- ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ НЕКОТОРЫХ РАБОТНИКОВ ФИТНЕС-ЦЕНТРА
- Должностная инструкция тренера тренажерного зала
- 1. Общие положения
- 2. Функции
- 3. Должностные обязанности
- 4. Права
- 5. Ответственность
- Персональные тренировки: стоит ли вам платить за индивидуальные занятия фитнесом?
- Каждая третья пара кроссовок в России — подделка
- Тест протеинов: кто не смог пройти проверку?
- 2. Не стоит приводить в фитнес-клуб своего «личного» тренера! И вот почему
- 3. «Дежурный» тренер: что он должен вам
- 7 популярных фитнес-трекеров: считаем шаги, километры и калории
- 4. Обучение клиента — также обязанность персонального тренера
ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ НЕКОТОРЫХ РАБОТНИКОВ ФИТНЕС-ЦЕНТРА
Обеспечение информацией об услугах фитнес-центра посетителей, приходящих в центр или звонящих по телефону.
Заключение контрактов с клиентами.
Ведение документации и картотеки членов клуба.
Контроль посещений фитнес-центра (срок действия карт).
Выдача ключа от шкафчика (раздевалка) в обмен на карту посетителя.
Осмотр помещений фитнес-центра.
Контроль чистоты территории фитнес-центра.
- 1. Рабочее время: первая смена — с 7.30 до 15.00; вторая смена — с 15.00 до 23.00.
- 2. Администратор не имеет права покинуть рабочее место в момент передачи смены, если смена не была передана следующему дежурному адм и н и стратору.
- 3. В момент дежурства администратор покидает свое рабочее место только в случае необходимости не более чем на пять минут.
- 4. Администратор должен обеспечивать полноценной информацией всех пришедших или позвонивших людей о возможных вариантах посещения, предлагаемых программах, дополнительных услугах фит- нес-центра.
- 5. Администратор заключает с клиентом договор на посещение фитнес-центра на основании кассового чека, знакомит с правилами поведения и временем посещения.
- 6. Посетитель должен знать о скидках и акциях, предлагаемых фитнес-центром.
- 7. Администратор ответствен за совпадение количества присутствующих (тренирующихся) с наличием абонементов.
- 8. Администратор обязан своевременно (быстро) оповещать руководителя фитнес-центра о любых возникших проблемах и неполадках.
- 9. Администратор контролирует (осматривает) состояние помещений раздевалок, саун, холла перед началом дежурства. Передача смены происходит в присутствии обоих администраторов с фиксацией и подписями в соответствующей книге.
- 10. Все текущие вопросы администратор решает с руководителем подразделения.
- 11. Внешний вид администратора должен быть опрятным; наличие бейджа и сменной обуви обязательно.
- 12. Администратор должен приходить за 15 мин. до начала рабочего времени, проходить через служебный вход, получать и сдавать ключи у охраны спортивного комплекса.
- 13. По окончании рабочего дня администратор может покинуть рабочее место только после ухода из центра последнего посетителя.
- 14. Администратор следит за чистотой помещений, по необходимости привлекает к уборке дежурную уборщицу.
- 15. Администратор подчиняется руководителю подразделения (фитнес-директору).
Должностные обязанности инструктора тренажерного зала
Контроль использования тренажерного парка посетителями фит- нес-центра.
Обеспечение безопасного использования тренажерного парка.
Проведение вводного инструктажа для посетителей фитнес-клуба.
Проведение персональных тренировок.
Своевременное выявление поломок, проблем с тренажерами и оповещение руководителя фитнес-центра.
Должностная инструкция тренера тренажерного зала
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функции, права, обязанности и ответственность тренера тренажерного зала.
1.2. Тренер тренажерного зала относится к категории специалистов.
1.3. На должность тренера тренажерного зала назначается лицо, имеющее [например, высшее, среднее профессиональное и т. д.] образование [без предъявления требований к стажу работы, стаж работы по специальности не менее [значение] лет].
1.4. Назначение на должность тренера тренажерного зала и освобождение от нее производится приказом руководителя организации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ.
1.5. Тренер тренажерного зала должен знать:
— Федеральный закон РФ от 29 апреля 1999 г. N 80-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
— основы доврачебной медицинской помощи;
— физиологию, психологию, гигиену человека;
— устройство тренажеров, способы их регулировки и правила ремонта;
— обучающие программы и методики по [например, тяжелой атлетике и т. д.];
— этику делового общения с посетителями тренажерного зала.
1.6. Тренер тренажерного зала в своей работе руководствуется:
— Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 52024-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования», принятым постановлением Госстандарта РФ от 18 марта 2003 г. N 80-ст; Национальным стандартом РФ ГОСТ Р 52113-2003 «Услуги населению.
