- До скольки можно громко слушать музыку?
- Что делать?
- Обращение в уполномоченные органы
- Если шум доносится из кафе или ресторана
- Что делать, если у соседей громко играет музыка и какие методы решения проблемы разрешены законом
- Допустимые нормы шума в разное время суток
- Как зафиксировать нарушение порядка
- Как поступить, если в чужой квартире громко играет музыка
- Возможные меры наказания за громкую музыку
- Как бороться с соседями в законном порядке
- Как выглядит ситуация на практике
- Громкая музыка в частном доме
- Что говорит закон
- Шаг 1. Измерить уровень шума в своей квартире
- Шаг 2. Собрать доказательства, что соседи громко слушают музыку
- Шаг 3. Вызвать полицию
- Шаг 4. Идём в суд
- Как спастись от шума от соседей:
- Что делать, если соседи шумят ночью: 5 возможных решений проблемы
- Боремся с шумными соседями
- Какое поведение карается законом
- Куда обращаться, если соседи шумят ночью
- Привлекаем правоохранительные органы
- Обращаемся к участковому
- Подаем в суд
- Основания для выигрыша дела в суде
- Обращаемся к собственникам квартиры
- Частные случаи
- Ремонт
- Работающая бытовая техника ночью
- Внезапно притихшие нарушители
- Полиция и участковый не приезжают
Наверное, нет более спорного искусства, чем музыка. Интересы различаются не только в выборе музыкальных стилей, то по громкости ее звучания. Вне зависимости от личного выбора, необходимо уважать мнение и выбор других граждан. Рассмотрим, то делать и как бороться, если соседи громко слушают музыку днем и ночью.
До скольки можно громко слушать музыку?
Нормы тишины не устанавливаются федеральным законодательствам. Федеральный закон № 384 от 30.12.2009 (ст. 24) не конкретизирует уровень громкости.
Данный вопрос регламентируется нормами регионального законодательства и Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10». Поэтому требования в целом по стране значительно различаются.
В одном мнения региональных законодателей сходятся. Громкая музыка в ночное время запрещена.
Ночным обычно считается время после 23.00 до 07.00 часов. Данный вопрос также конкретизируется на региональном уровне.
Если прекращать ремонтные работы необходимо значительно раньше, то музыка может звучать до того момента, когда по нормам регионального законодательства наступает ночное время.
Кроме того, в ряде регионов устанавливается «час тишины». Это период, когда запрещено шуметь в дневное время. В это время также нельзя громко слушать музыку.
Что понимать под громкой музыкой? Закон считает, что звук, превышающий 40 децибел днем и 30 – ночью, является недопустимым.
А Верховный суд уточняет, что даже при не достижении данного уровня виновник может быть наказан. Основной причиной является неудобства, которые он доставил соседям. Но законодатель не поясняет, как добиться наказания.
Что делать?
Закон защищает граждан от громкого шума в ночное время, выходные и праздничные дни. Однако в случае с музыкой ситуация обстоит сложнее.
Если вопрос ремонта у соседей может быть решен в рамках закона (вызов полиции, составление протокола), то с музыкой зафиксировать факт нарушения сложно. А заявитель должен не только вызвать полицию, но и доказать факт нарушения.
Для этого необходимо, чтобы на момент появления сотрудников полиции музыка продолжала играть. Однако наряд полиции не спешит на такие вызовы.
Хотя юридически громкий шум нарушает гражданские права, на практике, дождаться наряда бывает сложно. Зачастую информация просто передается участковому, который придет утром. Соответственно, факт нарушения остается незафиксированным.
Чтобы добиться результата в виде привлечения виновника к ответственности необходимо действовать приложить усилия.
№ п/п | Порядок действий | Комментарий |
---|---|---|
1 | Действовать планомерно | Каждый раз, когда сосед включает музыку в ночное время, необходимо фиксировать данный факт. Например, сообщать в полицию или делать сообщение участковому. |
2 | Действовать совместно | Конфликт между 2 соседями может быть вызван массой причин. Например, личными неприязненными отношениями.
|
Пример. В ночное время в многоквартирном доме начала громко играть музыка. Мужчина собирал друзей и распивал с ними спиртные напитки.
Так как ситуация происходила в летний период окна соседей были открыты. Громкая музыка мешала ночному отдыху. Однако соседи отказывались совместно обратиться в отдел полиции, так как мужчина вел асоциальный образ жизни.
