- Возможно ли осуществить действие через сайт СК ?
- Процедура
- Особенности
- Основания
- Список документов
- Возврат денежных средств при расторжении ОСАГО через интернет
- Срок прекращения действия полиса
- Причины расторжения договора
- Необходимые документы
- Как происходит расторжение
- Возврат денег за электронную страховку
- Могут ли отказать в расторжении или выплате денег
При досрочном расторжении договора ОСАГО не предусмотрен возврат денежных средств если причина расторжения
- Ликвидация юридического лица
- Отказ страхователя от договор
- Предоставление страхователем ложных сведений при заключении договора страхования
Если не наступил срок страхования, производится 100% возврат страховой премии.
- Ликвидация юридического лица.
- Отказ страхователя от договора.
- Предоставление страхователем ложных сведений при заключении договора страхования.
- заявление о расторжении
- необходимые документы
- Позвонить в единую службу поддержки агентов и продавцов по телефону 8 800-1-007-007 (доб. 2000)
- Назвать номер полиса и причину расторжения
- Или создать заявку через систему Helpdesk
Список документов зависит от причины расторжения. Если причина расторжения указана ниже — в Таблице 1, то необходим следующий перечень:
Реквизиты страхователя/доверенного лица/законного наследник (в случае смерти страхователя) для получения возврата денежных средств. Клиенту рекомендуется запрашивать реквизиты в банке обслуживания его счета по форме «Реквизиты счета для рублевых и валютных зачислений»
Дополнительно к вышеуказанному списку, в зависимости от причины расторжения, необходимо принять у Клиента следующие документы:
- Свидетельство о регистрации ТС с указанием нового собственника.
- Паспорт ТС с указанием нового собственника ТС.
- Справка-счет на нового собственника ТС.
- Карточка учета ТС.
- Копия передаточных документов, свидетельствующих о выбытии ТС из уставного капитала хозяйствующих обществ, заверенные подписями руководителя и главного бухгалтера, скрепленные печатью организации.
- Договор купли-продажи, смены, дарения с актом о передачи ТС новому собственнику.
- ПТС с отметкой о снятии с учета для продажи.
Предоставляется один из перечисленных документов:
- Постановление судебного пристава-исполнителя об аресте ТС (с запретом эксплуатации) – при наложении судебного ареста на использование ТС.
- Распорядительный документ государственных органов, вступивший в силу (решение, определение, постановление) – отказ со стороны подразделений ГТК РФ во временном ввозе ТС.
- Акт о задержании документов на ТС, являющегося объектом проверки, протокол задержания ТС, являющегося объектом проверки или протокол (решение, акт) уполномоченного административного органа, свидетельствующий о невозможности использования указанного ТС – при невозможности постановки на учет или использования ТС — по различным причинам.
Предоставляется один из перечисленных документов:
- Выписка из карточки регистрации ОС-1 (для юридического лица) с отметкой о выбытии из состава имущества указанного в полисе ТС, заверенная подписями руководителя и главного бухгалтера, а также скрепленная печатью Страхователя.
- Акт списания ТС (для юридического лица), заверенный подписями и печатью Страхователя.
- Карточка учета ТС с указанием причин снятия – утилизация или выбраковка, заверенная в органах ГИБДД.
- Справка (копия постановления) из органов внутренних дел о возбуждении (прекращении) уголовного дела в связи с хищением ТС.
- Справка из органов УГПС о факте пожара на ТС.
- ПТС с отметкой о снятии с учета для утилизации.
Предоставляется один из перечисленных документов, подтверждающих ликвидацию:
- Выписка из единого государственного реестра юридических лиц (исключение юридического лица из единого государственного реестра юридических лиц).
- Информация о ликвидации, размещенная в печатном издании.
1. Документы, свидетельствующие о наступлении смерти Страхователя (один из следующих):
- Свидетельство о смерти.
- Вступившее в силу решение суда о признании Страхователя умершим.
В случае, если причина расторжения иная, чем перечисленные выше, то предоставляется следующий перечень документов:
- Заявление с описанием произошедшей ошибки
- СТС/ПТС
- Документ подтверждающий совершенную ошибку
- Заявление от страхователя в свободной форме с указанием причин отказа от страхования
- Гражданский паспорт страхователя (разворот с фото + прописка)
- Копия полиса
- Подтверждение оплаты
- Реквизиты страхователя для перечисления страховой премии
- Заявление от страхователя или агента
- Гражданский паспорт страхователя (разворот с фото + прописка)
- Бланк БСО перечеркнутый
- Квитанция об оплате
- Реквизиты страхователя для перечисления страховой премии
- Документы, подтверждающие ложные сведения в полисе ОСАГО (СТС/Сведения из Автокода/Иные документы)
- Страхователь получает уведомление
- Без возврата страховой премии
- Будущий наследник уведомляет СК о смерти страхователя.
- Предоставляет Свидетельство о смерти.
- Полис будет аннулирован и появится возможность заключения нового договора страхования.
- Возврат страховой премии может быть осуществлён только после вступления в права наследования.