Номенклатура показателей качества», утвержденным постановлением Госстандарта РФ от 28 июля 2003 г. N 253-ст, а также нормативно-правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность в сфере оказания спортивно-оздоровительных услуг;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;
— настоящей должностной инструкцией.
1.7. Тренер тренажерного зала выполняет свои трудовые обязанности в [указать наименование отдела, структурного подразделения организации и т. п.] и подчиняется непосредственно [например, руководителю организации, иному должностному лицу].
1.8. В период временного отсутствия тренера тренажерного зала (отпуск, болезнь, командировка) его обязанности выполняет [Ф. И. О., должность работника].
2. Функции
2.1. Тренер тренажерного зала осуществляет консультирование посетителей тренажерного зала, выполняет учебно-тренировочную работу, принимает меры по охране здоровья посетителей, обеспечивает функционирование спортивного инвентаря.
3. Должностные обязанности
3.1. Тренер тренажерного зала обязан:
3.1.1. Проводить собеседования (консультацию, инструктаж) с посетителями тренажерного зала:
— о правилах техники безопасности, личной гигиены и поведения в тренажерном зале;
— о правилах поведения посетителей тренажерного зала во внештатных ситуациях;
— о факторах риска для здоровья, исходя из климатических и природных условий;
— о медицинских противопоказаниях выполнения соответствующих видов упражнений;
— о режиме и рационе питания посетителей тренажерного зала до и после их занятия физическими упражнениями на спортивных снарядах.
3.1.2. Осуществлять учебно-тренировочную работу:
— разрабатывать и рекомендовать посетителям тренажерного зала индивидуальные программы упражнений;
— информировать посетителей тренажерного зала об особенностях соответствующих видов физических упражнений;
— разъяснять посетителям тренажерного зала о вреде применения различных видов допингов;
— следить за правильностью выполнения посетителями тренажерного зала упражнений на спортивных снарядах;
— рекомендовать посетителям тренажерного зала литературу, посвященную спорту и здоровому образу жизни;
— использовать разнообразные приемы, методы и средства обучения.
3.1.3. Обеспечивать повышение уровня теоретической, морально-волевой, технической и спортивной подготовки занимающихся в тренажерном зале, охрану их здоровья в процессе занятий, безопасность учебно-тренировочного процесса.
3.1.4. Контролировать техническое состояние спортивного инвентаря в тренажерном зале.
3.1.5. Проводить техническую настройку и ремонт спортивного инвентаря.
3.1.6. Информировать руководителя организации об оснащенности тренажерного зала спортивными снарядами, их техническом состоянии.
3.1.7. Оказывать доврачебную медицинскую помощь посетителям тренажерного зала.
3.1.8. Следить за соблюдением чистоты и порядка в тренажерном зале.
3.1.9. Вести систематический учет, анализ и обобщение результатов работы.
4. Права
4.1. Тренер тренажерного зала имеет право:
— на все предусмотренные законодательством РФ социальные гарантии;
— требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;
— знакомиться с локальными актами организации и проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности;
— по вопросам, находящимся в его компетенции, вносить на рассмотрение руководства организации предложения по улучшению деятельности тренажерного зала и совершенствованию методов выполняемой им работы;
— требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря и т. д.;
— повышать свою профессиональную квалификацию.
5. Ответственность
5.1. Тренер тренажерного зала несет ответственность:
— за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
— за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Персональные тренировки: стоит ли вам платить за индивидуальные занятия фитнесом?
Когда человек приходит заниматься в новый фитнес-клуб – ему сложно оценить тренерский состав и выбрать себе для персональных тренировок внимательного и профессионального инструктора. Но есть приемы, с помощью которых вы сможете найти своего идеального тренера, который поможет вам достичь впечатляющих результатов.
Самое главное, о чем нужно помнить новичкам фитнес-клубе – это то, что самостоятельно заниматься в зале начинающим не рекомендуется!
В любом случае, даже если вы не планируете все время прибегать к услугам персонального тренера – вам нужно составить программу занятий, научиться правильно выполнять упражнения, получить рекомендации по питанию. Все это возможно только в рамках персонального тренинга, поэтому очень важно хотя бы в начале занятий – тренироваться под контролем специалиста.
Каждая третья пара кроссовок в России — подделка
Но новичкам сложно объективно оценить квалификацию и профессионализм того или иного тренера. Поэтому если вы еще не знакомы с фитнес-спецификой, но настроены заниматься с персональным тренером – во время собственных занятий понаблюдайте за тем, как работают тренеры в зале.
Имеет значение все:
- Как тренер выполняет свою работу
- Отношение тренера к своему клиенту и другим посетителям
- Кому тренер уделяет больше внимания: своему клиенту или своему телефону?