Граждане не желали вступать с ним в открытый конфликт.
Эта популярная ситуация. Зачастую громкая музыка в постоянном режиме включается именно асоциальными гражданами. Другие соседи просто не хотят обострять отношения. Поэтому найти единомышленников будет непросто. А действия одного из жильцов не приведут положительному результату.
Обращение в уполномоченные органы
Обязанность по защите спокойствия граждан возлагается на Роспотребнадзор и отдел полиции. Поэтому в случае громкой музыки днем необходимо сделать сообщение в Роспотребнадзор. Специалист посетит квартиру заявителя и сделает замер шума. В случае превышения установленной нормы (40 ДЦБ) специалист имеет право составить административной протокол.
Протокол будет передан в административную комиссию. К нему прилагаются пояснения соседей. Комиссия принимает решение о наложении штрафа.
Важно! Если гражданин привлекается к ответственности в первый раз, то комиссия может вынести устное предупреждение.
Если заявитель не согласен со слишком мягким наказанием. То он имеет право оспорить решение в суде. Верховный суд постановил, что заявитель в делах по шуму может быть признан потерпевшим и требовать ужесточения наказания для виновника.
В случае громкой музыки в ночное время необходимо вызывать наряд полиции. Сотрудники приедут и также оформят протокол.
Вызов необходимо осуществлять по телефону 02. Все звонки на данный номер записываются. Поэтому больше шансов, что наряд действительно приедет.
Если сотрудники игнорируют вывозы, то нужно составить письменную жалобу участковому. Он посетит указанный адрес и проведет беседу.
А на нерадивых сотрудников можно подать жалобу по телефону горячей линии или в прокуратуру.
Если шум доносится из кафе или ресторана
Нормы законодательства действуют не только на частных лиц. Зачастую объектом шума выступают предприятия общественного питания и клубы.
Методы борьбы с ними аналогичны, разрешению вопроса с частными гражданами. Однако в данной ситуации проще зафиксировать факт нарушения. Как правило, музыка раздается в одно и то же время.
Так как вызвать специалиста в ночное время непросто. То заявителю придется либо оплачивать услуги частного эксперта, либо фиксировать нарушение шумометром самостоятельно.
В судебной практике часто встречаются ситуации, когда конфликт между жильцами дома и администрацией ресторана приводил к закрытию организации. Но это является результатом длительного судебного разбирательства.
В большинстве случаев результатом разбирательства является наложение запрета на использование музыкальной аппаратуры на определенный срок (15 – 40 суток). При исполнении решения, судебные приставы приезжают в организацию и опечатывают аппаратуру.
Пример. Суд Челябинской области наложил запрет на использование колонок в кафе, расположенном на первом этаже дома. Срок запрета составил 15 суток.
Причиной разбирательства стали жалобы жильцов. Требование о прекращении шума поступали неоднократно. При замере уровня шума, он превышал норма в 3,4 раза.
К данному кафе такая мера принималась неоднократно. Предыдущий раз запрет составил 40 суток.
В 2022 году нет действенных методов по борьбе с шумными соседями. Предложенные способы представляют собой борьбу в рамках действующего законодательства. Она приносит результаты только в случае совместных и планомерных действий соседей. Если конфликт происходит один на один, то шансов нет.
Если конфликт с соседями зашел в тупик, то необходимо подключать уполномоченные органы. Роспотребнадзор и отдел полиции могут вам помощь в привлечении шумных соседей к ответственности. Для оформления документов в данные органы может понадобиться помощь юриста.
Вы можете найти ее на нашем сайте. Просто опишите проблему дежурному юристу и получите квалифицированную консультацию.
- В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
- Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!
Что делать, если у соседей громко играет музыка и какие методы решения проблемы разрешены законом
Очень редко встречается, когда в многоквартирном доме проживают идеальные соседи, соблюдающие порядок и тишину. Чаще всего происходит наоборот: одни соседи громко слушают музыку, другие увлечены ремонтом, третьи – выяснением отношений. Причем каждый считает, что имеет право заниматься в своей квартире чем угодно.
На самом деле громкая музыка у соседей днем, если она слышна другим жильцам дома и мешает, является нарушением закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Запомните, если у соседей громко играет музыка днем, терпеть этого не нужно.
