Как вызвать органы опеки

На органы опеки и попечительства, согласно ст. 24 ФЗ РФ «Об опеке и попечительстве», возлагается обязанность защищать права детей и следить за выполнением родителями своих обязанностей.

Случается, что родители или лица, их замещающие, уклоняются от своего долга по содержанию и развитию ребенка, злоупотребляют алкоголем или наркотиками. Ребенок, оказавшийся в беде, в силу возраста не может им противостоять и даже просить помощи. В этой ситуации неравнодушные граждане могут обратиться в отдел опеки с жалобой на нерадивых родителей.

Рассмотрим, как правильно обратиться с жалобой в органы опеки.

Когда можно обратиться в органы опеки с жалобой

Закон устанавливает право граждан обращаться в органы опеки с заявлением о нарушениях прав ребенка (ст. 122 СК РФ), свидетелями которых они стали.

Обратиться с жалобой могут:

• Один из родителей;
• Родственники;
• Соседи и знакомые;
• Работники медицинских, образовательных и иных учреждений.

А также любые граждане, которые стали свидетелями нарушения детских прав.

На родителей ребенка

Для обращения с жалобой на родителей правомерными являются следующие обстоятельства:

1. Отсутствие родительского надзора. Необходимо сообщать о фактах выявления несовершеннолетнего без опеки родителей (ст. 121 СК РФ), по причине смерти, долгого отсутствия, нежелания забрать ребенка из медицинского, учебного или иного учреждения.
2. Неудовлетворительные условия для проживания. Неопрятный внешний облик несовершеннолетнего: отсутствие необходимой одежды, истощенный, грязный вид свидетельствующий о голодании и антисанитарии; запущенное, холодное помещение, непригодное для жизни, как причина хронических заболеваний; плохая успеваемость, пропуски уроков, бродяжничество при попустительстве родителей.
3. Оставление в опасности. Брошенный без присмотра в доме, транспортном средстве или общественном месте ребенок оказывается в опасности из-за халатности взрослых. . Выражается в грубости, издевательстве, запугивании, физической расправе с телесными травмами – угроза жизни и здоровью ребенка (ст. 77 СК РФ). . Запреты посещать занятия, кружки, секции, общаться со сверстниками нарушает право ребенка на развитие.
4. Преступное поведение родителей. Злоупотребление алкоголем, наркотическая зависимость отца и матери формирует у ребенка асоциальное поведение и угрожают его жизни и здоровью.

Могут быть и другие причины, главное не остаться в стороне и помочь ребенку, обратившись в орган опеки.

На жену

Обычно после развода дети остаются с матерью. Бывший муж имеет право встречаться с ребенком, участвовать в его воспитании. При сохранении между бывшими супругами добрых отношений, проблем с детьми не возникает, но если они разошлись со скандалом, то обязательно будут ущемлены права и ребенка, и его отца.

Бывший муж вынужден обратиться с жалобой в отдел опеки на жену.

Причинами для обращения с жалобой на жену может быть следующее:

1. Бывшая супруга не справляется с воспитанием ребенка: он плохо учится, прогуливает, имеет проблемы с полицией, то есть женщина одна не в силах все контролировать, но при этом не допускает или ограничивает права отца.
2. Препятствует общению с сыном (дочерью) бывшего мужа из-за появления в ее жизни нового мужчины, которого навязывает ребенку в качестве отца.
3. Жена ведет аморальный образ жизни: выпивает, часто уходит на вечеринки из дома, бросает ребенка одного, либо приводит пьяные компании, которые пугают его.
4. Жестоко обращается с малышом, допускает физическое и моральное насилие, от постоянного давления ребенок плачет, нервничает, жалуется отцу.
5. Шантажирует бывшего супруга возможностью видеться с сыном (дочерью), требуя дополнительные к алиментам средства, которые расходует не в интересах ребенка, а на свои нужды.

