскольку соглашение с кредитором не достигнуто.
• Признать договор недействительным из-за высоких процентных ставок.
• Защитить интересы заёмщика в случае, если заимодатель в одностороннем порядке изменил условия кредитования.
• Взыскать с компании средства, незаконно списанные со счёта.
• Взыскать с МКК компенсацию, если в адрес клиента со стороны компании были угрозы, оскорбления и другие правонарушения.

На заметку: признание договора недействительным всё равно обязывает заёмщика платить по микрозайму, но его сумма может быть намного меньше.

Судебная практика по микрозаймам в пользу заемщика

Не такой страшный суд, как о нём говорят. Каждая организация запугивает клиента, предлагая ему всевозможные решения проблемы: взять микрозайм в другом учреждении и покрыть ссуду, одолжить у родственников, друзей или коллег. По их словам, лучше перезанять денег, лиж бы не допустить ужасной развязки.

На самом деле, судебная практика по микрозаймам физических лиц показывает, что дела обстоят совершенно по-другому. Иногда спасением для заёмщика является суд; иск к микрофинансовой организации, который вы подали, обозначает остановку начисления процентов и штрафных санкций.

По заявлению клиента, суд имеет право снизить размер неустойки.

Как выиграть суд у МФО: 7 правил

Чтобы суд рассмотрел выдвинутую претензию и встал на вашу сторону, необходимо правильно составить иск.

1. Нужно указать свои данные (паспортные и контактные).
2. Вписать сведения об ответчике (название, юридический адрес).
3. Как можно подробней изложить обстоятельства дела и нарушений.
4. Если вы питались мирно урегулировать ситуацию, не забудьте указать и об этом.
5. Опишите исковые требования и обоснуйте их в соответствии с законом РФ.
6. Приложите все имеющиеся документы.
7. Укажите сумму морального или имущественного ущерба.

Судебная практика по микрозаймам показывает, что при составлении иска самостоятельно кредитополучатели часто допускают ошибки, поэтому если вы хотите выиграть суд в МФО, пользуйтесь услугами юриста, имеющего опыт в кредитных спорах. Образец искового заявления в суд на МФО можно найти и в интернете.

Какого вердикта стоит ожидать от суда?

Вы подали жалобу против МФО и ждёте решения суда? Не стоит ожидать, что вы будете освобождены от исполнения своих обязательств. Максиму что суд может сделать – снизить сумму выплаты, которую требует финучреждение. Судя по судебной практике по микрозаймам, да и, по отзывам клиентов МФО видно, что взыскание задолженности по займу выполняется несколькими способами.

Во-первых, деньги могут вычитывать из зарплаты. Во-вторых, может быть наложено взыскание на имущество заёмщика и его материальные ценности.

Важно! Единственное жильё и вещи первой необходимости – это то, что не подлежит взысканию.

Судья может предоставить отсрочку на некоторое время, но только тогда, если кредитополучатель сможет доказать что платить кредит он не смог в силу сложившихся обстоятельств.

Одна из сторон не согласна с вынесенным вердиктом? Подавайте апелляцию.

Сколько по времени длится суд? Длительность любого разбирательства зависит от конкретного случая, адвоката, судьи и существующих данных. Иногда появляются новые сведения, из-за чего судебное дело переносят на несколько недель или месяцев. На данный момент самый длительный судебный процесс с МФО проходил 18 месяцев.

Если ли возможность не платить долг?

Случаи, когда МФО больше не имеет права предъявлять претензии к клиенту весьма редкие – это видно из судебной практики по микрозаймам. Нам известно два случая. Первый – истечение срока исковой давности. По прошествии 3 лет микрофинансовые организации не имеют права подавать в суд. Второй случай – смерть кредитополучателя.

Долговые обязательства умершего переходят наследникам, но отказавшись от наследства, они остаются «чистыми» перед заимодателем.

Отзывы кредитополучателей, которые решили обратиться в суд, потому что МФО завысила процентные ставки

Для того чтобы узнать ходят ли в суды МФО и «увидеть» примеры судов, мы посетили «Форум должников». Из того что мы там прочитали можно писать целые книги, но мы это делать не будем, а ограничимся несколькими откликами.

Галина возмущена тем, что МФО подала на неё в суд. Она ещё и в шоке от того, что в её случае невозможно снижение неустойки. По словам судьи, условия договора вполне выполнимы и ей сказали вернуть деньги. Женщина думала обжаловать решение, но поскольку у нее нет денег на судебные тяжбы, придётся его исполнять.