Допустимые нормы шума в разное время суток
Чтобы понимать, когда ночью громкая музыка у соседа является нарушением нормы, нужно как минимум понимать, какими законами регулируются разрешенные нормы уровня шума. Если интересно, до скольки соседям можно слушать громко музыку, об этом прописано в СанПин 2.1.2.2645-10. В соответствии с данным положением, если соседи громко слушают музыку после 23.00, они автоматически являются нарушителями гражданского порядка.
Чтобы не нарушать закона, допустимый уровень шума не должен быть выше разрешенных 45 Дб. Для сравнения – разговор двух людей не на повышенных тонах достигает 45 Дб. Шум от современных стереосистем, когда в многоквартирном доме соседи включают громко музыку, превышает норму в 2 раза.
Стоит понимать, когда соседи в частном доме громко слушают музыку, они также являются нарушителями. По закону громкая музыка у соседей допустима только до 23-00, но только при условии, что звуки не мешают другим.
А могут ли соседи слушать громко музыку днем, включая до 23 часов вечера? Днем, в выходные, праздничные дни уровень шума не должен превышать 55 Дб. Когда ваши соседи громко слушают музыку днем, мешая уложить ребенка спать, можете требовать от них соблюдения тишины. В особенности имеете право требовать соблюдения порядка, если соседи очень громко слушают музыку в так называемые «часы тишины» с 13 до 15 часов.
Резюмируя, до скольки соседи могут слушать музыку, можно обозначить, что с 9 до 23 часов допускается уровень шума не выше 55 Дб, а позже – не выше 45 Дб. В выходные и праздничные дни дозволенный законом шум в любое время суток не должен быть выше 45 Дб. Если кому-либо в силу определенных обстоятельств мешает шум, тот имеет право требовать убавить громкость.
На вопрос, могут ли соседи громко слушать музыку, можно ответить только одно: громко слушать музыку разрешено, если она не мешает другим.
Как зафиксировать нарушение порядка
Если сосед постоянно слушает громко музыку, а вы хотите добиться от него соблюдения тишины, первым делом нужно добиться, чтобы на руках были доказательства. Когда у соседей громко играет музыка, что делать первым делом? Зафиксировать нарушение тишины можно несколькими способами:
- измерить уровень шума шумомером или с помощью мобильного приложения;
- записать видео;
- составить коллективную жалобу;
- вызвать полицию;
- вызвать Роспотребнадзор.
Если разборки с шумными соседями дошли до залы суда, то не все из этих методов учитываются судом, но могут быть приняты во внимание. Когда всем мешает громкая музыка у соседей, как бороться дозволенными методами? Чтобы добиться успеха в том, как отучить соседей громко слушать музыку, нужно использоваться все способы, начиная с легкого.
Как поступить, если в чужой квартире громко играет музыка
Если соседи очень громко слушают музыку днем и мешают другим, первым делом нужно попытаться решить проблему мирно. Что может быть проще попросить сделать звук тише? В большинстве случаев после извинений соседи идут на уступки.
Намного хуже, если соседи громко слушают музыку вечером, полагая, что имеют полное право до 23 часов вечера. Можно ли что-то сделать, если соседи громко слушают музыку, не реагируют на замечания, отказываясь убавить громкость. Решать конфликтную ситуацию следует исключительно в рамках закона.
Глупо устраивать «войну басов», включая у себя в квартире на полную мощность динамики, или вырубать у шумного соседа на щитке электричество. К тому же такие действия незаконны.
Когда мешает громкая музыка у соседей днем, что делать и как повлиять на нарушителей порядка? Первый шаг – пойти и объяснить, что они мешают другим. Разговор можно снимать на телефон, а в конце предупредить, что вы предпримите меры, если те не успокоятся.
Что делать, если соседом-меломаном не удалось мирно решить проблему
Когда ваши соседи слушают громко музыку каждый день, не реагируют на замечания, можно и нужно переходить к более активным действиям. Перед этим сделайте последнее предупреждение, которое возможно подействует. Если попытки поговорить безуспешны, куда обращаться, если соседи громко слушают музыку и нарушают покой других людей? Существует несколько вариантов того, что делать, если сосед громко слушает музыку днем или вечером:
- составить коллективную жалобу, отнести ее в ЖЭК или ТСЭЖ;
- позвонить на 102;
- пожаловаться участковому, в полицию или прокуратуру;
- подать в суд.
