Благодаря цифровым технологиям Вы можете написать обращение или подать жалобу в МВД по Интернет прямо из дома, сидя за ноутбук в удобном кресле. Теперь не надо идти в отделение, общаться с дежурным иди участковым. Все делается в режиме Онлайн и сейчас я расскажу как.
Начните с того, что подготовьте текст жалобы или обращения, отредактируйте и сохраните его в стандартном документе Word.
Далее открываем веб-браузер и открываем сайт министерства внутренних дел своего региона или области. Для этого надо ввести в адресной строке адрес сайта вида:
Например, в нашей Саратовской области номер региона 64 и поэтому вводим вот такой адрес: 64.мвд.рф
На открывшейся страничке открываем раздел «Контакты» и смотрим кто возглавляет Ваше местное министерство.
У нас в области на момент написания статьи в нашей области начальник Главного Управления Внутренних Дел — Аренин Сергей Петрович. Эти данные перепишите в текстовый файл чтобы позже не искать.
Теперь в главном меню выбираем раздел «Для граждан»>»Приём обращений»:
Внимательно читаем информацию по работе с электронными жалобами и обращениями. Ставим галочку «Ознакомлен» и нажимаем кнопку «Подать обращение»:
Появится форма приёма обращений. Её необходимо правильно заполнить. В списке «Подразделение» выбираем Главное управление МВД России по свой области. В поле «Должность» пишем «Начальник» и указываем его данные.
В качестве заявителя ставим флажок «Физическое лицо» и указываем свои данные. Адрес для ответа можно указать как свой реальный почтовый адрес, так и виртуальный — адрес электронной почты.
Остаётся выставить в списке «Отправитель» — Гражданин РФ, а в качестве места события свой регион.
Далее, вы можете подать жалобу в МВД России просто скопировав текст из файла в поле «Текст обращения», а можете прикрепить файл с помощью соответствующей кнопки. В этом случае в поле «Текст обращения» надо написать фразу — «Жалобу прилагаю».
Вводим текст с картинки защиты от спама в соответствующее поле и нажимаем на кнопку «Отправить обращение». Откроется вот такая страничка:
В это же время Вам на указанный электронный ящик будет отправлено письмо с кодом.
Код надо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Подтвердить». После этого напротив него появится галочка:
Остаётся нажать на кнопку «Отправить»:
После этого Вам на экран будет выведена вот такая информация:
Это значит что Вам удалось отправить жалобу в МВД. Теперь скопируйте идентификатор сообщения (номер), код и ссылку для проверки статуса обращения в полицию, по которой Вы будете в дальнейшем отслеживать на каком оно находится этапе.
Интересное по теме:
Можно ли подать заявление в полицию через интернет
В жизни каждого гражданина может возникнуть критическая ситуация или проблема, при которой желательно обратиться за поддержкой в органы правопорядка. Если жизни или здоровью угрожает опасность, заметили серьезное правонарушение или преступление, ваши права ущемляют, подайте официальное заявление в полицию. В век развития цифровых технологий возможность подачи запроса в правоохранительные органы реализована на программном уровне.
Это значительно упростило жизнь потребителей.
В настоящее время разработано три доступных варианта связи с министерством внутренних дел Российской Федерации: путем личного посещения, отправка запроса по почте, а также обращение через специализированные интернет-ресурсы. Такой способ сотрудничества в первый раз появился в 2010 году. С этого момента граждане могут рассчитывать на поддержку через официальный сайт МВД России, а также посредством единого портала государственных услуг.
Интернет-сервис – это идеальный вариант, для граждан, у которых нет возможности обратиться в отделение полиции из-за проблем со здоровьем или территориального расположения. Для этого потребуется только иметь под рукой современное мобильное устройство или персональный компьютер с доступом в сеть.