Этот вариант используется. Когда у клиента, например,
2 договора, и эту сумму он хочет перевести на существующий.
Какая сумма будет возвращена Клиенту при досрочном прекращении договора?
Страхователю возвращается часть страховой премии в размере пропорциональном времени, оставшемуся до истечения срока действия договора ОСАГО. При этом 23 % от страховой премии не входят в этот расчет, т.к. в соответствии с Указанием Банка России о тарифах по ОСАГО:
77% от страховой премии идет на формирование страховщиком страховых резервов, предназначенных непосредственно для осуществления текущих страховых выплат;
3% от страховой премии идет на формирование средств РСА для осуществления компенсационных выплат;
20% от страховой премии по договору обязательного страхования идет на покрытие расходов страховой организации, связанных с заключением и сопровождением действия договоров ОСАГО.
Возможно ли осуществить действие через сайт СК ?
Если оформить автогражданскую е-ОСАГО довольно просто и быстро через интернет, то расторгнуть в таком же порядке не получится. Для подачи заявления следует посетить офис страховой компании. Сделать это может как собственник, так и его доверенное лицо.
Процедура
Расторжение электронного полиса ОСАГО ничем не отличается от операции с обычным бумажным полисом. Нужно посетить страховую компанию, предварительно рекомендуется позвонить и уточнить, можно ли расторгнуть договор именно в этом офисе, и поинтересоваться какие документы от автовладельца потребуется. Как правило, это стандартный набор: документ на машину, паспорт собственника ТС , полис, а также документ, являющийся основанием для аннулирования.
Сотрудник страховой компании, перед тем как расторгнуть договор электронного ОСАГО , проверит наличие всех документов и даст заполнить соответствующее заявления. Далее он производит расчет денег, которые страховщик обязан вернуть страхователю в течение 14 дней.
Особенности
В правилах обязательного страхования п. п. 33, 33.1 прописаны все ситуации, при которых водитель может осуществить возврат денег.
Как правило, чаще всего соглашение онлайн-автострахования аннулируется по продаже авто. Расчет производится пропорционально суммы остатка и оставшегося периода. Стоит отметить, что можно расторгнуть е-ОСАГО и вернуть деньги, даже если за период действия происходили страховые случаи и имелись выплаты по ним.
Таким образом, можно сделать выводы, что для прекращения действия е-ОСАГО придется посетить офис СК, в каждой организации свой образец заявления на расторжение, поэтому заблаговременно заполнять его не рекомендуется.
Обратите внимание в некоторых случаях будет экономнее не расторгать страховку, когда до конца срока осталось 1–2 месяца, в таком случае не будет засчитан коэффициент за безаварийную езду при заключении следующего договора.
С момента аннулирования соглашения электронный бланк станет недействителен, хотя возможность его распечатать у автовладельца останется. При предъявлении такого бланка сотруднику ДПС он попросту не пройдет проверку, все данные из базы будут удалены.
Обязательным условием для обеспечения финансового возмещения страховой премии станет копия сданного в СК страхового полиса, а также копия заявления на расторжение. С этими документами в спорной ситуации вы можете обратиться в суд или в РСА .
Основания
В соответствии с пунктами 1.13-1.15 Положения Банка России «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 19.09.2014 № 431-П, досрочное расторжение полиса ОСАГО как электронной, так и письменной формы возможно в следующих случаях:
- По обстоятельствам, не зависящим от воли сторон договора:
- гибель собственника транспортного средства;
- гибель страхователя, если им является физическое лицо (субъект страховых правоотношений, получивший свой статус по закону или подписавший договор страхования со страховой организацией);
- ликвидация компании страхователя, если им является юридическое лицо;
- ликвидация компании страховщика (организация, профессионально занимающаяся страховой деятельностью основании выданной государством лицензии);
- повреждение без возможности восстановления указанного в электронном полисе транспортного средства;
- лишение лицензии выдавшего электронный полис ОСАГО юридического лица;
- смена отмеченного в электронном полисе владельца транспорта;
Список документов
Чтобы расторгнуть электронный договор ОСАГО, клиент должен подготовить следующую документацию:
- Общую (для всех случаев расторжения):
- заявление о расторжении договора и прекращении действия полиса ОСАГО;
- электронный полис ОСАГО или его версия на бланке;
- копию паспорта страхователя или его законного представителя по генеральной доверенности;
- копию свидетельства о смерти физического лица – собственника или страхователя;
- акт утилизации при потере транспортного средства из электронного полиса ОСАГО;
- копию договора купли-продажи при смене собственника транспорта;
- паспорт транспортного средства с указанием нового владельца.
Возврат денежных средств при расторжении ОСАГО через интернет
Возврат денег при расторжении ОСАГО через интернет осуществляется в том же режиме, что и при прекращении правоотношений на основании письменного договора. То есть, для электронной формы полиса специальную процедуру возмещения при расторжении документа законодатель не разработал.