Когда сосед снизу громко слушает музыку, что делать прежде всего? Любое из перечисленных выше действий должно повлиять, но иск в суд должен быть последним способом утихомирить меломана. Судебное разбирательство – затратный процесс как по времени, так и в материальном плане.
Разбираемся, что делать если соседи громко слушают музыку ночью и находятся в нетрезвом состоянии? Если боитесь конфликта, лучше всего позвонить на 102, вызвав наряд полиции. Приехавший наряд зафиксирует нарушение, на месте будет составлен протокол, проведена разъяснительная беседа. Протокол будет передан участковому, который будет обязан отреагировать на него: при первом нарушении, как правило, выносится устное предупреждение, но при повторном нарушитель может быть привлечен к админответственности.
Как еще решить проблему и куда звонить, если соседи слушают громко музыку, сильно шумят? Можно позвонить напрямую участковому с просьбой провести разъяснительную беседу, чтобы сосед понимал, что ждет в будущем за нарушение закона об общественном порядке. Участковому также можно предъявить коллективную жалобу, на которую он будет обязан отреагировать в течение 10 дней.
В каком порядке и куда жаловаться, если соседи слушают громко музыку ночью даже после того, как к ним приходил участковый? Звоните на 102, жалуйтесь в полицию, прокуратуру. Если он своим пристрастием к музыке мешает всем по ночам спать, то лучше всего объединить усилия с другими жильцами дома и подать в суд. Если соседи слушают громко музыку ночью, а вы решили подать на них за это в суд, то одним из доказательных материалов в суде является заключение комиссии из Роспотребнадзора с фиксацией уровня шума выше нормы.
Возможные меры наказания за громкую музыку
Куда обращаться и звонить, если соседи громко слушают музыку ночью и мешают заснуть? В том случае, если вы хотите привлечь их к ответственности и наказать, то для этого обязательно нужно привлекать тех, кто обязан следить за соблюдением законов и порядка – полицию и участкового.
Если же участковый ничего не предпринимает, даже после коллективного заявления соседи слушают громко музыку вечером, что делать в этом случае? Можно написать жалобу в прокуратуру как на противоправные действия соседа, так и на бездействие самого участкового. Должна быть инициирована проверка, которая обязательно принесет результаты.
За нарушение закона выносится административное предупреждение или выписывается штраф в размере до 3000 рублей. Когда дело дошло до суда, от нарушителя порядка можно требовать возмещение ущерба. Суд удовлетворит исковое заявление, если будет доказано, что громкие звуки стали причиной ухудшения вашего здоровья, длительного лечения и пр.
Если не повезло, соседи громко слушают музыку, что делать по закону: если мирное и досудебное урегулирование конфликта не принесло результатов, последней инстанцией, которая поможет утихомирить шумного соседа, является суд. В отдельных случаях может быть вынесено решение о принудительном выселении.
Как бороться с соседями в законном порядке
Если обращаться за советом на различных форумах на то, что соседи громко слушают музыку, обычно можно услышать ответ: необходимо бороться силовыми способами. Многие в отзывах даже рекомендуют навредить имуществу соседей либо отомстить их же методом и также постоянно слушать громко песни в ночное время. Но эти действия противозаконны.
Если предпринимать эти меры, то уже соседи сверху и снизу становятся потерпевшей стороной и смогут подать на соседа в суд.
Что делать и куда жаловаться, если жильцы, проживающие рядом, постоянно громко слушают музыку:
- Обратиться к соседу и побеседовать с ним. Вероятно, люди и не знают, что в квартирах недостаточная звукоизоляция, и люди, которые проживают сверху и снизу, тоже вынуждены невольно слушать соседский шум. Когда есть дети, можно сказать, что в семье ребенок, и ему музыка мешает спать, попросить человека отключать громкость в обозначенное время.
- Пожаловаться в полицию. Но при этом необходимо знать, со скольки и до скольки соседи могут включать аудиосистему в будний день и в выходные. Судебная практика показывает, что данный способ на первичном этапе решения вопроса наиболее действенный. Как правило, работники МВД могут доходчиво объяснить шумным соседям, что те нарушают закон, соблюдение которого необходимо.
- Составить судебный иск. Если жильцы в соседней квартире каждый день нарушают закон о тишине и это отображено в отчете участкового полицейского, то можно обратиться в суд. Рекомендуется призвать в качестве свидетелей остальных соседей, подтверждающих фактическое нарушение.
