Жестокое обращение с детьми куда обращаться

Если подозреваете соседей в жестоком обращении с детьми, можно пожаловаться в правоохранительные органы, орган опеки и попечительства (далее – ООиП), позвонить по единому социальному телефону или в следственный комитет РФ. Получив обращение, сотрудники должны провести проверку и сделать все, чтобы уберечь ребенка от опасности. Рассмотрим, в каких ситуациях можно оставить жалобу, как она рассматривается, можно ли пожаловаться анонимно и по каким телефонам звонить в экстренных случаях.

Что подразумевается под жестоким обращением с ребенком

Некоторые считают, что под жестоким обращением с ребенком подразумеваются любые ситуации, когда он плачет долгое время. На самом деле это не так: дети могут громко плакать, если им запретили есть сладкое из-за диатеза или делать другие вещи, которые негативно отразятся на здоровье. Если на семью, в которой несколько дней подряд плачет ребенок, поступит жалоба, ООиП отреагирует, но после проверки наказывать никого не будет.

Все меняется, когда ребенок действительно находится в опасности. Вот пример нескольких ситуаций:

1. Малыша оставляют на несколько дней одного без воды и еды. Он не может самостоятельно себя обслуживать. В Санкт-Петербурге был случай, когда годовалый мальчик, оставленный родителями дома, умер от истощения. Мать лишили родительских прав на старшего сына, которому было на тот момент 14 лет.
2. Ребенка часто избивают, унижают, он подвергается психологическому или физическому насилию. Например, родители постоянно кричат и оскорбляют его нецензурными словами.
3. На ребенке синяки и ссадины, и есть основания предполагать, что он был избит.
4. Несовершеннолетнему не уделяют должного внимания: не обеспечивают едой, не следят за учебой, не помогают в решении сложных вопросов. Он ходит неопрятно одетым и голодным.
5. Ребенок находится в опасности один: например, на подоконнике или на балконе. Следует сразу вызвать спасателей по телефону «112», дополнительно диспетчер направит туда и полицию, сотрудники которой при наличии оснований передадут документы по происшествию в орган опеки.

Примечание: особое внимание уделяется ситуациям, когда родители принуждают детей бродяжничать или привлекают к проституции. За это предусмотрена уголовная ответственность и лишение родительских прав.

Определить со стороны, что над ребенком в семье издеваются, можно по внешним признакам. Он может ходить в грязной старой одежде, с заплаканными глазами. Дети из неблагополучных семей обычно редко улыбаются, имеют проблемы с учебой.

Перед тем, как подавать жалобу, по возможности лучше аккуратно спросить у ребенка, все ли у него хорошо в семье. Маленькие дети могут фантазировать и описывать ситуацию с запретом на сладости как издевательство. Бывает и наоборот: дети, регулярно подвергающиеся реальному насилию, боятся рассказывать об этом, ведут себя подавленно и замкнуто.

Кто может подать жалобу

Если соседи или другие люди стали свидетелями жестокого обращения с детьми, они смогут подать жалобу. То же самое вправе сделать и мать или отец ребенка, проживающего отдельно. Если по результатам проверки выяснится, что есть основания для лишения родительских прав (ст.

69 СК РФ), несовершеннолетнего определят для постоянного проживания с ним, или назначат другого опекуна.

Подать жалобу могут и сотрудники образовательного учреждения, в котором учится ребенок. Но процедура в этом случае выглядит иначе: сначала семью проверяет социальный педагог, потом, если есть основания подозревать родителей в жестоком обращении, документы передаются в ООиП. Если же жалобу подает другой человек, она рассматривается только ООиП.

Куда пожаловаться на жестокое обращение с детьми

Лучше всего сразу обратиться в орган опеки с заявлением о ненадлежащем воспитании ребенка. Если же ему угрожает опасность и нужно изъять его из семьи, стоит позвонить с мобильного в полицию по телефону «102».

Есть и другие службы, куда можно пожаловаться на жестокое обращение с ребенком анонимно:

1. Единый социальный телефон доверия: 8 (800) 3008-100.