Милка пишет, что она зашла на сайт выбранной МФО. Воспользовавшись калькулятором вкладов, выставила сумму и срок кредитования и уже через 30 минут получила займ наличными. Выплатить не получилось и теперь её фото с «красивыми» надписями украшают «Одноклассники» и во «ВКонтакте».

Мало того, ей звонили коллекторы, угрожали и говорили, что будет судебное разбирательство. Девушке теперь не интересно как не платить ссуду, ей хочется поскорее выплатить долг.

На Ирину подала в суд компания «Миг Кредит». Женщина была согласна с процентными ставками, но ссуду не вернула. «…Вот теперь я сужусь с МФО, хотя понимаю что шансов у меня никаких» − слова девушки.

Если МФО подала в суд, постарайтесь хорошо подготовиться до начала заседания. Соберите необходимые документы и начните отстаиваться свои права.

Какие МФК лояльно относятся к должникам?

Есть много учреждений, желающих помочь кредитополучателю в сложной ситуации. Такая помощь возможна, если заёмщик сам обращается в МКК, а не бегает от нее. К примеру, если вас интересуют микрозаймы Екатеринбурга, тогда берите Вивус займ — заявка на карту оформляется на официальном сайте.

Войдя на главную страничку, клиент может воспользоваться калькулятором микрозаймов, выбрать сумму, заполнить анкету и оправить её кредитору. Кредитный лимит – до 30 тыс.

Чтобы получить деньги в Kredito много времени не потребуется. Всего лишь несколько минут и нужная сумма на карте. Телефон Кредито 24: 8-495-225-90-63.

Что делать если МФО подала в суд: можно ли оспорить решение и снизить проценты

Микрокредитование — один из популярных способов быстро получить онлайн-займ наличными или на карту без поручителей. При оформлении микрокредита заёмщик видит ставку в 1%, но не обращает внимания на ежедневное начисление процента.

Когда своевременно не получается вернуть деньги, в силу вступают пеня и рост долга. МФО подаёт в суд на должника, если он уклоняется от возвращения заёмных средств.

Основания для подачи иска

При оформлении договора на получение онлайн-займа клиент должен тщательно прочитать договор и согласится с условиями. То есть он обязуется соблюдать срок кредитования, своевременно вернуть размер долга с установленной процентной ставкой в полном объёме.

МФО подаёт иск на следующих основаниях:

• принятие условий соглашения;
• подписание онлайн-договора.

Электронный договор формируется на основании скан-копий оригиналов документов, в качестве подписи при оформлении онлайн-займа выступает введение смс-кода, который поступает на номер телефона заёмщика.

После подписания онлайн-договора отношения заёмщика и кредитора регулируются Гражданским Кодексом. Следовательно, микрозайм требуется погашать, как и любой другой кредит. Если клиент уклоняется от долговых обязательств, МФО имеет право подавать в суд.

Решения судов

По официальной статистике Центробанка займы в микрофинансовых организациях на начало 2020 года оформили 11,4 млн россиян, реальное количество клиентов в несколько раз больше.

Судебные разбирательства показывают, что ещё несколько лет назад суды нечасто выносили решение в пользу заёмщика, но сейчас статистика меняется в лучшую сторону.

Решение по делу № 2-4033/2019 — дело по иску общества с ограниченной ответственностью «МОМЕНТО ДЕНЬГИ» к Самошкиной Валентине Геннадьевне о взыскании задолженности по договору займа.

Ставка процентов согласно п. 4 договора займа составляет 2,20% в день (805,200% годовых).

Согласно графику платежей по займу общая сумма, подлежащая возврату 14 января 2017г. составила 20000,00 рублей основного долга, 13200 рублей начисленных за пользование займом процентов, а всего 33200,00 рублей.

Поскольку погашение задолженности произведено не в полном объеме, начисление процентов на сумму займа согласно договора займа производилось по 01 ноября 2019г. задолженность составила 482 440 рублей, из которых 20 000 рублей – сумма основного долга, 462 440 рублей – сумма процентов за пользование займом.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил: исковые требования удовлетворить в части. Взыскать с Самошкиной Валентине Геннадьевне в пользу общества с ограниченной ответственностью «МОМЕНТО ДЕНЬГИ» сумму задолженности в размере 28 211 рублей 62 копейки и расходы на оплату государственной пошлины в размере 1046 рублей 34 копейки.