В некоторых случаях досудебное решение проблемы помогает жильцам.
Иногда можно просто рассказать соседу, к чему приведет его прослушивание громкой музыки утром и вечером и какие ему грозят последствия, если он будет бездействовать, и человек тут же прекращает нарушать спокойствие.
Чтобы заставить отреагировать на проблему, составьте жалобу в письменной форме, адресованную нарушителям покоя жильцов дома, опишите конкретные претензии к соседу. Укажите наказание, грозящее за эти действия. Обязательно напишите, сколько примерно стоят судебные издержки, которые он должен будет заплатить.
Кроме того, ему придется выплатить немалый штраф.
Жалобу нужно отправить заказным письмом. Если человек не захочет платить штрафные санкции, иметь дело с судом, то обязательно перестанет шуметь, кричать либо слушать громко музыку вечером.
Если громкая музыка продолжает постоянно играть и шумный слушатель никак не реагирует, то придется разрешать вопрос с помощью судебного разбирательства.
Как выглядит ситуация на практике
За помощью к юристу в СПб пришли родные престарелой женщины. Они рассказали, что за стенкой, где они проживают, находятся соседи, постоянно включающие громко музыку днем. Никакие разговоры не помогают. Их действия были причиной обострения хронической болезни бабушки, начало часто увеличиваться давление.
Юрист смог помочь привлечь нарушителей к ответственности. Был составлен судебный иск, где была ссылка на соответствующий закон. Так, статьи № 1099 и 151 ГК РФ предусматривают возмещение морального ущерба.
В документе указывалось, что испытанные женщиной переживания, которые были получены из-за нарушений тишины, являлись причиной ухудшения ее состояния.
В иске указывалось, что в законе описаны правила использования жилой недвижимости, однако соседи их постоянно нарушают, не соблюдают права остальных жильцов. К документу приложены свидетельские показания и акт СЭС.
Суд удовлетворил иск, и соседи выплатили деньги, которые причитаются за нанесение морального ущерба. После чего они исправились, потому петицию о выселении в дальнейшем не составляли.
Громкая музыка в частном доме
Для индивидуальных домов нет разницы в алгоритме действий, когда нарушается законодательство. В частном доме, как и в квартире, нужно начинать с разговора с соседями. Если не помогает, то обращаться в полицию, суд.
Что говорит закон
В законодательстве закреплено право людей на благоприятную окружающую среду без вредного воздействия. Шум негативно влияет на здоровье людей — у них болит голова, появляется раздражение и падает продуктивность.
Термина «громкая музыка» в законе нет, но она приравнивается к шуму. Поэтому, если ваш сосед громко слушает музыку, его можно привлечь к административной или гражданско-правовой ответственности.
В законе выделяют два вида шума: постоянный и непостоянный. Постоянный шум продолжается какое-то время. Непостоянный шум происходит «в моменте».
Постоянный шум | Непостоянный шум |
Продолжается какое-то время. Например, когда работает стиральная машина. | Происходит «в моменте». Например, если человек что-то разбил или уронил. |
Нормативные акты устанавливают ограничения по децибелам для постоянных и непостоянных шумов. Эти нормы распространяются на будние, выходные и праздничные дни.
Постоянный шум | ||
---|---|---|
Время | С 7:00 до 23:00 | С 23:00 до 7:00 |
Разрешённый уровень шума | До 40 децибелов | До 30 децибелов |
Например, уровень шума работающей стиральной машинки — 50-70 децибелов.
Непостоянный шум Время С 7:00 до 23:00 С 23:00 до 7:00 Разрешённый уровень шума До 55 децибелов До 45 децибелов
Например, уровень шума работающего кондиционера — 40-50 децибелов.
В Федеральном законе закреплено, что все имеют право на благоприятную среду, в том числе на тишину. Так как точного определения громкой музыки там нет, как и времени, когда шуметь запрещено, всё это зафиксировано в нормативно-правовых актах каждого региона. Эти документы есть в открытом доступе, так что можно просто загуглить свой регион.
Например, в Москве запрещено шуметь по будням с 23:00 до 7:00, а в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00.
Каждый регион сам дополняет ограничения по выходным и праздничным дням. В Москве всё также — запрещено шуметь с 23:00 до 07:00. В Санкт-Петербурге — с 23:00 до 12:00 в выходные и нерабочие праздничные дни.