Орган опеки обязан рассмотреть жалобу и принять меры по защите интересов несовершеннолетнего. В самых тяжелых ситуациях в судебном порядке определяется место жительства ребенка с отцом или лишение жены родительских прав.

Как подать заявление в органы опеки

Если гражданин убежден, что в отношении несовершеннолетнего совершаются противоправные действия, то заявление в органы опеки можно подать следующим образом:

• Лично передать жалобу;
• Выслать заявление по почте;
• Пожаловаться по телефону;
• Обратиться через сайт отдела.

В особых случаях сообщить о нарушении детских прав можно через медицинское, образовательное или социальное учреждение.

Лично

Личное обращение — наиболее эффективный способ подачи жалобы. Хотя оно исключает анонимность и ставит «под удар» заявителя (в случае агрессивно настроенных родителей), зато дает возможность убедиться, что факты будут изучены и по ним примут решение.

Такая форма обращения неоценима в случаях, когда обстановка в семье становится реально опасной для ребенка. Во время личного обращения можно выйти за рамки бумажного носителя и более полно раскрыть ситуацию, чтобы добиться быстрого результата.

Родственник несовершеннолетнего может получить еще и консультацию от специалистов по вопросам изъятия ребенка из неблагополучной семьи или лишения матери и отца их статуса родителей.

Через сайт

При современной компьютеризации, можно обратиться с жалобой по интернету. Нужно авторизоваться на сайте местной администрации и заполнить форму обращения. Анонимность в этом случае сохранить не удастся, так как по закону заявления без данных заявителя: фамилии, имени, отчества, адреса, направленные по интернету, не будут приняты на всех уровнях власти.

При надлежащем оформлении, жалоба будет рассмотрена в установленные законом сроки и заявитель получит письменный ответ официальных органов.

Важно! Через сайты «Госуслуги» или МФЦ подать заявление нельзя.

Анонимно

Сотрудники отдела рассматривают не только на авторизованные, но и на анонимные заявления. Если заявителю угрожает опасность со стороны преступных родителей, он может обратиться в органы анонимно:

• По телефону;
• Почтовым отправлением.

Телефонный звонок, с одной стороны, позволяет обеспечить анонимность и избежать неприятностей от родителей опекаемого, с другой стороны, не надежен, не дает отследить результат жалобы, так как не предусматривает обратной связи.

Можно изложить сведения в письме. Жалоба будет доставлена в опеку и рассмотрена. Но письмо идет долго и при срочности это не подходит. Также, при отсутствии адреса, заявитель не узнает исход обращения.

Письменное уведомление с указанием обратного адреса станет альтернативой личного посещения отдела опеки и гарантией ответного письма органов.

Для того, чтобы жалоба была принята и внесена в реестр нужно:

• правильно изложить текст документа;
• приложить документы, подтверждающие сведения;
• указать личные данные;
• проверить адрес организации.

Жалоба будет рассмотрена, даже если письмо составлено неверно.

Образец жалобы

Правила подачи жалобы в орган опеки:

1. Необходимо раскрыть причины обращения: насилие в семье, оставление в опасности, безответственность родителей.
2. Указать сведения о несовершеннолетнем: фамилию, имя, отчество, возраст, адрес.
3. Уточнить периодичность нарушений: происходят постоянно, время то времени.

Заявитель не может требовать привлечения к ответственности. Отдел опеки только проводит проверку и изъятие несовершеннолетнего.

Образец жалобы должен содержать:

• Название организации;
• Сведения о заявителе: Ф.И.О., адрес регистрации;
• Заголовок;
• Обоснование обращения: данные о несовершеннолетнем (Ф.И.О., возраст, адрес), описание обстоятельств, фактов злоупотреблений;
• Просьба проведения обследования по месту проживания ребенка и принятия мер;
• Дата, подпись.

