Основания для расторжения договора осаго

Рассказываем, в каких случаях можно расторгнуть договор ОСАГО досрочно, и сколько денег можно вернуть.

Как расторгнуть договор по инициативе владельца полиса?

Нужно лично или по доверенности подать документы в офис страховой компании:

Также нужно подать документ, подтверждающий основание для досрочного расторжения:

свидетельство о смерти и документ о вступлении в наследство (в случае смерти собственника или страхователя);

заключение эксперта о невозможности восстановления автомобиля, акт о пожаре или акт об утилизации ТС (в случае гибели автомобиля);

В этом случае нужно обратиться в страховую с претензией. Если это не помогло, можно обратиться к финансовому омбудсмену или в суд.

Сколько денег можно вернуть?

Не вся стоимость полиса (в компаниях ее называют страховой премией) изначально подлежит возврату. Согласно указаниям Банка России, можно вернуть только 77% стоимости полиса. Еще 20% страховая оставляет у себя как издержки за продажу полиса, а 3% отчисляется в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Например, если вы купили полис за 10 000 руб. и у вас есть основания для расторжения договора, вы можете вернуть не более 7 700 руб.

Максимальная сумма уменьшается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса. Например, если вы расторгаете договор ОСАГО на 10 000 руб. за полгода до окончания его действия, вы можете вернуть половину от 7 700 руб. — 3 350 руб.

Расчет суммы возврата начинается со следующего дня после расторжения договора страхования. Но есть важный нюанс: дата расторжения договора зависит от основания для расторжения:

В этих случаях страховая выплачивает деньги в течение 14 календарных дней после подачи заявления.

Также есть основания, когда страховая премия не возвращается совсем:

Страховая тоже может потребовать расторжение договора?

Да, если в полисе ОСАГО есть ошибки в данных или неполные сведения. Например, если ошиблись в написании фамилии, мощности автомобиля или не внесли сведения о других водителях. В этом случае договор расторгается без возмещения стоимости полиса.

По правилам не важно, кто сделал ошибку: вы или сотрудник страховой. Поэтому при оформлении полиса нужно внимательно проверить все данные.

Чтобы договор не расторгли, нужно вовремя внести изменения в полис ОСАГО. Если вы заметили опечатки или ошибки, сразу же обратитесь в страховую с заявлением об исправлении данных. Страховая компания обязана внести изменения.

Иногда вместо исправления ошибок страховые предлагают купить новый полис. Это незаконно: в таком случае можно пожаловаться в Банк России.

Коротко о расторжении договора ОСАГО

Просто расторгнуть договор по своему желанию нельзя, нужны основания.

Самые распространенные основания для расторжения: смена собственника при продаже автомобиля, гибель или угон автомобиля, лишение прав и смерть собственника или того, кто страховал машину.

Также можно расторгнуть договор при ликвидации или отзыве лицензии страховой.

Если в полисе есть ошибки и неточности, страховая имеет право расторгнуть договор по своей инициативе. Чтобы этого не случилось, проверяйте данные и просите страховую исправить ошибки.

При расторжении договора можно вернуть часть стоимости полиса. Возврату подлежит часть от 77% стоимости пропорционально оставшемуся сроку действия.

В случаях ликвидации юридического лица страхователя, ошибок в полисе и лишении прав стоимость полиса не возвращают совсем.

Чтобы расторгнуть договор, подайте заявление в страховую и подтвердите свои основания. Страховая должна вернуть деньги в течение 14 рабочих дней.

Нюансы досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе страхователя, при продаже автомобиля и в других случаях

Каждый автолюбитель может оказаться в положении, требующего преждевременного расторжения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Возможно это вынужденная мера, когда человек уже не имеет застрахованное средство в своём распоряжении, либо результат некачественного обслуживания страховой фирмы. Процесс закрытия сделки страхования, его тонкости и в каких случаях это возможно рассмотрены в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли это сделать?

Под расторжением договора понимается завершение принятого соглашения и обстоятельств, вытекающих из него, срок исполнения которых еще не наступил. Исходя из пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ по принятому правилу соглашение сторон есть основной принцип завершения договорных обязательств, если иное не оговорено законом. В ином случае отмена договора осуществляется через суд.

Внимание! Расторжение договора ОСАГО — прекращение действия полиса ОСАГО раньше указанного в нём срока по желанию одной из сторон.

Отмена страховой сделки возможна в любое рабочее время как по требованию страховой фирмы, так и клиента, на основаниях, предусмотренных законом.

Вместе с тем в Гражданском Кодексе (пункт 2 статьи 958) даётся право каждому страхователю отказаться от договора без разъяснения мотива этого действия. Но тогда придётся пожертвовать деньгами, уплаченными за полис.