В Москве работает отдельная горячая линия социальной помощи 051 или 8 (495) 051. Поступающие туда обращения сразу переадресуются в орган опеки.

Если ребенок находится в опасности и ему нужна срочная помощь, следует сначала позвонить в службы экстренного реагирования. Пожарных можно вызвать по телефону «101», полицию – «102», скорую помощь – «103», газовую службу – «104». Есть и Единая дежурно-диспетчерская служба «112», которая направит к месту происшествия все службы.

Возможные трудности

Главная проблема связана с тем, что ООиП могут не отреагировать на обращение, либо отреагировать, но не предпринять никаких мер по исправлению ситуации. В таком случае нужно подать жалобу еще раз. Можно обжаловать бездействие ООиП и через прокуратуру.

Может ли родитель применять силу?

Оценки того, как нужно воспитывать детей, существенно разнятся. Профессиональные педагоги и психологи сегодня в один голос говорят о недопустимости применения силы в воспитании детей. Негативные последствия такого воспитания хорошо известны и напрямую связаны с агрессией детей и подростков, а также их противоправной деятельностью.

Проще говоря – не хотите, чтобы дети стали неуправляемыми и агрессивными, не подавайте им такой пример собственным поведением.

Но это мнение педагогов, а родители следуют ему далеко не всегда. По-прежнему распространён стереотип о том, что ремень – лучший воспитатель. Он основан и на собственном опыте родителей, которых так воспитывали, и на убеждении, что другими способами детей воспитать не удастся.

На практике всё это выливается в постоянные крики на детей, нередко с использованием нецензурной брани, а также в подзатыльники и шлепки. Некоторые горе родители заходят ещё дальше, применяя к своим чадам и более ощутимые насильственные методы воздействия.

Закон, в отличие от морали, не допускает различных оценок подобных действий. За оскорбление, включая нецензурную брань, виновного можно привлечь к ответственности только при обращении в суд потерпевшего. В случае с оскорблением детей их родителями таких обращение не поступает, учитывая зависимое положение самих детей от родителей.

Но с соответствующим заявлением в правоохранительные органы могут обратиться педагоги или сотрудники органов опеки. На практике, только из-за словесных оскорблений (что также можно расценивать, как психологическое насилие) в правоохранительные органы данная служба не обращается. А вот при систематическом физическом насилии она обязана принять меры, включая обращение в полицию.

Что грозит за насилие над ребёнком?

В зависимости от вида насилия действия виновных родителей могут быть квалифицированы по различным статьям УК РФ. Однако, когда речь идёт о воспитании детей ремнём, обычно применяется только статья 116 УК РФ «Побои». Её состав преступления заключается в насильственных действиях, причиняющих боль, но не повлёкших последствий в виде вреда здоровью.

В качестве наказания к виновным применят:

• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные работы на год;
• арест на полгода;
• ограничение свободы до 2 лет;
• принудительные работы на тот же срок;
• лишение свободы до 2 лет.

Если при расследовании жестокого обращения с детьми будет доказано причинение вреда здоровью, то действия виновных будут квалифицироваться по статье 115 (лёгкий вред здоровью), 112 (причинение вреда здоровью средней тяжести) и 111 (причинение тяжкого вреда здоровью).

Привлечь за данные преступления могут не только родителей, но и любых других граждан, которые жестоко обращаются с детьми.

Куда обращаться, если родители бьют ребенка

Избиение детей – явление распространенное, хотя и старательно скрываемое от посторонних глаз. Что делать, если мать, отчим издеваются над ребенком? Куда обращаться с информацией о жестоком обращении соседей с детьми? Что делать подростку, которого бьют дома? Ответы на эти вопросы вы найдете в нашей статье.

Родители избивают ребенка, что делать?

В России 40% тяжких насильственных преступлений совершаются в семьях. Страдают и дети. Их убивают, насилуют, избивают. Как правило, мучения ребенка и неадекватное поведение отцов и матерей заметны соседям, но не каждый из них знает, куда обратиться за помощью.