Ответственность за ложную жалобу

С помощью органов опеки, соседи или разведенные супруги сводят счеты и разрешают свои конфликты. При этом безосновательно обращаясь в отдел опеки, жалобщик сам нарушает права детей, потому что проверка опеки может навредить психике ребенка.

Законодательство не предусматривает ответственности за обращение, в котором сведения не подтвердились. Граждане, у которых была проведена напрасная проверка имеют право обратиться с заявлением на клевету. Правда, результат будет не значительный и никаких последствий закон не предусматривает.

Нужно помнить, что в следующий раз органы опеки могут не принять к сведению подтвержденные нарушения и тем самым не смогут помочь ребенку.

Законодательство призывает граждан заявлять о жестоком обращении и других нарушениях прав ребенка в органы попечительства. Неравнодушный человек может оформить свое заявление в виде письменного обращения. Если специалисты не принимают документ по причине ненадлежащего оформления, необходимо получить правовую помощь юриста.

Как действовать, если детям угрожает опасность

Наверное, каждый второй житель нашей страны может сказать о своём жилище — «ой, у меня соседка так кричит на детей, они плачут постоянно». К сожалению, в такой ситуации не каждый человек сможет повести себя правильно. Конечно, маленькие детки склонны плакать и кричать — им холодно, голодно, страшно, мокро.

Выражать свои эмоции по-другому они просто не умеют. Детский плач — совсем не повод бить тревогу и обращаться в полицию, и уж тем более в органы опеки.

В первую очередь мы рекомендуем поинтересоваться у самих соседей, как обстоят дела с воспитанием деток. Мамы в декрете с лихвой снабдят Вас информацией о жизни и развитии ее маленького чуда, со всеми деталями. А заодно получат дополнительный заряд бодрости от общения со взрослым человеком.

Если такая ситуация не представляется Вам даже в мыслях — остаётся только прислушиваться к тому, что происходит по ту сторону квартиры. Поводом обратить внимание может послужить крик родителей в ответ на детский плач, сопровождающий крики грохот, звуки бьющейся посуды. Ну и тому подобные необычные явления.

Если что-то похожее имеет место и Вам кажется, что детям необходима помощь — смело обращайтесь в полицию. Например, к участковому. Органы опеки на данном этапе, к сожалению, никакой роли не играют.

Большие неприятности

Совсем иная ситуация складывается в том случае, если в квартире с маленькими детками собирается пьющая компания, родителей трудно застать трезвыми, дети ходят грязными, голодными, одеты не по сезону. Ребёнок любит своих родителей безвозмездно и независимо, но подобная ситуация — веский повод попробовать изменить жизнь детей в лучшую сторону. Мы настоятельно рекомендуем обратиться в полицию — к участковому, а лучше через 02/102 или 112.

Отделы полиции по делам несовершеннолетних стараются держать подобные случаи под контролем, а в случае необходимости обязательно передают информацию в органы опеки.

Полномочия и возможности

Мы не случайно заостряем Ваше внимание на том, что в случаях, когда дети находятся в опасности, необходимо обращаться в полицию. Управление, как орган опеки, является небольшим винтиком системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Первичным в этой цепочке звеном является ОПДН — отдел полиции по делам несовершеннолетних.

Функции выявления вышеописанных случаев законом возложены именно на полицию, и мы, к сожалению, вынуждены передавать туда всю поступающую к нам информацию.

Специалист Управления может выехать по месту проживания, указанному в информации, самостоятельно. Но, к сожалению, его могут банально не пустить в дом. Без полиции оснований входить и осматривать жилище граждан вопреки их воле у нас нет. А это — много потраченного времени без получения результата. Иногда еще и опасно.

Сотрудники полиции обязательно передают информацию в органы опеки в тот момент, когда становится понятно, что диалог с родителями не принесет результатов, дети находятся в социально-опасном положении и требуется принятие жестких мер по контролю за семьей.

Более подробную информацию можно узнать на странице нашего сайта «Направление нашей работы — Защита прав детей».