В удовлетворении оставшейся части иска отказать.

Итоговое решение суда зависит от самого должника. Судебный процесс по микрозаймам может продолжаться в среднем 3-4 месяца.

Если должник посещает судебные разбирательства, не скрывается от кредитора, ситуация часто разворачивается в положительную для него сторону.

Что касается судебного решения, есть четыре варианта:

1. Возмещение долга в полном объёме. Даётся срок в 1 месяц на полное погашение задолженности. Если по истечении месяца долг не будет выплачен, к делу подключатся судебные приставы. Финансовые счета будут заблокированы, с них снимут деньги, конфискуют ценное имущество в пользу микрофинансовой организации.
2. Частичное возмещение долга, без учёта части излишних процентов. В случае если кредитор незаконно начислял завышенную процентную ставку, либо превысил их установленный размер.
3. Возмещение тела долга без учёта процентов. В случае когда есть веские доказательства, что заёмщик не смог вовремя погасить задолженность в связи с тяжёлой жизненной ситуацией.
4. Полное освобождение должника от выплаты долга. Например, удалось доказать, что МФО не имела права выдавать займы, либо прошёл срок исковой давности – три года.

Судебные дела о несоблюдении установленного графика погашения по микрокредитам могут принимать и другой оборот. На заёмщика могут подавать в суд и привлечь к уголовной ответственности с таких случаях:

• Доказан факт умышленного нарушения установленных условий договора. Суд данное действие может переквалифицировать в мошенничество. Например, клиент использовал недействительные документы либо документы, принадлежащие третьему лицу. Решение суда выносится на основании ст. 159.1 УК РФ;
• Доказан факт, что должник своей деятельностью препятствовал работе сотрудников ФССП;
• Злостное уклонение от выплаты долгов. Этот пункт вступает в силу, если задолженность превышает 2 250 000 р.

Как уже говорилось, микрофинансовые организации не хотят вести войну, им всегда проще договориться, чем терять время на судебные тяжбы.

Первый шаг к урегулированию вопроса об отсрочке платежа должен сделать сам заёмщик, пока МФО не подала в суд.

Можно ли оспорить решение

Часто неблагоприятная ситуация для заёмщика, с решением не в его пользу, складывается из-за его неучастия в судебном процессе. Нередко МФО подают в суд на должников, когда сумма долга становится неподъёмной для погашения.

Есть немало случаев в практике, когда дело решалось положительно для должника только по решению Верховного суда.

Задолженность взыщут в любом случае – это обязательство договора. Но руководствуясь статьёй 333 ГК РФ «Уменьшение неустойки» можно подать в суд, чтобы оспорить проценты и штрафы, снизить выплаты в несколько раз.

Статья гласит: если подлежащая выплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд имеет право её снизить.

До 28 января 2019 года не действовали ограничения по максимально допустимой ставке и неустойке, так что уменьшить их размер вполне реально.

По «старым» договорам суд учитывает позицию Верховного суда, когда проценты по займу пересчитывают, ориентируясь на средневзвешенную процентную ставку по потребительским кредитам, установленным Центробанком России на момент заключения онлайн-займа.

Возможен и другой вариант: когда проценты – это плата за пользование микрокредитом. В этом случае ст. 333 ГК РФ неприменима.

Как бы ни повернулась ситуация, добросовестность заёмщика всегда будет играть главную роль в судебном решении. Если он своевременно вносил платежи по займу, предупреждал МФО о невозможности заплатить и проявлял на судебном заседании готовность погасить задолженность и умеренную неустойку – вероятней всего, суд пойдёт ему навстречу.

В каких случаях можно судиться с МФО

Так как выиграть суд у МФО — дело непростое (но осуществимое), у вас должны быть весомые основания. Впрочем, старт любому разбирательству дает подача искового заявления.

В иске можно запросить:

• аннулировать кредитный договор или договор займа;
• отсрочить выплаты по договору;
• уменьшить размер неустойки или процентов;
• получить рассрочку.

Можно попробовать признать условия кредитного договора кабальными и расторгнуть договор микрозайма или, по крайней мере, отсрочить выплату долгов. Шансы на победу в суде есть, если доказать, что со стороны кредитора при заключении договора имело место принуждение и даже обман. Ст.

179 ГК РФ прямо говорит о том, что сделки, совершенные в результате насильственных действий, обмана, угроз или принуждения, могут быть аннулированы.