Уголовный кодекс не предусматривает ответственности за несообщение о случаях избиения детей в правоохранительные органы, это дело совести.

У неравнодушных людей есть масса способов защитить ребенка в рамках законодательства. Для этого даже нет необходимости вступать в прямой конфликт с обидчиками. Существуют структуры, которые обязаны обеспечить безопасность ребенка, узнав, что его бьют.

Куда обращаться, если соседи бьют ребенка?

Куда обратиться, если родители избивают детей, зависит от конкретной ситуации.

Если вы стали непосредственным свидетелем того, что родители жестоко бьют ребенка – звоните в полицию. По вызову приедет наряд. Сотрудники зафиксируют факт избиения и направят ребенка на медицинское освидетельствование.

По заключению судмедэксперта будет решено, к какому виду ответственности возможно привлечь жестоких родителей. В любом случае обязательно встанет вопрос о временной изоляции избитого ребенка и об ограничении преступников в родительских правах. Не исключено дальнейшее лишение прав на детей в судебном порядке.

Чаще соседи не видят, что ребенка бьют, но информация об избиении просачиваться иначе, например:

• в квартире соседей часто орут, скандалят, слышится плач ребенка;
• ребенок появляется на улице изможденным, пугливым, на его теле видны ссадины и ушибы;
• мать или законный представитель ребенка избегают разговоров о его психологическом и физическом состоянии;
• об избиении ребенка матерью, отцом или отчимом, родственниками рассказывают другие дети, которые с ним знакомы;
• о жестоком обращении родителей с детьми судачат другие соседи, не готовые обратиться куда-либо со своими подозрениями официально.

В случае когда достоверно неизвестно избивают ли ребенка родители, но необходимость проверки все же существует, следует обратиться:

• к участковому полиции. Если работа участкового не вызывает доверия, можно направить заявление или записаться на прием в вышестоящую инстанцию;
• в органы опеки и попечительства. Это орган, полномочия которого позволяют проводить соответствующие проверки, задействовать полицию, выходить с исками в суд;
• в прокуратуру. Этот надзорный орган имеет наиболее широкие полномочия и возможности, в том числе он может проверить работу и сотрудников полиции, и работников органов опеки;
• к уполномоченному по правам ребенка. Следует учитывать, что уполномоченному потребуется направлять запросы и требования проверок в полицию, опеку или в прокуратуру, а это займет время;

Популярным становится обращение за помощью в средства массовой информации. Однако, необходимо понимать, что одно дело общение с журналистом, другое дело открытое суждение, например, в соцсетях. Из общественного защитника можно стать жертвой уголовного преследования.

Поэтому, куда бы вы ни надумали обратиться с заявлением о том, что бьют ребенка, проконсультируйтесь у юриста, чтобы избежать ошибок.

Что делать подростку, которого бьют дома?

Подростку, которого бьют дома, прежде всего следует поискать помощи в школе. Достаточно обратиться к любому педагогу, который вызывает доверие. Учитель, в свою очередь, самостоятельно обратится в органы опеки. Сотрудники проведут проверку и сообщат в полицию.

Довериться можно друзьям, которые расскажут своим родителям, дать знать родственникам, соседям – они решат, куда обратиться. Если нет людей, кому хотелось бы открыться, но есть синяки от побоев, что-то болит (могут быть внутренние повреждения) – надо обратиться в травмпункт. При этом не обязательно рассказывать, кто избивал, где били и когда.

Медики по закону обязаны сообщить о травмах в полицию, а та – выяснять, кто бил ребенка.

Многие подростки боятся раскрывать ситуацию окружающим. Но боль и унижения не должны быть бесконечны. Если нет желания обращаться за помощью куда бы то ни было, надо просто не скрывать своих телесных повреждений.

И школьные работники, и знакомые, соседи, неравнодушные люди обязательно это заметят и окажут помощь. Полиция, органы опеки сами во всем разберутся и защитят подростка, которого бьют.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

• Обратиться за консультацией через форму на нашем сайте
• Или просто позвонить по номеру:

Резюме

То, что ребенка бьют, всегда видно неравнодушным окружающим. Они в силах обратиться за защитой в различные структуры. Ответственность за избиение детей сурова.

