- Назначение и особенности таких СМС
- Компания Taxcom: главные сведения
- Откуда компании Taxcom известны телефонные номера
- Покупки не совершались, но СМС пришло – что это значит и как поступить
- СМС от VSK кассовый чек — что это пришло?
- Что за SMS?
- Откуда у Taxcom ваш номер для рассылки?
- Вы ничего не покупали?
- Пришло сообщение о страховой премии от VSK: что это такое?
На телефоны граждан России периодически поступают сообщения от Taxcom. Вместо текста такие СМС-уведомления, которые рассылает отправитель VSK, содержат вложенные чеки, подтверждающие оплату какой-либо услуги или совершение покупки. Рассмотрим в каких случаях получают подобные сообщения и что делать если СМС приходят по ошибке.
Назначение и особенности таких СМС
СМС-сообщения от VSK носят информационный характер. Их рассылкой занимается оператор фискальных данных Taxcom.
Каждое СМС-сообщение содержит первичную фискальную информацию:
- ККТ;
- ФПД;
- сумму покупки;
- дату совершения оплаты;
- ссылка, ведущая на сервис Такском-чек.
Такие СМС чеки формируются исключительно в момент совершения покупки или заказа услуги.
Ознакомиться с полной версией электронного чека клиент может на веб-сервисе Taxcom-чек: https://receipt.taxcom.ru/. Для этого необходимо ввести указанные в уведомлении значения ФПД, а также точную сумму оплаты.
Абсолютное отключение уведомлений с кассовыми чеками не предусмотрено системой. Единственное, что может сделать пользователь — настроить их рассылку на адрес электронной почты. Однако для каждого нового магазина настройки нужно выполнять индивидуально.
Компания Taxcom: главные сведения
Taxcom является одним из ведущих российских операторов фискальных данных. В 2000 году организация начала создавать, внедрять и обслуживать системы электронного оборота документации. Эти системы используются с целью предоставления финансовой отчетности в контролирующие органы и всевозможные фонды.
В 2016 году компания Taxcom была внесена в федеральный реестр операторов фискальных данных.
Согласно федеральному закону о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов, продавец, который использует ККТ по договору с ОФД, имеет право на отправку электронных чеков покупателю. Чеки могут быть отправлены на мобильный телефон или адрес электронной почты. Среди партнеров компании Такском много крупных известных магазинов.
Откуда компании Taxcom известны телефонные номера
Люди, которые впервые получили СМС-уведомление с кассовым чеком от Taxcom, иногда не могут понять, откуда данная компания знает их телефонные номера. В действительности, эти данные были предоставлены клиентами самостоятельно в момент совершения той или иной покупки.
Самые распространенные ситуации:
- Во всех отечественных и зарубежных интернет-магазинах требуется указание номера телефона или электронного почтового адреса — для регистрации в системе и для обратной связи с покупателем.
- Зачастую покупатели расплачиваются за товар в магазинах банковскими картами, к которым всегда привязана номера телефонов.
- Во время оплаты покупки в магазине был просканирован QR-код на мобильном телефоне клиента.
- Клиент оформлял онлайн ОСАГО или другой вид страховки.
- Многие крупные торговые сети предлагают своим клиентам оформить накопительные бонусные карты, для регистрации которых требуется мобильный номер.
- Клиент оформлял банковскую документацию и подписывал соответствующее соглашение.
- Номер мобильного телефона был введен при совершении оплаты через терминал самообслуживания.
Покупки не совершались, но СМС пришло – что это значит и как поступить
Иногда может случиться, что на телефон приходит СМС о том, что произведена оплата, хотя никакие покупки в действительности не совершались. Вероятная причина этого — кто-то случайно перепутал цифры в номере. Не следует паниковать в таких ситуациях, поскольку все данные о транзакции отображаются в прикрепленном кассовом чеке.
Порядок действий в данном случае должен быть таким:
- Перейти в веб-сервис Taxcom и ознакомиться с полной версией предоставленного фискального чека.
- Для его проверки ввести данные ФПД и сумму расчета, указанную в СМС-сообщении.