Основания для отмены действия ОСАГО

Основные факторы потенциальной отмены защиты полиса описаны в Правилах ОСАГО. К ним относят:

смерть владельца транспортной единицы;

Также поводом могут послужить и другие обстоятельства, не оговоренные законом, как например, личное желание поменять страховую компанию.

Правила закрытия полиса

Главный документ, которым регламентируется процесс закрытия полиса — Положение Банка России №434-П от 19.09.2014.

С целью аннулирования договора нужно обратиться в офис страховщика с пакетом требуемых документов.

Отменить действие полиса ОСАГО может лишь владелец автотранспорта, страхователь, у которого машина в собственности или страхователь, имеющий доверенность на принятие денежных средств от собственника ТС, а также их наследники. Подробнее о том, кто такие страхователь и собственник, мы рассказывали тут.

Важно! Договор ОСАГО вправе расторгнуть и сама страховая фирма, если обнаружит, что клиент предоставил ложные сведения о себе или транспортном средстве при оформлении полиса. Особенно, если утаённая информация повышает страховые риски.

Список документов, обязательный для отмены действия соглашения об ОСАГО, зависят от её причины. Так при смерти владельца автотранспорта наследнику в страховую организацию необходимо принести полис в оригинале, квитанцию об оплате его стоимости, свидетельство о смерти застраховываемого и документ, подтверждающий вступление в наследство. Соглашение прекратит своё действие немедленно.

Если автотранспорт полностью разрушен в результате аварии, форс-мажорных обстоятельств или по причине участия в государственной программе утилизации автомобилей страховщик потребует сам полис, квитанцию об его оплате и акт утилизации машины.

Когда страховая компания теряет лицензию или прекращается срок её действия, автолюбителям очень сложно добиться возврата своих денег.

Если все необходимые бумаги предоставлены, то страхователь пишет заявление, в котором указывается:

название страховой компании;

День принятия заявления является и днём расторжения договора страхования. Следующий за ним день начинает нестраховой период, длящийся до окончания срока полиса.

Компания после аннулирования договора должна предоставить гражданину Сведения об ОСАГО, в которых даётся информация о владельце и его транспортном средстве, данные о произошедших страховых случаях, произведенных страховых выплатах и выданных направлениях на ремонт. Эта справка выдаётся бесплатно в пятидневный срок после обращения.
Затем следует перевод финансовых средств за нестраховые месяцы в положенные сроки.

Как проходит расторжение договора?

Процедуры отказа от сделки по ОСАГО различаются в зависимости от обстоятельств.

При продаже автомобиля

Транспортная единица может быть передана по сделке купли-продажи, обмена или дарения другому человеку, тут полис ОСАГО не защищает нового владельца, а бывший хозяин может подать заявление на прекращение его защиты.

Аннулировать договор ОСАГО в связи с этим случаем страхователь может только после проведения самой сделки купли-продажи. Затем сразу собираются требуемые документы:

паспорт или другой подтверждающий личность документ;

Внимание! Уточнить нужные бумаги лучше всего перед походом в страховую фирму посредством звонка сотрудникам или информации на сайте организации.

Тогда у гражданина сразу примут заявление, и эта дата будет точкой отсчёта для вычисления финансовых средств к возвращению бывшему владельцу.

Досрочное по инициативе страхователя

В жизни возникают ситуации, когда автовладелец решил пока не водить машину или надолго уезжает, а автотранспорт остаётся невостребованным, или страховая организация исполняет свои обязанности ненадлежащим образом.

Тогда клиент решает закрыть действие полиса ОСАГО.

Страховые компании не нацелены терять своих клиентов, поэтому расторгнуть договор по причинам, не входящим в основной перечень его прекращения, и при этом получить деньги за неиспользованные месяцы очень сложно.

В этом случае Правилами ОСАГО предусматривается право страховщика не возвращать деньги за неиспользованный период, поэтому, если это возможно, страхователю выгоднее оставить действующий полис ОСАГО и в конце застрахованного периода получить хорошую характеристику, дающую возможность следующий полис получить по более низкой цене.

Отмена дополнительной страховки

В практике встречаются случаи, когда гражданин невнимательно читает договор ОСАГО, а в нём может прописываться согласие на дополнительную страховку, например, по риску вреда жизни, увеличивающую цену страхования минимум на тысячу рублей.

Или сотрудник компании настойчиво навязывает комплексный договор страхования, а клиент поддался влиянию.

Если всё же она была оформлена, то от неё можно отказаться и после заключения соглашения об ОСАГО. В этом случае аннулируется весь договор и составляется новый, не включающий в себя дополнительные страховки.