ГК РФ Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

1. Сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

1. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
2. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 № 51-ФЗ

Еще одна причина для расторжения сделки по иску потерпевшего — если кредитору было известно (и это удастся доказать в суде), что заемщик находился в тяжелом финансовом состоянии вследствие затрат на дорогостоящее лечение, похороны близкого родственника и т.п., при этом кредитор все равно настоял на заключении сделки, крайне выгодной для себя, но разоряющей клиента. Такой договор может иметь признаки кабального (Обзор практики применения арбитражными судами ст. 178 и с.

179 ГК РФ).

До того, как заработало законодательство, регулирующее размер выплат по договору займа, общая сумма процентов по нему могла превосходить исходную во много раз. Проценты и неустойка нарастали с такой скоростью, что выплатить их становилось для заемщика нереально. Если такое происходит сейчас, можно оспорить проценты и неустойку.

Потому как списать проценты по микрозайму через суд (целиком или частично) теперь позволяют законы, регулирующие деятельность микрофинансовых организаций.

Сразу скажем — это возможно. Явно завышенные и превышающие допустимые пределы переплаты по займу реально списать через суд, подав соответствующий иск и приложив к нему доказательства превышения суммы (договор займа с МФО, расчеты по выплатам и т.д.).

Статья 333 ГК РФ дает право уменьшить выплаты МФО через обращение в суд. Суд может снизить неустойку, если ее величина «явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства», а также если имеются доказательства того, что кредитор получит в результате взыскания этой суммы «необоснованную выгоду».

С принятием в 2010 году Федерального закона № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» рынок микрокредитов начал становиться прозрачным и регулируемым. Ежегодные поправки в этот закон (последние принимались в 2021 году) все более ужесточали требования к выдаче кредитов. Ограничению подверглись:

1. Процентная ставка. На данный момент она не может быть больше 1% в сутки. Соответственно, за год «теоретически» может набежать до 365%. Но здесь есть еще одно условие.
2. Общая сумма выплат. Даже спустя год после получения кредита общая сумма, которую должник отдаст МФО, с учетом всех процентов и штрафов, не должна превышать сумму, которую он одолжил изначально, более чем в 2,5 раза. Максимальный размер переплат может быть больше тела займа на 150%, но не выше.

Изменения в законодательстве были приняты с целью упорядочивания рынка микрокредитов. В прошлом судебные тяжбы и даже разорение заемщиков происходили гораздо чаще.

Ввиду описанных выше жестких требований к микрокредитам с каждым годом заемщику все сложнее доказать, что неустойка по кредиту приводит к получению МФО необоснованной выгоды. Тем не менее, при наличии причин подать ходатайство в суд о снижении процентов по микрозайму нужно. Главное — аргументировать это невозможностью своевременной уплаты займа ввиду веских оснований, таких как потеря источников доходов или продолжительная болезнь.

МФО не имеет права в одностороннем порядке изменять размер процентных ставок или порядок их определения по договорам микрозайма, а также комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами.

Если кредитор самовольно изменил процент или комиссию по займу, вы имеете полное право подать на него в суд. Также если кредитный договор был составлен с ошибками, то это вина кредитора, поэтому такой договор может быть оспорен в суде.

Порой кредитор продолжает начислять новые суммы, хотя заемщик выплатил полностью долг со всеми процентами. Это может быть вызвано ошибкой со стороны кредитной организации. Если договориться с МФО не получается, и в досудебном порядке прийти к консенсусу не выходит, придется идти в суд, чтобы отменить проценты, которые были начислены незаконно.

Еще одна возможность подать в суд — если доказать, что нанятые МФО коллекторы пытались взыскать с заемщика долги незаконным способом, например, посредством физического воздействия, методом шантажа и угроз, а общение с должником проходило в манере, оскорбляющей человеческое достоинство.

Подготовить иск в суд на МФО

Составление иска

Поговорим о документах, которые могут понадобиться, чтобы подать в суд на кредитную организацию. Если клиенту МФО кажется, что с него требуют лишние деньги, хотя он уже все выплатил, то нужно предоставить все квитанции об оплате долга, копию документа, подтверждающего наличие задолженности, а если правильность самого договора вызывает сомнения — то копию этого документа.

Может, если предоставить необходимые документы. Для заемщиков, чья финансовая репутация ранее не была «подмочена», уважительная причина, подкрепленная документально, может поспособствовать положительному исходу дела.