- Внимательно прочитать все данные, чтобы выяснить, в какое время и где осуществлялась денежная операция.
- Убедившись, что данная покупка была совершена другим лицом — немедленно связаться со службой поддержки Такском (по номеру телефона 8-800-250-73-45 или по электронной почте [email protected]). В сообщении необходимо указать фискальные данные электронного чека, ИНН продавца, а также активную ссылку на чек, размещенный в веб-версии сервиса Taxcom.
Важно учесть, что система не всегда присылает чеки моментально после совершения покупки. Вероятны задержки до двух суток, в зависимости от настроек параметров рассылки. В связи с этим следует всегда точно помнить, где и когда совершалась покупка, а также, какая сумма была за нее уплачена.
СМС от VSK кассовый чек — что это пришло?
Многие россияне начали получать сообщения на мобильные от VSK, в которых находится не текст, а чек о покупке или оплате услуги и ссылка сервис Taxcom. Пришло смс от VSK с кассовым чеком? Что это и как реагировать на подобные уведомления вы узнаете из нижеизложенной информации.
Что за SMS?
VSK — это чеки от компании Taxcom. Сервис представляет собой рассылку квитанций в электронном формате, оформленных во время заказа услуги или оплаты покупки в магазине. Подобные уведомления отправляются с целью информирования.
За их рассылку с абонента не взимаются денежные средства. За работу отправки СМС отвечает платформа ОФД, создателем которой является Taxcom.
Содержимое уведомления — это краткая информация о чеке и ссылка на сервис Такском . Посетив его, можно увидеть развернутую версию электронного чека, со всей, даже не особо важной, информацией.
Полностью отключить получение подобных сообщений нельзя, если торговая точка работает с ОФД платформой и настроена на рассылку дополнительных чеков. Однако можно переместить уведомления на электронную почту, но есть нюанс: для каждого нового магазина процедуру перевода рассылки придется повторить.
Полная версия чека от Такском на сайте receipt.taxcom.ru
Откуда у Taxcom ваш номер для рассылки?
Вполне закономерный вопрос после получения смс от VSK с кассовым чеком — как в информационную базу компании попал ваш номер телефона. Со стопроцентной гарантией номер появился в базе потому, что вы его сами предоставили, а именно:
- Практически все магазины в интернете для оформления заказа требуют номер телефона клиента, который вы, делая покупку, и предоставили;
- Расплачиваясь банковской карточкой, компания сразу же получает номер телефона клиента, так как он по умолчанию привязан к карте;
- Во многих магазинах клиентам предлагают оформить карты для накопления бонусов и кэшбека. Регистрируя подобную карту, у клиента в обязательном порядке спрашивают номер телефона;
- Делая покупку в реальной организации, для оформления гарантии у вас также могли попросить номер мобильного.
Так или иначе, переживать о поступающих уведомлениях не стоит. Организации, отправляющие подобные сообщения, не являются мошенниками, их цель — предоставить информацию клиентам их партнеров.
Вы ничего не покупали?
Если вы получили сообщение от VSK, но при этом никаких покупок не совершали, то обязательно нужно обратиться в сервис Taxcom — [email protected]. Во-первых, вам будут часто приходить сообщения с информацией, которая вас не касается. Во-вторых, возможно, клиент, который реально нуждается в информации о покупке, не получит соответствующее уведомление.
При обращении в поддержку онлайн-сервиса вам объяснят, как удалить свой номер из базы всего за несколько минут.
Пришло сообщение о страховой премии от VSK: что это такое?
Немалое число российских граждан в последнее время получают sms-сообщения с квитанцией от VSK. Причём какой бы то ни было текст в послании отсутствует, а имеется только кассовый платёжный чек. Бывает ещё ссылка на сайт «Такском». Всё это породило массу вопросов у пользователей: что это за sms? стоит ли их опасаться? и т.п.
Стоит сразу отметить, что никакой угрозы эти послания с собой не несут. Направление основной деятельности VSK выражается в том, чтобы заниматься рассылкой квитанций в электронном формате о сделанных покупках. Такие sms-уведомления пользователю доставляются бесплатно.