Важно! Дополнительная страховка не является обязательной и оформляется только с согласия страхователя.

Для этого необходимо составить грамотное заявление об отказе от такого полиса ОСАГО. В нем обязательно сообщается:

кому и от кого составляется заявление;

Ставится подпись и это письменное обращение вместе с прилагаемыми бумагами отдаётся сотруднику компании, который аннулирует соглашение после ознакомления с ними, как принято, в тот же рабочий день.

Если фирма отказывает в отмене сделки, следует сообщить об этом в её центральный офис. Если это не поможет, то уведомить Российскую Страховую Ассоциацию или подать иск в суд.

Больше нюансов о том, что делать, если вам навязали дополнительную страховку, читайте здесь.

Сроки

Если при подаче заявления предоставлены требуемые бумаги и справки, и они не вызывают вопросов, то страховая организация полис аннулирует сразу. Вопрос лишь в размере и сроках возврата положенных страхователю финансовых средств.

Положенная выплата

Застрахованный клиент обязан получить выплаты, оставшиеся до конца страхового периода.

Причём этот срок отсчитывается с момента приёма заявления от автолюбителя в компанию, где был приобретён полис. Время фактической отмены действия договора здесь роли не играет.

Сумма к выплате определяется как не истраченная страховая премия минус 23%.

Эти проценты идут на возмещение расходов по прекращению страхового дела (20%) и обязательное отчисление в РСА (3%).

Справка. Вычтенные проценты многим автолюбителям удавалось вернуть через суд, но после принятия поправок в Закон и Правила об ОСАГО этого добиться почти невозможно.

При наличной форме выплаты гражданин получает деньги в этот же день. При безналичной — срок ожидания долга возрастает до 14 дней.

Если в период страхования компания осуществляла выплаты по страховым случаям, это никак не повлияет на оставшуюся стоимость полиса после его досрочного закрытия.

Неполучение положенных денег даёт повод обратиться в головной офис страховой фирмы с документами и копией поданного заявления для выяснения обстоятельств. Если поход не дал положительных результатов, то поможет обращение в Союз Российских Страховщиков — организации, регулирующей деятельность страховых компаний.

Но есть случаи, когда выплата оставшихся денег не предусмотрена:

полис закрывается по желанию клиента по причине, не входящих в основной список причин для расторжения договора;

Таким образом, чётко осознавая свои права и зная процесс остановки действия соглашения об ОСАГО покупатель полиса может аннулировать договор с наименьшими временными и финансовыми потерями, а в случае проблем с организацией — отстоять свою правоту в вышестоящих организациях.

Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля

Все статьи Продажа б/у авто: Оформление сделки Советы по продаже Как продать проблемное авто Что делать после продажи Какую цену установить Общение с покупателем Поиск покупателя Продажа б/у авто: с чего начать Подготовка авто к продаже

Когда можно досрочно прекратить отношения со страховой компанией

Страхователь может расторгнуть договор ОСАГО в следующих случаях:

• машина попала в серьезное ДТП и не подлежит восстановлению;
• владельца транспортного средства больше нет в живых (деньги за неиспользованное ОСАГО получает наследник);
• у компании, где застрахован собственник авто, отозвана лицензия (рекомендуем обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА));
• автомобиль продали.

Чаще всего за возвратом страховки ОСАГО обращаются продавцы автомобилей. Страховая премия высчитывается пропорционально дням, не использованным по полису, за вычетом 23%, поэтому, чем быстрее вы обратитесь в страховую, тем больше будет сумма возврата.

Совет продавцам автомобилей: если вы продаете автомобиль и желаете, чтобы сделка прошла успешно, предъявите покупателю отчет с проверкой истории. В отчетах avtocod.ru отображается пробег, ограничения ГИБДД, штрафы, залоги, техосмотры, страховки и многое другое.

Предъявив отчет с безупречной историей, вы вызовете доверие у покупателя, быстрее продадите автомобиль и получите больше средств по возврату страховки.

Также можно предъявить отчет сервиса проверки владельца авто , который покажет действительность вашего паспорта, отсутствие долгов, исполнительных производств и других проблем. Посмотреть пример отчета

Возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля: какие есть нюансы

Если срок действия ОСАГО не истек, вам возместят деньги. Но только в том случае, если новый собственник регистрируется в ГИБДД. Случаи, когда ТС продают по гендоверенности, под возврат не подходят.