Если требуется доказать тяжелое финансовое состояние, которое послужило причиной задержки платежей, то нужно иметь на руках:

• копию трудовой книжки с записью об увольнении;
• медицинские документы, свидетельствующие о невозможности работать длительный срок (например, вследствие перенесенного COVID-19 пациент пару месяцев провел в инфекционном отделении больницы или, того хуже, в реанимации);
• справка с предприятия о том, что работнику длительный срок не выплачивалась заработная плата (или он получал, к примеру, только небольшой процент от своей зарплаты);
• свидетельство о рождении (или об усыновлении) ребенка и т.д.

Образец искового заявления в суд на МФО должен содержать наименование суда и сведения об истце, всю необходимую информацию о займе и платежах по нему, аргументацию, по которой МФО должна предоставить отсрочку/рассрочку, списание процентов (или по которой кредитный договор должен быть аннулирован), ссылки на нормативные акты (например, статьи Гражданского кодекса), подтверждающие требования истца. Внизу необходимо не только расписаться и поставить дату, но и перечислить все документы, которые прилагаются к иску.

Чтобы грамотно составить исковое заявление и подобрать полный набор документов, который позволит выиграть суд против МФО, нужен определенный опыт. Тем, кто хочет подать в суд, желательно заранее проконсультироваться по этому вопросу. Со специалистами нашей компании можно связаться по телефону или написать обращение онлайн.

Списать долги по микрозаймам
через банкротство

Если суд будет долго рассматривать иск должника, не вырастут ли за это время до критических величин долги по займу?

Чем выгодно обращение в суд для заемщика, так это тем, что на время судебного рассмотрения МФО не имеет права начислять новые проценты по долгу. К тому же, законодательство регулирует рост процентов — в совокупности начисленная сумма может быть больше тела займа только в 1,5 раза. Если речь идет о микрозайме в 10 тысяч рублей, то процентов может набежать максимум на 15 тысяч.

Итого заемщик останется должен МФО «только» 25 тысяч рублей и ни копейкой больше.

Что делать, если заплатил МФО больше денег, чем нужно?

Такое происходит из-за ошибок в расчете суммы долга. В первую очередь, следует обратиться к кредитной организации с просьбой вернуть переплату. А если откажут? Это редкая ситуация, но в теории возможная. Если МФО вдруг отказала в возврате средств, смело можно обращаться в суд.

Можно ли уговорить МФО реструктуризировать заем?

Разумеется, стоит попробовать договориться с кредитором касательно отсрочки либо реструктуризации займа (это называется досудебным урегулированием), или касательно уменьшения выплат по нему. Впрочем, практика показывает, что МФО редко идут на такие уступки, поскольку специфика их работы (в отличие от банков) предполагает быстрый возврат выданных займов.

Сотрудники МФО имеют право звонить на работу заемщику и сообщать о долге?

Да, они имеют право позвонить, чтобы навести справки — работает ли в данной организации их клиент? Иногда возможна такая ситуация, когда МФО передает информацию о должнике его же работодателю. Если в результате подобных действий неплательщик понес какой-то ущерб, и это можно доказать, — это повод, чтобы подать на кредитную организацию в суд.

Поможем списать ваши долги

Наш юрист позвонит Вам через несколько минут и ответит на все интересующие вопросы

Как выиграть судебный спор с МФО?

Как выиграть суд у МФО лучше всего знают наши юристы Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры». В суде можно успешно решить вопрос с графиком погашения долга: сделать его удобным для заемщика, обезопасить его от ежедневно «капающих» процентов.

Также условия договора можно признать противозаконными, для этого юрист должен провести предварительный анализ условий кредитного договора и установить нарушения прав заемщика. Последняя причина, по которой кредитный договор может быть признан ничтожным – недееспособность заемщика, то есть физическое лицо не могло осознавать того, что делает, а значит и выплачивать долг недееспособный человек не в состоянии.

• ►Очень важно понимать, что даже если суд признает договор ничтожным, это освободит только от пени, штрафов, процентных начислений, но саму сумму долга вернуть все равно придется, ведь деньги израсходованы именно Вами.
• ►Для суда очень важно понимать, что долг в МФО был взят по причине крайне сложных жизненных обстоятельств и потрачен на что-то очень серьезное: лечение, обучение, покупку чего-то жизненно важного, помощь престарелым или инвалидам.