Непосредственную отправку осуществляет OFD-платформа, создателем которой является «Такском».
Благодаря таким уведомлениям, получатель может ознакомиться с информацией о совершённой покупке и, перейдя по ссылке, найти подробную, развёрнутую квитанцию об оплате. Но если же человек не видит необходимости в том, чтобы сохранить кассовый чек, то с чистой совестью может проигнорировать данное сообщение.
Осуществить полное отключение от подобных посланий не представляется возможным. OFD-платформа, с которой сотрудничает компания, настроена на автоматическую рассылку уведомлений. Но существует альтернативный вариант — получать извещения в виде писем на электронную почту пользователя, а не в виде sms-сообщений.
Таким образом, память телефона не будет забиваться лишним контентом. Но при этом стоит знать о том, что при пересылке sms на эл. почту, для каждой новой торговой площадки будет необходимо совершать процедуру переоформления.
Компанией «Такском» ведётся разработка и внедрение в производство оптимально удобных методов ведения документооборота в эл. виде. А также, под пристальным вниманием компании находится область защиты личных данных её клиентов.
С этой коммерческой организацией ведут свои дела различные торговые площадки, учреждения, сервисы. Благодаря чему количество получателей рассылки весьма значительно. В течение трёх лет «Такском» выступает в роли оператора фискальных данных (OFD).
В собственности фирмы имеется облачное хранилище для содержания всей документации. Система ведёт свою деятельность в согласии с Федерального закона № 54 и обеспечивает документооборот между ФНС и торговыми площадками. А телефонные номера клиентов платформа получает, когда пользователь совершает покупки в Интернет-магазине и рассчитывается с помощью банковской карты, к которой и привязан его номер телефона.
Почти каждый второй россиянин уже получил сообщение с кассовым чеком от ВСК. Сообщение содержит не текст, а квитанцию об оплате или ссылку на сервис под названием «Taxcom». В результате в сети прокатилась волна вопросов о том, что это такое и стоит ли опасаться таких сообщений.
На самом деле, в этом нет ничего плохого. Основным направлением деятельности ВСК является отправка квитанций о покупках, сделанных в электронном виде. Человек получает такое уведомление бесплатно.
Платформа OFD, создателем которой является Taxcom, отвечает за представление.
Из сообщения получатели могут узнать краткую информацию о квитанции и просмотреть ссылку, которая приведет их к соответствующей квитанции. В общем, если нет необходимости его сохранять, можно просто проигнорировать сообщение. Если вы нажмете на ссылку, то перейдете к расширенной версии квитанции, в которой содержится подробная информация о покупке.
Полностью отключиться от таких уведомлений невозможно. Когда компания работает с платформой OFD, она автоматически настраивается на отправку электронных квитанций. Однако Вы можете получать не SMS, а электронную почту.
Это позволит избежать засорения памяти телефона и отвлечения на ненужные SMS. Важно: При переносе уведомлений на электронный адрес необходимо будет повторять процесс переноса почты для каждого нового магазина.
Компания «Такском» заняла свою нишу в области информационных технологий, в основном специалисты компании разрабатывают удобные способы управления документами в электронном виде. Кроме того, компания активно контролирует защиту персональных данных клиентов, с которыми работает.
С Taxcom сотрудничают различные точки, службы и учреждения, в результате чего обеспечивается широкий охват абонентов, получающих рассылку. Три года подряд компания является оператором налоговых данных (OFD). Компания имеет собственную облачную платформу, на которой хранятся все налоговые документы.
Система работает в соответствии с Федеральным законом № 54 и обеспечивает синхронизацию обмена документами между налоговыми органами и точками продаж.
У многих пользователей после получения SMS от ВСК возникает закономерный вопрос о том, как их телефонный номер попал в информационную базу. На самом деле все просто: человек предоставил ее сам, например, при совершении покупки в интернет-магазине, при оплате банковской картой (компания получит номер, к которому привязана карта).
Номер может быть также получен из OFD, если лицо является участником программы возврата наличности. В конце концов, при регистрации номер телефона обязательно должен быть указан в заявке.