Чтобы расторгнуть договор ОСАГО, вам понадобятся следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• оригинал полиса ОСАГО;
• квитанции об оплате ОСАГО (если сохранились);
• копия договора купли-продажи автомобиля;
• реквизиты счета (дебетовой карты) для перечисления денег;
• заявление о расторжении договора ОСАГО.

Рекомендуем сделать копии ОСАГО и заявления о расторжении, чтобы в случае задержки иметь документы, которые подтвердят намерение страховой вернуть деньги.

Бланки заявлений в страховых компаниях различаются, но само заявление может быть написано в произвольной форме.

В заявлении на расторжение договора ОСАГО указываются следующие данные:

• название и адрес страховой компании;
• ФИО, номер телефона и паспортные данные страхователя;
• номер полиса ОСАГО;
• причина, по которой расторгается договор;
• банковские реквизиты для выплаты страховки (номер счета, название, БИК, корсчет и ИНН банка);
• перечень прилагаемых документов (копия квитанции, страхового полиса, ДКП).

С данным перечнем документов отправляйтесь в офис страховой, где оформляли полис.

Почему при расторжении страхового договора начисляют только 77% суммы

В 2014 году Центробанк закрепил указания, согласно которым страховщики удерживают 23% суммы, оставшейся до окончания действия договора ОСАГО. 10% от этой суммы является комиссией агента. Еще 10% отходят на нужды страховой: открытие офисов, закупку полисов, зарплату сотрудникам, а оставшиеся 3% уходят на взносы в РСА.

Некоторые автовладельцы считают эти удержания незаконными и обращаются в суд. Бывали случаи, когда он вставал на их сторону. В 2016 году общественник Виктор Травин подал обращение в Генпрокуратуру с просьбой проверить законность инициативы Центробанка. Надзорное ведомство встало на сторону ЦБ.

Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора

Иногда страховщики отказывают в расторжении договора ОСАГО по собственному желанию, пока собственник не покажет им ПТС с новым владельцем машины. Это делается для того, чтобы пресечь мошеннические действия со стороны страхователя: подписал ДКП, получил не использованную часть по ОСАГО, а автомобиль не продал. ГИБДД никаких отметок на договоре не ставит, поэтому страховщики считают, что договор не доказывает переход права собственности и просят копию ПТС.

Такое требование незаконно. Вы не обязаны предъявлять копию ПТС, ведь неизвестно, когда новый собственник перерегистрирует авто. Что делать, если компания стоит на своем и отказывает в возврате средств, рассказывает Максим Седов из «Агентства страховых споров»:

— Первое, что необходимо сделать при возникновении споров со страховой, — перевести их в письменную плоскость. Напишите страховщику требования. На вашей копии должна быть поставлена отметка — дата, подпись с расшифровкой и должностью того, кто принял документ.

Форма произвольная: «В связи с тем, что я, Иванов Иван Иванович, 06.03.2020 г. продал принадлежащий мне автомобиль, прошу договор обязательного страхования ОСАГО (полис ССС №. ) прекратить с даты продажи автомобиля и вернуть неиспользованную часть страховой премии.

Реквизиты для зачисления прикрепляю».

Приложите к заявлению копию ДКП, поставьте дату, подпись и действующий адрес для переписки. Практика показывает, что уже одно такое действие отрезвляет страховщиков. Если эта мера не помогла, обратитесь с жалобой в Центробанк, курирующий страховые компании, а также в региональное отделение РСА.

Направьте туда жалобу в произвольной форме и копию поданного в страховую компанию заявления.

Излюбленный фокус страховых компаний — отказ в приеме документов. Это не проблема, ведь заявление можно отправить почтой. Чтобы сократить время на пересылку, сдайте письмо в то отделение, на территории которого находится страховая. Документы нужно отправлять ценным письмом с подробной описью вложения.

Поделиться

Бывает, что человеку больше не нужен полис ОСАГО на свой автомобиль, а страховка еще не закончилась. Как поступить в такой ситуации и всегда ли можно обратиться в страховую компанию (СК) и получить обратно часть денег?

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть средства за неистекший период действия полиса можно в трех ситуациях.

1. Если сменился владелец ТС (машину продали, но не по генеральной доверенности).
2. Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
3. В случае смерти застрахованного лица или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана вернуть и при своей ликвидации (банкротстве), но на практике подобная ситуация мало реалистична.

При выполнении условий деньги возвращаются пропорционально не использованным по страховке дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Когда обращаться в страховую компанию

Важно знать, что при продаже машины средства за неиспользованную часть страховки вернутся не со дня продажи , а с момента написания заявления на расторжение. И если ТС продано в мае, а человек только через два месяца обратился в СК, вернуть средства за это время уже не получится. Таким образом, чем раньше автовладелец обратится за возвратом, тем большую сумму ему насчитают.