Если вы не знаете, как лучше поступить в конкретной ситуации – куда именно обратиться за защитой прав ребенка или, наоборот, как снять с себя ложные обвинения, – наши юристы вам помогут. Получить консультацию можно через чат сайта или позвонив нам по указанным номерам телефонов.

Если родители сделали жизнь ребенка невыносимой

В редакцию «АГ» поступил вопрос: «Может ли ребенок старше 14 лет подать в суд заявление о лишении матери родительских прав? Мать – алкоголик, в квартире невозможно находиться из-за того, что водит туда собутыльников, за коммунальные услуги она не платит, живет за счет пенсии ребенка по потере кормильца».

Как лишают родительских прав?

Лишение родительских прав происходит в судебном порядке. Перечень лиц, имеющих право обратиться в суд с таким требованием, является закрытым. К ним относятся второй родитель ребенка (или лицо, его заменяющее), прокурор или органы, охраняющие права несовершеннолетних: органы опеки и попечительства, комиссии по делам несовершеннолетних, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и др.

Ребенок, даже достигший возраста 14 лет, не может самостоятельно подать в суд исковое заявление о лишении родителей или одного из них родительских прав. Однако он может обратиться в органы опеки и попечительства с просьбой выступить в защиту его прав и законных интересов.

Как ребенку обратиться в орган опеки и попечительства за защитой?

Ребенок должен подготовить письменное заявление с описанием всех обстоятельств, которые он считает существенными: алкогольная зависимость матери, нахождение в квартире посторонних людей в состоянии алкогольного опьянения, неудовлетворительные жилищные условия, наличие задолженности по ЖКХ, нецелевое расходование законным представителем пенсии ребенка по потере кормильца и т.д.

Заявление нужно подать в орган опеки и попечительства одним из следующих способов: в электронном виде на официальный электронный адрес органа; по почте (с описью вложения); лично – в приемную (лучше подготовить два экземпляра заявления: один – для подачи, второй – для проставления штампа о принятии и возврата заявителю в целях подтверждения факта его обращения).

Что будет после обращения в орган опеки и попечительства?

По факту поступившего заявления орган опеки и попечительства проводит проверку и изучает все обстоятельства. Сотрудник органа приедет по адресу места проживания ребенка и осмотрит помещения, проведет беседу с ребенком и проживающими с ним лицами. При подтверждении обстоятельств может быть принято решение об изъятии ребенка из семьи и об обращении в суд с исковым заявлением о лишении матери родительских прав или об ограничении ее в этих правах.

У кого еще ребенок может попросить помощи?

Ребенок может обратиться за защитой своих прав в полицию или рассказать обо всем в школе, медицинской организации и т.д. В соответствии с действующим законодательством уполномоченные органы и граждане, узнавшие об угрозе жизни и здоровью ребенка, обязаны сообщить об этом органу опеки и попечительства по месту жительства несовершеннолетнего.

Мои соседи бьют ребенка. Куда мне обращаться?

Очень часто нам в редакцию приходят письма, в которых читатели спрашивают, что делать, если за стеной слышно, как соседи обижают ребенка, а он плачет?

Куда можно пожаловаться в таком случае? Кто и какие меры будет предприниматься для проверки положения дел в семье? Мы поговорили с адвокатами Викторией Дергуновой и Анастасией Тюняевой из фонда «Юристы помогают детям».

Кто, где и когда может стать свидетелем насилия по отношению к ребенку?

Виктория Дергунова: Каждый человек хотя бы раз в жизни становился невольным свидетелем насилия в отношении детей. Жестокое обращение может проявляться не только в побоях или истязаниях, лишении пищи или одежды по погоде, но и в банальных криках и оскорблениях, унижающих человеческое достоинство и наносящих вред психическому здоровью.