Одним словом, самое главное, чтобы это было не спонтанное решение и не траты на развлечения. В суде это важно доказать (любые финансовые документы). Только в этом случае можно рассчитывать на благосклонность суда, избавление от пени в огромных размерах и формирование удобного графика погашения займа.

Ходатайство о снижении процентов по микрозайму

Если в суд обратилась МФО о взыскании задолженности и процентов по микрозайму, то должник вправе обратиться к суду с ходатайством о снижении процентов по соответствующему займу, поскольку проценты являются очень большими. Сослаться можно на ст. 333 ГК РФ, указав, например, на то, что размер штрафных санкций несоизмерим с последствиями просрочки или иным образом аргументировать свое ходатайство.

Можно попросить суд применить действующую ключевую ставку Банка России.

Должник может заявить в своем ходатайстве несколько вариантов снижения размера процентов, а там уже как суд решит. В любом случае ответчику в обязательном порядке необходимо обратиться к суду с просьбой об уменьшении размера процентов по микрозайму, так как самостоятельно суд этого не сделает.

Ходатайство лучше оформить в письменной форме, приведя свои расчеты. На крайний случай, можно заявить о снижении процентов в устной форме.

Мировое соглашение с МФО

При достижении каких-то договоренностей с МФО по вопросу возврата задолженности и уплате процентов, чтобы суд не рассматривал дело по существу и учел договоренности сторон спора, необходимо оформить мировое соглашение, а в последствии обратиться к суду с просьбой утвердить заключенное мировое соглашение.

В мировом соглашении необходимо подробно отразить все, о чем стороны договорились, а именно, о сроках, о суммах возврата должником задолженности, о применении штрафных санкций или не применении и т.д. Содержание мирового соглашения должно соответствовать требованиям ст. 153.9 ГПК РФ.

Помните, если судом утверждено мировое соглашение и оно не исполняется какой-либо стороной, как правило, должником, то суд на основании заявления стороны может выдать исполнительный лист для принудительного исполнения соответствующего мирового соглашения, которое утверждено судом. С учетом указанного, следует внимательно отнестись к составлению данного документа.

Когда объявлять войну МФО?

Если вы взяли заем, и сотрудники МФО звонят из-за просрочки — это не повод идти в суд. Даже если микрокредит вы получили через интернет, на кошелек, и договор вроде бы не подписывали.

П.14 ст. 7 закона о потребкредите разрешает подписывать договор не собственноручно, а заменять цифровым аналогом — к примеру, авторизоваться через ЕСИА (госуслуги) и отправить код.

Но если вы не согласны с долгом или считаете поведение МФО незаконным? Иск в суд можно подавать, если микрофинансовая организация нарушает ваши права и интересы.

Какие причины для подачи в суд разумны и объективны?

Вы вообще не брали микрозайм

Сначала обращаемся в правоохранительные органы и пишем заявление о мошенничестве.

Затем пишем в МФО заявление на аннулирование займов. Если отказывают или продолжают требовать деньги — обращаемся в суд за защитой своих прав.

Подаем исковое заявление против МФО. И обязательно подкрепляем его документами о заведенном уголовном деле по факту мошенничества.

Пишем претензию, отправляем ее заказным письмом с уведомлением и описью по юридическому адресу МФО. Ждем ответа 30 дней. В претензии нужно указать, почему вы не согласны с суммой требований МФО, представить свой расчет.

В 2021 МФО не может насчитать более 150% сверх суммы займа. Если человек взял в МФО 10 000 рублей, и ни копейки не вернул, МФО может взыскать с его максимум 25 000 рублей, где 10 тысяч — заем и 15 тысяч — проценты, пени, комиссии, штрафы и любые другие начисления.

Подавать в суд не обязательно. При нарушениях со стороны МФО можно обратиться к финансовому омбудсмену и решить проблему без суда.

Финансовый уполномоченный вправе по заявлениям потребителей направлять решения в ФССП на принудительное исполнение. Его решения для МФО носят силу судебных.

Коллекторы или служба взыскания МФО нарушают положения № 230-ФЗ: звонят родственникам, угрожают и хамят, названивают позже 10 вечера, чаще 1 раза в день.

• выяснить, законно ли МФО продала ваш заем — посмотрите в договоре оговорку о праве на переуступку долга третьим лицам. Если нет, то пишем заявление в суд и предъявляем претензии.
• обратиться с жалобами в прокуратуру и в ФССП.

Подробная инструкция с образцами заявлений: как жаловаться на коллекторов.