А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих ситуациях нет необходимости обращаться к страховщику как можно раньше.

Какие документы требуются для расторжения договора?

1. Оригинал полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо вернуть компании.
2. Ксерокопия паспорта застрахованного лица (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
3. Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
4. Акт утилизации, если машина утилизирована.
5. Ксерокопия свидетельства о смерти (если это произошло). Также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. Нужно помнить, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя шесть месяцев со дня смерти. То есть раньше получить средства из СК у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:

• Копию ПТС с пометкой о новом владельце (об этом ниже).
• Копию сберкнижки с реквизитами банка (если в СК не принято выплачивать наличными).

Лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в страховке, и точно узнать перечень необходимых документов. Не забудьте сделать копию сданного полиса, а также заявления о расторжении, чтобы в случае задержки выплат иметь документы, подтверждающие намерение СК расплатиться с вами.

Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?

По правилам ОСАГО (п. 34) часть неиспользованной премии возвращается страхователю при условии:

• Если он одновременно является и владельцем ТС;
• Если он имеет нотариально заверенную доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение средств от организаций;
• Также средства могут вернуть хозяину машины или наследникам умершего страхователя.

Если автовладелец продает ТС по генеральной доверенности, юридически оставаясь его владельцем, достаточно просто вписать нового владельца в страховой полис, взяв с него компенсацию за внесение в страховку.

Когда ждать денег и что делать, если они не пришли вовремя?

Если сразу выдать наличные из кассы нельзя, компания обязана перечислить их на расчетный счет застрахованного лица в течение 14 календарных дней со дня написания заявления о досрочном прекращении договора. Как правило, перечисленная сумма поступает на карточку или книжку даже раньше.

Если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так. Обращайтесь в офис — возможно, сотрудники сами выяснят, на каком этапе потерялся платеж, а еще попытайтесь узнать в бухгалтерии номер платежного поручения в банк.

Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством. Если подобная активность ни к чему не приводит, пришло время обращаться в РСА, ФССН и суд. Вот тут и пригодятся сделанные ранее копии полиса и заявления.

Хотя, справедливо будет заметить, в крупных компаниях процесс расторжения достаточно отлажен и не вызывает особых нареканий со стороны клиентов.

Спорные моменты и частые вопросы

Когда хочу, тогда и расторгаю!

Причин для прекращения сотрудничества с СК может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка машины, отказ от вождения и т. д. Но страховые компании ссылаются на правила и закон об ОСАГО, и не «отпускают» клиентов в случаях, не закрепленных законодательно.

Согласно п. 33.1, досрочно прекратить действие договора обязательного страхования можно в следующих ситуациях:

• Отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• Замена владельца транспортного средства;
• Иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Самые упорные клиенты страховых настаивают на том, что «собственное желание» — это и есть «иные случаи» и идут на судебное разбирательство. Иногда им удается доказать свою правоту, но подобные прецеденты происходят очень редко.

На основании чего удержали 23%?

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются. С точки зрения СК, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО:

1. 77% — нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
2. 20% — расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
3. 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% — резерв текущих компенсаций + 1% — резерв гарантий).

Таким образом, 23% — это расходы, которые компания понесет так или иначе: останется клиент на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более подавляющее большинство людей и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые принципиальные автолюбители возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний — пишут недовольные отзывы о работе страховых компаний, претензии и обращаются в суд. Ведь в законах нет ничего о 23%, а лишь сухая информация:

• Страховщик имеет право на долю страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (ГК РФ, ст. 958);
• Страховщик возвращает страхователю долю премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования (правила ОСАГО, п. 34).

Возражения страхователей абсолютно правомерны. Именно поэтому обратившиеся в суд автовладельцы нередко возвращают удержанные компанией 23%. Бывают ситуации, когда даже до суда дело не доходит. Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию.

Зачем нужна копия ПТС при расторжении ОСАГО?

Некоторые компании требуют при расторжении договора обязательного страхования предоставить копию ПТС с отметкой о новом владельце. Это требование не является законным. Для страховщика должно быть достаточно справки-счета или договора купли-продажи.

Страхователь, который хочет разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (перечисленные выше), может сделать оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть потраченную на страховку сумму. А уж будет машина продана в реальности или нет — личное дело каждого автовладельца. Поэтому компании и подстраховываются, требуя ПТС.

Вернут ли деньги за неиспользованный период, если были выплаты?

Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему осуществлялись выплаты, — это неправомерно. Убыточность не учитывается, и часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме — пропорционально (за вычетом 23%, если клиент не имеет по этой теме претензий).