Пообщайтесь с другими членами клуба, спросите: какие у кого были результаты, уточните их мнение о том или ином тренере.
Иногда имеет значение мелочь: подойдет ли дежурный тренер к вам во время ваших самостоятельных тренировок. Например подсказать, помочь правильно выполнить упражнение. Для многих внимание – это главное, что нужно от тренера.
Также в любом фитнес-клубе есть обязательный инструктаж для новичков. Эта процедура, которую многие воспринимают как формальность, на самом деле несет в себе очень много информации. Ведь именно за время первичного инструктажа грамотный и профессиональный инструктор может не просто рассказать про то, где стоит какой тренажер и каким ключом открывать шкафчик в раздевалке.
Компетентный инструктор обязательно обратит внимание клиента на то, почему начинающим имеет смысл заниматься при помощи персонального тренера. И каких результатов можно добиться (и как быстро!) с помощью персональных тренировок.
Поэтому очень часто бывает так, что начинающий фитнесист выбирает себе в качестве персонального тренера именно того специалиста, который проводил у него первичный инструктаж. В этом нет ничего плохого, может быть вам просто повезло с первого раза!
Если же взаимной «химии» с тренером сразу не произошло — не бойтесь менять и пробовать! Найдите своего идеального тренера и добейтесь с его помощью впечатляющих результатов. Смена тренера — это обычно рабочий момент.
Важно: если у вас есть какие-либо проблемы проблемы со здоровьем, то необходимо уточнить, есть ли в этом тренажерном зале дипломированный тренер ЛФК или врач ЛФК. Причем сделать это нужно еще до покупки членства в клуб!
Тест протеинов: кто не смог пройти проверку?
2. Не стоит приводить в фитнес-клуб своего «личного» тренера! И вот почему
В большинстве клубов не одобряются занятия со своим «личным» тренером, не являющимся штатным сотрудником клуба, даже если он имеет собственную карту.
Такой категоричный запрет оправдан, и я не считаю правильным делать в этом вопросе какие-либо исключения! Любой фитнес-клуб это коммерческая организация, где есть свой, квалифицированный персонал, в чьи обязанности входит работа с действующими клиентами клуба.
Поэтому на территории данного заведения «работа» любого другого специалиста находится под запретом.
Но большая проблема еще и в том, что многие «личные» тренеры — на самом деле таковыми не являются! В лучшем случае – это бывшие спортсмены, которые имеют хоть какое-то представление о тренировках в фитнес-клубе. А в худшем – праздные любители, черпающие информацию из интернета. За их знания и квалификацию клуб нести ответственность не может и не обязан, поэтому их деятельность под запретом.
3. «Дежурный» тренер: что он должен вам
В каждом клубе есть дежурный тренер. В обязанности которого входит консультация самостоятельно занимающихся клиентов, напоминание о том, что за собой необходимо убирать оборудование, проведение первичных инструктажей, поддержание тренажерного зала в порядке, проверка работы кардиооборудования и информирование технических служб в случае неисправности.
Но когда вы обращаетесь к дежурному тренеру с вопросами и за консультациями – помните о том, что для получения большого количества необходимой информации и новых навыков выполнения упражнений необходимо брать персональные тренировки.
Не стоит рассчитывать на то, что дежурный тренер будет составлять для вас программу тренировок или отрабатывать с вами технику выполнения упражнений!
Подстраховать и проконсультировать – да, а за более подробной информацией – добро пожаловать на персональную тренировку.
Что же касается рекомендаций по правильному питанию – то тренер может, и даже обязан их давать. Но только в рамках с своих профессиональных знание. Составлять диету тренер не должен!
7 популярных фитнес-трекеров: считаем шаги, километры и калории
4. Обучение клиента — также обязанность персонального тренера
Хороший тренер сразу же должен выяснить у клиента его цели и возможности!
Потому что если вы изначально знаете, что не сможете себе позволить длительные занятия с персональным тренером, то он обязан научить вас самостоятельно выполнять определенный комплекс. Исходя из ваших целей и задач написать программу, а в дальнейшем помогать небольшими советами.
Иногда клиентам кажется, что они уже узнали все тайны фитнеса и могут тренироваться самостоятельно. Но, на самом деле, это философский вопрос.
Как показывает моя практика — 90% клиентов, которые занимались персонально и получили хороший результат, хотят продолжать данное сотрудничество. Чаще всего люди вынуждены отказаться от услуг персонального тренера не по тому, что готовы заниматься самостоятельно, а только из-за материальных соображений.
А вы занимаетесь фитнесом с помощью тренера или самостоятельно? Расскажите нам о своих успехах в комментариях!