Компенсируется часть страхового взноса в пределах суммы страхового возмещения и с учетом не истекшего срока действия соглашения об ОСАГО. Данный срок отсчитывается со следующего дня после даты досрочного расторжения договора.
Если страховщик в течение четырнадцати календарных дней после даты получения им сведений о наступлении оснований досрочного расторжения договора ОСАГО и лишения полиса юридической силы не исполнит свое денежное обязательство по возврату части премии, на него будет возложена гражданско-правовая ответственность в виде неустойки в размере одного процента от страховой премии за каждый день просрочки оплаты.
Кроме того, стоит отметить, что невозможно вернуть денежные средства в случае расторжения правовых отношений из-за ликвидации страховой компании. В иных ситуациях страховщик обязан возместить определенную законом сумму, перечислив ее на ту же банковскую карту, с которой изначально осуществлялась оплата страхового взноса.
Срок прекращения действия полиса
Прекращение действия страхового электронного полиса может происходить в связи с истечением установленного статьей 10 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002 срока его действия, составляющего один календарный год.
Также электронный страховой полис способен перестать действовать в связи с расторжением соглашения при наступлении определенных событий: ликвидация организации страхователя или страховщика, смена собственника транспортного средства, отзыв лицензии выдающей полисы ОСАГО страховой организации и прочее.
Таким образом, расторжение договора электронного ОСАГО в основном подчиняется общим нормам о расторжении договора ОСАГО и никаких особых юридических нюансов в себе не несет.
Причины расторжения договора
Так как этот вид страхования относится к обязательным, от него нельзя отказаться без серьезной на то причины. Согласно правилам ОСАГО, расторгнуть уже оформленный договор страхования такого рода можно только при наступлении одного из условий:
- Продажа транспортного средства (кроме генеральной доверенности)
- Полная гибель или утилизация машины
- Смерть собственника автомобиля
- Прекращение действия лицензии или банкротство страховщика
Необходимые документы
Чтобы расторгнуть договор ОСАГО, вам потребуются:
- Оригинал полиса
- Договор страхования
- Квитанция об оплате страховки
- Паспорт страхователя, его представителя или наследника
- Заверенная нотариусом доверенность (для представителя)
- Реквизиты банковского счета (для получения выплаты безналичным способом)
В зависимости от причины отказа от ОСАГО, вам потребуются дополнительные документы:
- В случае смерти владельца ТС — свидетельство о смерти и свидетельство или справка о вступлении в наследство (для каждого наследника)
- В случае полной гибели авто — акт утилизации
- В случае продажи — договор купли-продажи, справку-счет, ПТС с пометкой о новом собственнике
При необходимости страховая компания может запросить другие документы и сведения. Уточнить полный список вы можете в службе поддержки вашего страховщика.
Как происходит расторжение
Расторгнуть договор ОСАГО, в том числе оформленный онлайн, можно только в офисе страховой компании. Закон не предусматривает варианта, при котором отказаться от такой страховки можно через интернет. Поэтому вам в любом случае придется обращаться в отделение страховщика — заранее уточните, в каком офисе это можно сделать.
Чтобы расторгнуть ОСАГО, обратитесь в отделение страховщика со всеми требуемыми документами и заполните заявление. В нем нужно указать причину расторжения договора и подтверждающие ее сведения. Распечатывать электронный полис не обязательно, но желательно: большинство страховщиков требуют бумажную версию документа на руках.
Заявление о расторжении ОСАГО компания рассмотрит в течение нескольких дней. Если основания для отказа подтвердятся, то компания аннулирует договор и вернет долю страховой премии.
Возврат денег за электронную страховку
При отказе от ОСАГО вы имеете право вернуть часть уплаченных взносов. Остаток считают за все время, в течение которого был оформлен полис, Из этой суммы страховщик дополнительно удерживает комиссию в размере 23%. В эту сумму входят сбор страховой компании (20%) и отчисление в РСА (3%). Перечисление денег займет 1-4 дней после расторжения договора.
В зависимости от причины отказа от ОСАГО, деньги будут перечислены:
- Собственнику автомобиля
- Наследнику умершего страхователя
- Страхователю, если он является собственником авто
- Страхователю, если он действует по доверенности от собственника авто
Если наследников у страхователя несколько, то выплата делится на части в соответствии с долями в наследстве.
Если оплата не поступила в указанный срок, то как можно скорее обратитесь в офис компании, чтобы выяснить причину. В крайнем случае вы можете обратиться в РСА или потребовать судебного разбирательства. Заранее подготовьте копии полиса и заявления — они послужат доказательством наличия обязательств страховщика перед вами.
Могут ли отказать в расторжении или выплате денег
Страховая компания может отказать в выплате только в некоторых случаях:
- Предоставление недостоверных сведений при оформлении ОСАГО
- Страховка оформлена в рассрочку, но следующий обязательный платеж не поступил на расчетный счет компании
- Если причиной является невозможность и нежелание использовать автомобиль на протяжении длительного времени
- Банкротство страховой компании
- Оформленная страховка была временной – для доставки транспортного средства до места регистрации