Главное
Если ваш сосед громко слушает музыку, он нарушает ваши права на благоприятную окружающую среду. Даже если он слушает её днём, но превышает допустимый уровень шума, или слушает ночью, но не превышает нормы. За это его могут оштрафовать, если вы обратитесь в правоохранительные органы, или обязать компенсировать моральный ущерб, если обратитесь в суд.
Чтобы привлечь соседа к ответственности, следуйте нашей инструкции.
Шаг 1. Измерить уровень шума в своей квартире
Измерить уровень шума можно на телефоне с помощью приложений. С правовой точки зрения вам это ничего не даст — полиция не примет в качестве доказательств скрины или данные из программы. Но так вы поймёте, действительно ли сосед громко слушает музыку.
Если шум не превышает нормы, но вас он все равно раздражает, вы не сможете пожаловаться на соседа в полицию. Как вариант — купить беруши или наушники, которые хорошо заглушают внешний шум. Особенно советую это сделать людям, которые живут в новостройках с плохой шумоизоляцией — в таких домах иногда слышно даже, как соседи ходят в туалет.
Беруши. Можно купить в аптеке, они стоят 20-50 рублей. Если вам в них неудобно или они не помогают, у «Сяоми» есть беруши за 500 рублей. Они плотно сидят в ушах, не мешают, не выпадают и заглушают шумы: храп, музыку и даже стук колёс поезда.
Наушники PIONEER SE-M531. В них нет шумоподавления, но, если доверять отзывам, они хорошо подавляют внешний шум. При этом не давят на уши, удобные. Только корпус у них не особо прочный, так что с ними надо аккуратнее.
Цена: 3 290 рублей.
Наушники JBL Tune 500BT. В них тоже нет шумоподавления, хотя они хорошо заглушают звуки, даже если не включать в них музыку. Они сильно давят на уши, если вы в очках.
Цена: 2 379 рублей.
Наушники Apple AirPods Pro. Есть режим «шумоподавление», с ним внешние шумы вообще не слышно. Если вы часто слушаете музыку, а не только хотите спастись от шумных соседей, берите их. На айфонах работают прекрасно, на андроидах качество хуже.
Цена: 24 990 рублей.
Шаг 2. Собрать доказательства, что соседи громко слушают музыку
Без доказательств вы можете обратиться в полицию или суд, но разбирательства в таком случае затянутся, поэтому советуем собрать доказательства тогда, когда сосед шумит. Список доказательств зависит от того, в какое время сосед громко слушает музыку: днём или ночью.
Если сосед шумит днём, вам понадобится протокол об измерении шума, свидетельские показания и видеозапись.
Протокол об уровне шума. Его выдаёт компания по замеру шума. Специалист приезжает как можно быстрее, чтобы не получилось так, что он приедет, а сосед уже выключил музыку. После измерения уровня шума, вам пришлют через несколько дней протокол о повышенном уровне шума. С этим документом потом можно обратиться в полицию и доказать вину соседа.
Свидетельские показания. Свидетелями могут выступить соседи, супруг или друзья. Записывать их показания на бумагу не обязательно — просто заручитесь их поддержкой и договоритесь, что они расскажут обо всём в полиции или суде.
Вам понадобятся только паспортные данные свидетелей: ФИО, серия, номер и место жительства. Еще эта информация пригодится, когда будете писать заявление в полицию или заполнять протокол об административном правонарушении, которое составит полицейский.
Видеозапись. Начните съёмку у себя дома, чтобы было слышно, как громко играет музыка, потом выйдите на лестничную площадку и подойдите к двери соседа, откуда доносится шум.
Так вы зафиксируете правонарушение и сможете предоставить полицейским доказательства. Во время съёмки назовите своё имя, с какой вы квартиры и где громко слушают музыку. Идеально, если вы позовете с собой соседей.
Если сосед шумел ночью, основным доказательством в этом случае будут ваши показания и показания свидетелей, например других недовольных соседей, супруга или друзей. Видеозапись не помешает, а протокол о повышенном уровне шума не нужен.
Шаг 3. Вызвать полицию
Вызвать полицию — самый правильный и безопасный вариант. Потому что идти разговаривать с шумным соседом не советую — это рискованно: вы не знаете, в квартире пьянка с друзьями, уборка под громкую музыку или сейчас там происходит преступление, и вы попадёте под горячую руку.