Обращаем Ваше внимание на то, что при использовании браузера Internet Explorer внешний вид отдельных элементов сайта может быть изменен.

Направления работы

Информация

Дополнительно

Управление по вопросам семьи и детства администрации МО город Краснодар Управление по вопросам семьи и детства Краснодара Семья и Детство Краснодар © 2008- 2022

Основания для обращения

Подать жалобу в органы опеки на жестокое обращение родителей с ребенком могут близкие родственники или соседи. Часто бывает так, что последние начинают жаловаться, когда несовершеннолетний просто плачет или кричит, но здесь важно учитывать особенности детской психики и понимать, что дети нередко устраивают скандалы из-за невыполнения собственных прихотей. В такой ситуации семье не стоит волноваться: если ребенок выглядит опрятно и в доме чисто, органы опеки не предпримут никаких действий по изъятию для инициирования судебных разбирательств.

Бывают и обратные ситуации, когда обратиться в ООиП все же нужно:

В России наиболее распространено злоупотребление родительскими правами. Они регулируются гл. 12 СК РФ.

Согласно законодательству, родители являются законными представителями детей до 14 лет и вправе самостоятельно выбирать образовательные и медицинские учреждения, действуя в интересах несовершеннолетних. Некоторые неправильно трактуют возможность самостоятельного выбора медучреждения и способа лечения, причиняя тем самым вред ребенку.

Рассмотрим случай из судебной практики, произошедший в Санкт-Петербурге:

У несовершеннолетнего сына гражданки N диагностирован сахарный диабет инсулинозависимого типа. При этом она отказалась от жизненно необходимых для него инъекций инсулина, отдав предпочтение китайским методикам лечения, дыхательным упражнениям и массажу. С медицинской точки зрения это не могло повлиять положительно на ход болезни, т.к.

инсулин назначают тем, у кого организм перестает его вырабатывать самостоятельно, и нетрадиционная медицина здесь бессильна. Заболевание не лечится, но поддерживается в стабильном состоянии инъекциями.

Отказ от инсулина чреват скачками глюкозы, инсулиновой недостаточностью и диабетической комой, что и произошло с ребенком.

После экспертизы данное обстоятельство было выявлено, дело передано в прокуратуру. Куйбышевский суд признал женщину виновной и приговорил к 10 месяцам исправительных работ согласно ст. 109 УК РФ.

Смягчающим обстоятельством послужило наличие у женщины двух несовершеннолетних детей и отсутствие судимости.

Важно! Если гражданам стало известно, что знакомые или соседи при серьезном заболевании ребенка лечат народными средствами вместо обращения к врачам, рекомендуется незамедлительно пожаловаться в органы опеки. Такие случаи действительно нередки, но при своевременной реакции госорганов это может спасти жизнь несовершеннолетнему.

Как пожаловаться в органы опеки на соседей: пошаговая инструкция

Для подачи жалобы в ООиП необходимо воспользоваться любым из способов:

1. Составить письменное обращение и направить его почтой или принести лично. В нем должны быть указаны данные семьи, которая должна быть проверена, а также информация о заявителе. Анонимные обращения ООиП не рассматриваются. Если заявитель хочет оставаться инкогнито, он может попросить об этом сотрудника опеки, хотя последний по закону и без этого не должен разглашать информацию о том, от кого поступила жалоба.
2. Позвонить по телефону ООиП. Во время разговора придется назвать сведения о семье, подлежащей проверке, а также об обстоятельствах дела – на каком основании подается жалоба. Последнее рекомендуется описать максимально подробно.

В обоих случаях по заявлениям органами опеки проводится выездная проверка семьи. Если факты жестокого обращения или иные основания подтвердятся, по решению суда ребенка могут изъять в государственное учреждение, а родителей – лишить прав на него.

Наиболее распространенной причиной подачи жалобы является избиение детей, когда соседи слышат детские крики, нередко с просьбой о помощи.