Ваша задача — зафиксировать этот факт.

Записать на аудио или видео, что МФО препятствует получению оплаты по займу. Если вы пытались отправить оплату с карты / кошелька — посмотрите в выписке информацию о платежах, там будут указаны платежи, которые не прошли по техническим причинам, неправильным реквизитам и т.п. Далее с доказательствами обращаемся в ЦБ и пишем исковое заявление в суд.

Для начала отправьте МФО претензию заказным письмом, потребуете исправить ложные сведения в БКИ. Срок ответа — 30 дней. Параллельно можно направить жалобу в ЦБ, изложить все факты. Это мотивирует МФО разобраться побыстрее.

Если МФО игнорирует или отвечает отказом, собираем доказательства и обращаемся в суд с иском о понуждении внесения изменений в кредитную историю.

Судебная практика по спорам с МФО

Признали договор с МФО недействительным

Поводы для признания договора недействительным разнообразны. Но на практике причина одна: договор с МФО является невыгодным для заемщика. Например, по процентной ставке, срокам возврата или размерам пеней.

Заемщица страдала алкоголизмом

Интересное дело № 33-37255/18 рассматривалось в Мосгорсуде. Истцы: семейство с фамилией Бариновы. Ответчиками выступали ООО «Центр займов 365» и гражданин Фундобный А. А.

Требования семьи заключались в следующем:

• признать недействительным договор займа, договор залога недвижимого имущества — квартиры и соглашение об отступном;
• прекратить право собственности гражданина Фундобного А. А. на квартиру;
• аннулировать регистрационную запись, восстановить право собственности.

Суд первой инстанции отказал семейству Бариновых. Как видно из материалов дела, оно развивалось так:

• 27 июля 2016 года МФО и Баринова О. А. заключили договор займа, по которому женщина получила 3 млн. рублей сроком на 12 месяцев под 28% годовых. При просрочке должна была начисляться пеня в размере 0,06% ежедневно. Обеспечением выступал договор ипотеки квартиры, которая стоила 13,8 млн рублей.
• 20 июня 2017 года стороны заключили соглашение об отступном. Женщина передала квартиру МФО; уже через 6 дней переход права собственности на жилье в пользу МФО был зарегистрирован в Росреестре.
• 31 июля 2017 года МФО продала квартиру Фундобному А. А. по цене 10,6 млн рублей. Он стал собственником, но в квартире по-прежнему оставались зарегистрированными Бариновы.

Позже Бариновы обратились в суд, требуя признать договор и все вытекающие недействительными. Гражданин Фундобный А. А. тоже подал исковое заявление на семейство Бариновых с целью лишить их права на пользование квартирой и выселить.

В результате Апелляционная инстанция пришла к выводу о недействительности заключенного договора и вытекающих из него сделок. Выводы были сделаны на основании следующих обстоятельств:

• не было получено нотариальное согласие супруга Бариновой на сделку.
• на рассмотрение суда было представлено заключение судебной комиссионной психиатрической экспертизы, которая проводилась в ГБУЗ Москвы ПКБ № 1. Согласно заключению, Баринова О. А. страдает органическим расстройством личности на фоне алкогольной зависимости. Учитывая диагноз, она действительно не понимала, что делала.

По сути, МФО пыталась отжать квартиру, но благодаря усилиям трезвого и здорового супруга ничего не вышло. Суд признал договор и закладную на квартиру недействительными.

Расторгнуть договор микрозайма

Причин для расторжения договора с МФО много. В частности, выделим отказ от исполнения обязательств, существенное нарушение договора, изменение обстоятельств.

Неудачные инвестиции в МФО

В деле № 2-2759/2017 клиентка МФО расторгла договор с организацией, которая не выполнила обязательства. Дело развивалось следующим образом:

1. Женщина вложила в МФО 161 тыс. рублей под 17,5% годовых, сроком на 1 год. МФО в этих отношениях выступала заемщиком. .
2. Через год женщина не получила ни займа, ни процентов за пользование своими деньгами. В связи с этим она просила суд обязать МФО вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб и расходы на юридического представителя.

Отметим, что МФО слабо защищалась — не пыталась даже отменить проценты. Суд обязал МФО вернуть 151 тыс. рублей займа, 33 тыс. рублей за пользование чужими средствами по договору и частично выплатить расходы на юриста.