Путем своевременной подачи заявления способствуете противоборству и предупреждению террористических актов и других нарушений законодательства страны. К сожалению, онлайн-рассмотрение не имеет стопроцентных гарантий и не факт, что запрос пойдет в делопроизводство. Несмотря на это интернет-сервис пользуется большой популярностью среди потребителей.
Значительным плюсом сайта МВД является возможность подачи анонимных заявок и отсутствие обязательства в регистрации. В любой момент уведомите уполномоченные органы, не раскрывая своей персоны.
Какую информацию должно содержать обращение в МВД
Если решили подать заявление в министерство внутренних дел с целью разрешения возникшего вопроса, требуется соблюдать определенные правила оформления документа. В прошении обычно указывается следующая информация:
- В первую очередь следует выбрать и указать ведомство, подразделение, в которое собираетесь подавать обращение. При наличии – должность и фамилию уполномоченного лица. Среди услуг МВД можно выделить:
- управление экономической безопасности – принимаются заявления по поводу экономических и финансовых преступлений;
- уголовный розыск;
- противодействие экстремизму, при наличии подозрений в направлении определенного лица, незамедлительно свяжитесь с ведомством, чтобы своевременно предотвратить террористический акт;
- безопасность дорожного движения;
- главное управление транспорта;
- аналитический департамент.
- Требуется прописать персональные данные как заявителя.
- Обязательно укажите суть обращения. На официальном сайте МВД реализовано специальное поле для ввода текста.
- Напишите способ обратной связи – номер мобильного телефона или адрес интернет-почты.
После поступления заявления, оно регистрируется и передается в делопроизводство в недельный срок.
На протяжении тридцати суток уполномоченные органы должны проверить полученную информацию и подать соответствующий ответ. Следует учитывать, что указывать персональные данные необязательно, но если пишите анонимно, то не получите ответа от полиции о ходе рассмотрения и расследования.
Пошаговая инструкция подачи обращения онлайн
С 2010 года Министерство внутренних дело стало принимать заявления в онлайн-режиме при помощи официального сайта МВД, что гораздо облегчило жизнь гражданам. Ниже рассмотрим, как правильно подать жалобу в МВД через главный портал правоохранительных органов или посредством сервиса государственных услуг.
На сайте МВД
На официальном сайте Министерства внутренних дел реализована возможность подачи заявления в режиме онлайн. Для этого потребуется заполнить анкету. Порядок подачи:
- Перейдите на основной сайт правоохранительных органов России МВД.РФ. На верхней панели располагается вкладка для граждан.
- Во всплывающем окне увидите пункт подачи обращения, нажмите на него.
- После этого окажетесь на странице, где требуется выбрать нужное подразделение в соответствии со своими потребностями и возникшими вопросами.
- На экране мобильного устройства появится анкета для заполнения. В ней стоит указать:
- информацию о должностном лице, к которому направляете запрос;
- персональные данные заявителя – фамилию, имя заявителя, причем данные поля необязательны к заполнению, можете написать заявление анонимно;
- чтобы на ваш запрос ответили вам лично и сообщили про процедуру его рассмотрения, введите адрес электронной почты. Как только обращение будет принято в делопроизводство, получите соответствующее уведомление;
- если ранее подавали заявку по данному вопросу, укажите подразделение, в которое обращались и точную дату;
- подробно пропишите текст, свой вопрос или предложение. Следует учитывать, что объем текстового наполнения ограничен на 2000 символов. Если этого мало, то есть возможность загрузить дополнительные материалы – печатный файл, документ или фотографию, но с размером менее 30 мегабайт.
- Завершающий этап заключается в подаче заявления.
После этого вашу заявку примут для рассмотрения, срок которого должен составить около 30 суток, в редких случаях его увеличивают на 60 дней. Если обращение предупреждает об угрозе террористического акта или об угрозе жизни человека, то его моментально принимают в оборот и разрабатывают. Если заявление не имеет прав и полномочий на решение вопроса, то заявка перенаправляется в уполномоченное ведомство.