Взрослые — родные и близкие ребенка, педагоги или просто прохожие — могут поступать так как систематически, так и эпизодически. Агрессия по отношению к ребенку может застать его где угодно: как в общественном месте, саду, школе, на улице, детской площадке, так и дома, где ребенок особенно нуждается в защите, безопасности и заботе.

Попытки помочь ребенку нередко оказываются бесполезными: во-первых, на просьбы перестать его обижать взрослый может либо никак не среагировать, либо дать отпор и направить свою агрессию уже к обратившемуся к нему человеку, либо попросить «не вмешиваться в дела семьи», ведь родителям «виднее, как воспитывать их детей» и они свободны в выборе методов воздействия на них.

Почему свидетели не всегда готовы вмешиваться в ситуацию?

Многие люди теряются от незнания, что они могут в принципе сделать в ситуации неприемлемого обращения с ребенком и является ли вызвавшее у них вопросы обращение таким уж не приемлемым и недопустимым, ведь в детстве нас всех шлепали по попе, кого-то даже били ремнем, ставили в угол и лишали любимых игрушек.

Нередко у людей возникают опасения, что их обращения в государственные органы ухудшат положение ребенка — например, даже если его не заберут из семьи и не передадут в детский дом, где гарантия что родители не станут еще хуже относиться к нему с целью устрашения, воспитания уважения и послушания таким образом. Некоторые боятся, что изложенные в их заявлениях факты не просто не подтвердятся, но и обернутся против них самих.

А куда можно обратиться, если все-таки решился это сделать? Каков алгоритм действий?

Анастасия Тюняева: Если вы видите, как к ребенку применяют физическую силу в общественном месте, слышите детские крики и плач за стеной квартиры, характерные звуки ударов, борьбы, можете смело:

1. Обратиться в полицию, набрав 112 или 102. Если вам известен номер районного отдела полиции по месту совершения преступления или участкового, можете звонить напрямую.

2. Сообщить идентифицирующую информацию, представившись и назвав адрес места, где происходит предполагаемое насилие над ребенком. Анонимные сообщения, как правило, не вызывают должной реакции у сотрудников правоохранительных органов, и существенно снижают вероятность проведения проверки по ним, и тем более не являются основанием для возбуждения уголовного или административного дела.

3. Сообщить о произошедшем, описав, что вы видите и слышите, и рассказав об известных вам обстоятельствах.

4. Сообщить дополнительную информацию, например, о ребенке и его родителях, если она известна: кто проживает с ребенком, чем они занимаются, какой образ жизни ведут. Особое внимание обратите на моменты, которые кажутся вам подозрительными или странными: ребенка сопровождают неизвестные взрослые, в квартире регулярно находятся нетрезвые люди в позднее время, слышен шум и громкая музыка, около двери скапливается мусор, в том числе пустые бутылки от спиртных напитков, в семье часто возникают серьезные конфликты, драки, побои, слышны крики, в том числе о помощи и так далее.

5. Убедиться, что сообщение зарегистрировано. Попросите дежурного сотрудника, фиксирующего заявление, назвать вам его регистрационный номер.

Получив такой номер, впоследствии вы сможете ознакомиться с материалом проверки по вашему заявлению. В случае, если по телефону зарегистрировать сообщение о преступлении не удалось (отказались давать номер заявления, грубо разговаривали и бросили трубку, была плохая связь), идите в ближайший районный отдел полиции (опорный пункт), напишите и подайте заявление о возможном совершении преступления. Образец заявления вы сможете найти на месте.

В заявлении подробно и последовательно изложите, что именно видели и слышали лично вы: время, место, обстоятельства произошедших событий, периодичность, с которой они повторяются, если речь идет о систематическом насилии в отношении ребенка. Вы также можете указать, что вы слышали, видели, знаете от других лиц, что вам известно об образе жизни семьи, в которой живет ребенок, сообщить о фактах, вызывающих у вас тревогу, страх или опасение. Укажите на необходимость запроса записей с камер видеонаблюдения (если такие имеются).