Полицейские сначала зайдут к вам, чтобы взять показания и доказательства, если они у вас есть. Потом правоохранители пойдут к соседу. В первый раз его могут предупредить, а во второй уже составят административный протокол.
6.4 КоАП РФ. Граждане не имеют права превышать предельный уровень шума своими действиями
Штраф: от 500 до 1 000 рублей
Если вы не захотели ночью вызывать полицию, съездите в отделение утром. Обязательно приложите к заявлению доказательства. Но советуем всё-таки вызвать полицейских сразу — они припугнут соседа, и в следующий раз он уже подумает, слушать музыку на колонках или в наушниках.
Но если нарушения не прекращаются, обращайтесь в суд или снова вызывайте полицию.
Шаг 4. Идём в суд
Если вы считаете, что громкая музыка наносит вам моральный или физический вред, соседа можно привлечь к гражданско-правовой ответственности через суд. Например, вы регулярно не высыпаетесь, или у ребёнка снизилась успеваемость в школе, потому что ему сложно делать уроки из-за шума.
Предоставьте в суде все доказательства и копию протокола из полиции, которую можно запросить в отделении.
Если вину соседа признают, он компенсирует моральный ущерб. Чтобы увеличить свои шансы, напишите иск от лица ребёнка, а себя укажите в качестве ответственного лица.
В теории можно и нужно обращаться в суд, но на практике суд в таких вопросах не всегда помогает. Даже если у вас есть доказательства, суд может не встать на вашу сторону. Он может решить, что громкая музыка не причиняла никакого вреда, даже если превышала уровень разрешённых децибел.
А бывали случаи, что даже матерный текст песни, которую слышал ребенок, не являлся основанием для привлечения к гражданско-правовой ответственности.
Кокорина вызвала полицию и пожаловалась на соседа снизу: он постоянно слушал громко музыку и приглашал гостей. Из-за этого её ребёнок получал нравственные страдания. У её ребёнка даже возник «синдром нарушения сна», он боялся музыки и не мог нормально отдохнуть.
Полиция приезжала на вызовы, но только предупреждала соседа. У Кокориной лопнуло терпение, она обратилась в районный суд и попросила взыскать с соседа 265 200 рублей за моральный ущерб. Ей отказали и никак не наказали ответчика.
Кокорина могла обжаловать решение районного суда. Но почему-то решила не доводить дело до конца. Даже если бы ей выплатили намного меньше, например, не 265 200 рублей, а 5 000 рублей, она могла бы подать на апелляцию в краевой или областной суд.
Как спастись от шума от соседей:
- Измерить уровень шума.
- Если сосед не превышает уровень шума, но вас раздражает звук. Купите беруши или наушники.
- Если сосед шумит ночью. Снимите видео, соберите показания свидетелей и звоните в полицию.
- Если сосед шумит днём. Соберите свидетельские показания и снимите видео, вызовите службу по измерению уровня шума, дождитесь от них протокола о повышенном уровне шума, и обращайтесь в полицию.
- Идите в суд с доказательствами, что сосед шумит, если считаете, что таким образом он наносит вред вам или вашему ребёнку. Если проиграете в районном суде, обращайтесь в суд вышестоящей инстанции.
Что делать, если соседи шумят ночью: 5 возможных решений проблемы
Рассказываем, какой уровень шума считается недопустимым, а также куда звонить и к кому обращаться, если мешают соседи.
Многоквартирный дом — это не только комфортное проживание в любимом районе, но возможные неприятные ситуации с живущими поблизости. Ремонт, громкая музыка и крики порой могут сильно отравлять жизнь и не давать выспаться. Поэтому разберем, что делать, если соседи шумят ночью.
Боремся с шумными соседями
Какое поведение карается законом
В современных многоэтажках порой проживают сотни людей с разными привычками, взглядами и ритмами жизни. Однако все должны соблюдать элементарные правила поведения и уважать покой друг друга.
Шум от ремонтных работ или крик детей еще можно перетерпеть днем, но когда они начинают досаждать ночью, с таким поведением мириться нельзя.
Закон в 2019 году разъясняет, что делать, если шумят соседи сверху. Так, с 7 часов утра и до 23 часов вечера шум не должен превышать 55 децибел, а в ночное время (с 23 до 7 часов) этот показатель не должен превышать 45 децибел.