В такой ситуации следует поступить так:

1. Вызвать полицию по телефону «102» с мобильного, назвав оперативному дежурному адрес и описав ситуацию. Понадобятся данные заявителя: Ф.И.О. и адрес проживания, они не разглашаются.
2. Дождаться прибытия полиции. Если заявитель хочет оставаться инкогнито, он может попросить об этом сотрудников ППС и не участвовать в разборках. Представители МВД на месте вызова проверят обстановку. Если будет выявлено, что ребенка действительно избивали, виновных задерживают, доставляют в ИВС, а следователь возбуждает уголовное дело. Ребенком в это время занимается инспектор ПДН, он же и оповещает органы опеки о случившемся.
3. ООиП ходатайствуют в суде о лишении родительских прав, предварительно взяв из ОВД документы и медицинские справки.

После вступления решения суда в законную силу ребенок передается не лишенному родителю, либо оставляется в госучреждении – детском доме или интернате. Если у него есть бабушка, дедушка, тетя или дядя, они могут взять его под опеку и забрать к себе.

Как заполнить заявление

Унифицированного образца жалобы нет, но при заполнении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

• Ф.И.О., должность руководителя ООиП (жалоба подается на его имя);
• адрес органа опеки;
• Ф.И.О. и адрес проживания заявителя;
• суть проблемы: описание обстоятельств, являющихся основанием для подачи жалобы;
• Ф.И.О. родителей и адрес проживания семьи, на которую направляется жалоба;
• дата составления и подпись заявителя.

Заявление рекомендуется составлять в двух экземплярах. Один передается представителю ООиП, а на втором им ставится пометка о принятии, он должен быть возвращен заявителю. При личном визите в ООиП, помимо письменном жалобы, понадобится паспорт.

Последствия жалобы

Здесь все зависит от результатов проверки, проведенной ООиП в течение трех дней после поступления жалобы. Если в доме чистота, дети не голодны и выглядят опрятно, а родители не создают впечатление хронических алкоголиков, оснований для дальнейших разбирательств нет.

Дополнительно ООиП могут затребовать характеристику с места учебы или опросить учителей самостоятельно об успеваемости и посещаемости ребенка из проверяемой семьи.

Если же представители органа опеки установят, что в доме беспорядок, родители систематически употребляют алкоголь, или по результатам опроса соседей выяснится, что детей постоянно избивают, будут подготавливаться документы для подачи в суд и возбуждения дела о лишении или ограничении родительских прав.

Ответственность заявителя

Для граждан, обращающихся с жалобами на соседей, при неподтверждении органом опеки основания для обращения ответственность не предусматривается. Единственная проблема, с которой они могут столкнуться – это иск о клевете, поданный одним из родителей проверенной семьи. Но это возможно лишь в том случае, если сотрудники ООиП передадут им сведения о заявителе, хотя по закону предоставлять такую информацию они не обязаны.

Как обратиться в службу опеки. Ответы на 18 распространенных вопросов

Воспитание

Вы слышите как за стеной вашей квартиры постоянно плачет ребенок? На него кричат взрослые, его бьют? Само собой, что вы, как сознательный гражданин, просто обязаны обратиться в службу опеки, чтобы соседей проверили на адекватность и при необходимости спасли ребенка. Но с чего начать и как обратиться в службу опеки, не каждый знает, и мы дадим ответы на самые распространенные вопросы.

Как обратиться в службу опеки?

Есть четыре варианта обращения в службу опеки: звонок по телефону в приемную, личное посещение, письмо, написанное от руки либо на электронный адрес.

Сколько нужно человек, для обращения в службу опеки?

Достаточно обращения и одного человека, чтобы служба провела расследование.

Через какое время опека реагирует на поданное заявление?

Служба опеки обязана отреагировать в течение 3 дней после получения заявления.

Что нужно указать при обращении в опеку?