Одностороннее изменение условий

Как показывает судебная практика, МФО редко меняют условия — они сразу пишут невыгодные. Сроки микрозаймов маленькие, вносить правки некогда. Менять условия иногда пытаются сами должники. Например, дело № 2-4462/18, где истец (должник) проиграл суд с МФО. Впрочем, это было предсказуемо.

Заемщик обратился в суд с требованием расторгнуть договор с МФО в одностороннем порядке. По его словам, произошло существенное изменение обстоятельств в его жизни — у него отсутствует доход.

Суд отказал заемщику в расторжении, указав, что отсутствие источника дохода — это не повод, чтобы отказаться от обязательств. Когда человек заключал эту сделку, он должен был разумно оценить риски и переплату в 200+% годовых.

Методы взыскания МФО

Если вы не платите в срок, МФО попытается самостоятельно вернуть свои деньги. Вам начнут звонить, писать, присылать СМС. Потом, возможно, начнут звонить еще и коллекторы.

В деле №33-18632/17 истец заявила о признании договора незаключенным. Она утверждала, что не брала микрозаймов, а также написала заявление о мошенничестве в правоохранительные органы.

Истец страдала от постоянных и настойчивых притязаний МФО и коллекторов, которые были привлечены к взысканию. Женщина требовала компенсировать душевную травму.

Суд признал договор незаключенным, но взыскивать с МФО компенсацию морального ущерба отказались и суд первой инстанции, и апелляция.

Может ли суд списать проценты по микрозайму?

Недовольные должники часто обращаются в суды по причине слишком высоких процентов по микрозаймам.

Сейчас МФО начисляют по 1% в сутки, и не более 150% всего. Но если человек оплачивает часть долга, эти 150% начисляются на новую сумму, и так до бесконечности. Это побуждает заемщиков оспаривать проценты и другие начисления.

Задача заемщика — доказать несоразмерность неустойки. На практике суды часто снижают неустойку, если она превышает сумму основной задолженности.

Также придется подготовить исковое заявление. В нем необходимо указать:

• реквизиты суда, ваши ФИО и личные данные и сведения о микрофинансовой организации;
• изложить суть претензий к МФО с отсылками на законодательство (например, на положения ст. 333 ГК РФ, которая позволяет снизить размер задолженности);
• сформировать требования (чего конкретно вы добиваетесь)
• приложенный перечень документов.

Избегайте ошибок, которые часто приводят к проигрышу в суде:

• Попытка признать договор недействительным — если МФО состоит в реестре ЦБ, она подчиняется требованиям закона. Микрозаймы, взятые онлайн, считаются действительными и подписанными, если вы отправили код и приняли деньги на свой счет (а тем более потратили).
• Попытка признать условия договора кабальными. Суд признает вашу правоту, если условия совсем неадекватные: проценты + комиссия + комиссия на невыплату комиссии за каждый час просрочки. Например, за 50 тыс. рублей отдали под залог дом стоимостью в 2 млн. рублей. В норме доказать кабальность сделки сложно.
• Попытка убедить, что договор подписывался под принуждением или обманом. Если у вас нет справки об ограниченной дееспособности, и вас не заставили взять заем под дулом пистолета, то шансов у вас крайне мало.

Статья 333 ГК РФ предусматривает снижение неустойки, если кредитор получит необоснованную выгоду — основной аргумент в спорах о размере процентов. Если размер неустойки превышает долг многократно, у вас есть все шансы снизить сумму, если подать возражения на иск МФО или самим обратиться в суд.

Что такое несоразмерные проценты

Мы представим в качестве примера дело № 2-6049/2016 по иску ООО МФО «Кредит 911» к гражданину М, которое рассматривалось в Люблинском суде г. Москвы. МФО обратилась в суд за принудительным взысканием задолженности.

• Размер задолженности (тело займа) составлял 10 тыс. рублей. Должник оформил ссуду в 2013 году.
• Процентов, пеней и штрафов накапало на 330 тыс. рублей.

Несмотря на то, что должник не явился в суд и даже письменно не известил о своем отношении к исковым требованиям, суд все же применил нормы ст. 333 ГК РФ. Суд урезал пени со 145 тысяч до 1 тысячи рублей, и постановил взыскать 196 110 рублей с заемщика.

Отметим, что в делах, где заемщики выступают против МФО, проще выиграть процесс, если обжаловать проценты по микрозайму. Обычно должники совершают ошибку: подают на расторжение или признание договора недействительным. А если он заключался с соблюдением норм законодательства, то нет оснований признавать договор недействительным.