К примеру, крики детей или включенная техника в среднем издают шум на уровне 80-90 децибел, а ремонтные работы обычно фиксируются на уровне 100-130 децибел. Поэтому любителям пошуметь и постучать после 23 часов грозит административным наказанием в виде штрафа в размере от 500 до 2 000 рублей для физических лиц, и от 4 000 до 8 000 рублей для должностных лиц. Юридическим лицам и предприятиям, которые доставляют вам неудобства, придется заплатить до 80 000 рублей штрафа.
Попытайтесь решить проблему демократичными путями, просто поговорив с соседями. Порой они даже и не подозревают, что приносят кому-то дискомфорт. Вежливо объясните, что вы не можете уснуть, и возможно, проблема будет исчерпана.
Как правило, это помогает разрешить назревающие конфликты между жильцами многоквартирных домов. Мстить или каким-то образом доставлять ответный негатив, не поговорив, точно не нужно.
Куда обращаться, если соседи шумят ночью
Рассмотрим несколько эффективных способов борьбы с любителями бодрствовать в ночное время суток.
Привлекаем правоохранительные органы
В том случае, если договориться не получилось, и живущие за стеной люди вам попросту нахамили и закрыли дверь, то здесь уже можно прибегнуть и к более радикальным мерам. Если соседи шумят ночью, а вы не знаете куда именно звонить, то наберите 02. Диспетчер примет вызов, и к вам придет наряд полиции.
При первом вызове любители пошуметь отделаются устным выговором, однако если вызов повторный, то нарушителям грозит штраф.
Обращаемся к участковому
На тех дебоширов, которые не реагируют на ночные визиты полицейских, советуем написать заявление участковому. После этого он периодически будет проверять их квартиру, что существенно облегчит сложившуюся ситуацию и уменьшит количество вызовов полиции.
Если личный визит участковому невозможен, то свое заявление вы можете отправить почтой.
Подаем в суд
Если все методы были исчерпаны, и вы не знаете, как наказать соседей сверху за шум, то остается последняя инстанция — суд.
Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.
Основания для выигрыша дела в суде
- Поддержка свидетелей, которые также недовольны поведением определенных жильцов. При составлении коллективного иска, его рассмотрение будет протекать быстрее.
- Письменное подтверждение участкового о проверке квартиры, на которую поступали жалобы.
- Видео и аудиоматериалы, на которых отчетливо слышны звуки, превышающие допустимую ночную норму.
- Заключение Роспотребнадзора, согласно которому уровень шума не соответствует допустимым нормам. Стоит отметить, что вызов специалистов из этого ведомства платный. И расходы, скорее всего, лягут на вас как на истца.
Обращаемся к собственникам квартиры
Если вы знаете, что квартира сдается в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с арендаторами. В случае, когда собственник снимает с себя всю ответственность, а постоянный шум не прекращается, можете пригрозить налоговой.
Частные случаи
При возникновении подобной ситуации, многие сталкиваются с нюансами, из-за которых сложно понять, как действовать дальше.
Ремонт
Ремонтные работы — вполне обыкновенное явление в новых домах. Но если их длительность выходит за разрешенный диапазон времени, то советуем сразу же вызывать полицию. Так, в столичном регионе запрещено проводить ремонт с 19 до 9 часов, при этом обязательно соблюдать двухчасовой перерыв с 13 до 15 часов.
Нередко временные рамки устанавливают сами жильцы дома, поэтому стоит поинтересоваться у управляющей компании и привлечь к разбирательствам и их тоже.
Работающая бытовая техника ночью
Также бывают случаи, когда жители соседних квартир решают провести ночную уборку. В этом случае правоохранители вам не помогут, поэтому постарайтесь решить проблему путем диалога.
Внезапно притихшие нарушители
Заранее позаботьтесь о доказательствах нарушения ночного покоя. Нередки случаи, когда еще до приезда полиции соседи замолкают и в доме наступает тишина.
Попробуйте записать буйное поведение жителей находящихся рядом квартир на диктофон в смартфоне или видео. Или же привлеките других людей в качестве свидетелей. В интернете также можно найти программы, которые измеряют уровень громкости и показывают его в децибелах.
Так вы сможете предъявить доказательства правоохранителям без привлечения специальных служб.
Полиция и участковый не приезжают
В этом случае советуем написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Например, в прокуратуру. Тогда на ваше обращение отреагируют гораздо быстрее.