Укажите, кто еще может подтвердить сообщаемую вами информацию. Укажите свидетелей, которым может быть известно об обстоятельствах насилия: их имена, номера телефонов и адреса проживания.

После подачи заявления вам должны выдать талон КУСП (Книги учета сообщений о преступлениях), который необходимо сохранить. По номеру КУСП вы сможете ознакомиться с материалом проверки по поданному вами заявлению.

6. Дать объяснения в рамках проводимой по заявлению проверки. В случае, если дознаватель (следователь) посчитает нужным, то вас могут вызвать на дачу объяснений в рамках проводимой проверки по поданному заявлению.

Расскажите, что вам известно. Если какая-то информация отображена неверно, обратите на это внимание следователя и допишите сведения самостоятельно. Когда вы убедитесь, что ваши объяснения отображены корректно и полно, поставьте подпись под ними.

Если вы ничего дописывать не собираетесь, то оставшуюся часть листа бумаги необходимо перечеркнуть (например, написав букву Z).

Как будет проходить проверка по заявлению?

В процессе проведения проверки по факту поступившего от вас заявления полиция может опросить не только вас, но и других соседей.

Если в процессе проверки будет установлено, что условия воспитания и содержания ребенка не являются благополучными, будут обнаружены следы жестокого обращения с ним, будет установлено, что он находится в неудовлетворительном физическом и психическом состоянии, нуждается в помощи, в том числе медицинской, то органы полиции в порядке межведомственного взаимодействия самостоятельно передадут указанную информацию в органы опеки и попечительства по месту жительства ребенка.

А если я подаю заявления, но ничего не происходит?

Если органы полиции бездействуют и не реагируют на ваши заявления о нарушении прав ребенка, то можно, и даже нужно обратиться с жалобой в прокуратуру.

А можно сразу обратиться в опеку и в каком случае?

Виктория Дергунова: Если вы видите или вам кажется, что с ребенком плохо обращаются в семье, то письменное заявление об этом можно подать непосредственно в орган опеки и попечительства по месту фактического проживания ребенка.

В заявлении сообщите, что именно вас встревожило, что вам известно о ребенке и его семье, опишите причины вашего обращения в органы опеки и попечительства, случаи возможного насилия или жестокого обращения, а также признаки условий проживания ребенка, которые кажутся вам неблагополучными.

Органы опеки и попечительства обязаны провести проверку по факту поступившего к ним заявления, приехать в квартиру или дом, где живет ребенок, обследовать условия его жизни, оценить его физическое и эмоциональное состояние, провести беседу с ним, членами его семьи, даже соседями по фактам, изложенным в заявлении, чтобы подтвердить или опровергнуть их.

Если факты подтвердятся, что будет?

Если информация окажется верной, то ситуацию в семье возьмут на контроль, в отношении неблагополучия будут проводить профилактические мероприятия и оказывать родителям консультационную помощь.

Ребенка не заберут из семьи?

Изъятие ребенка из семьи — крайняя мера реагирования для его защиты и обеспечения его безопасности. Не стоит волноваться, что одно лишь ваше заявление может стать причиной лишения взрослых родительских прав, а ребенка — семьи. Такое решение принимают государственные органы, вы лишь сообщаете им о ситуации, на которую стоит обратить внимание.

Органы опеки и попечительства могут отобрать ребенка у родителей только при непосредственной угрозе его жизни или здоровью. Об этом орган опеки и попечительства обязан незамедлительно уведомить прокурора и обеспечить временное устройство ребенка, как правило, в социальное учреждение. В течение семи дней с момента вынесения акта об отобрании ребенка у родителей орган опеки и попечительства должен либо обратиться в суд с иском о лишении их родительских прав или об их ограничении в родительских правах, либо вернуть ребенка в семью.

Даже если ребенка забрали у родителей, его могут вернуть домой, как только отпадут обстоятельства, из-за которых это было сделано, которые представляли угрозу для него, его жизни и здоровья. Для этого органами опеки и попечительства проводится повторное обследование условий жизни родителей, беседы с ними и подводятся итоги проведенных профилактических мероприятий.