Само собой, если вы позвоните и крикните в трубку «тут бьют ребенка» после чего бросите трубку рассчитывать на поддержку не стоит. На это обычно реагирует полиция. Службе опеки желательно сообщить как можно больше информации: состав семьи, возраст детей и родителей, что известно о членах семьи, что именно вас насторожило, были ли жалобы от других соседей и т.д.

Что предпримет опека, если семья бедная

Бедность – это не приговор. Можно и в бедности поддерживать прекрасные отношения между родителями и детьми. Но, тем не менее, представители службы опеки дадут рекомендации как поступить, чтобы изменить финансовое положение.

Для этого порекомендуют благотворительные фонды, помогут собрать пакет документов для получения пособий. Но бедность – не является главным аргументом для изъятия ребенка.

Действия опеки при подозрении на угрозу ребенку

В том случае, когда у сотрудников опеки возникает подозрение, что ребенку грозит опасность, они делают ряд запросов (садик, школа пр.) это позволяет навести справки на поведение родителей в целом и насколько ребенок чувствует себя комфортно.

В каких случаях ребенка забирают из семьи?

После поступления заявки, представители опеки проверяют информацию путем посещения семьи. Ребенка могут забрать с собой, если родителей застали в алкогольном опьянении или находящихся под воздействием наркотиков. Также опека может изъять ребенка, если он голоден, заброшен, а в доме царит антисанитария.

Где будет находиться ребенок, если его забрала опека?

Дети возрастом до трех лет помещаются в больничную палату, где проводят обследование организма. Дети возрастом от трех лет помещаются в социально-реабилитационный центр (детский приют). В приюте есть все необходимое для жизни. Условия приближены к нахождению в детском садике.

Возвращает ли опека ребенка родителям?

В первую очередь это зависит от самих родителей. В том случае, если родители активно контактируют со службой опеки, собирают все необходимые документы, демонстрируют исправление в поведении, устраняют неподобающие условия для проживания, то опека возвращает ребенка.

Какая судьба ждет ребенка, которого забрала служба опеки?

Как только решение суда о лишении родительских прав вступает в силу, ребенку подбирается опекун. Если же кандидатур не нашлось, его определяют в интернат до окончания 9 классов. Ребенок полностью находится на обеспечении государства.

После школы его переводят в училище с проживанием в общежитии, где он также находится на гособеспечении пока не получит диплом.

Как поступает опека, если один из двух родителей нормален?

В тех случаях, если ребенка забрали у матери алкоголички, но при этом узнали что отец вполне нормален и живет отдельно, тогда служба опеки начнет его розыск. После его ему будет предложено забрать ребенка себе. В случае отказа принять ребенка, отца так же как и мать лишают родительских прав по постановлению суда.

Что нужно сделать, чтобы стать опекуном?

Для тех кто не знал, сообщаем, что существует целая база деток, оставшихся по какой-либо причине без родителей. Любой желающий может собрать пакет документов и оформить заявку на усыновление ребенка. При этом, даже необязательно брать ребенка навсегда. Иногда практикуют брать детей на каникулы или на выходные дни.

Порядок обращения в органы опеки и попечительства

Ст. 122 СК РФ возлагает на граждан и должностных лиц организаций обязанность по сообщению в службу опеки сведений о выявлении ребенка, оставшегося без родительского попечения, и о других случаях нарушения детских прав.

Это означает что, узнав про избиение соседского ребенка, соседи обязаны сообщить об этом в отдел опеки. В РФ зачастую привлечение специалистов опеки используется для достижения личных целей. Бывшие супруги, соседи, знакомые таким образом решают свои конфликты.

Необходимо помнить, что безосновательное обращение в отдел опеки является нарушением. Заявитель грубо нарушает детские права. Это может привести к психологической травме у несовершеннолетнего. Поэтому необходимо подавать заявление исключительно при наличии обоснованных подозрений о нарушении детских прав.

№ п/п	Правила обращения в отдел опеки
1	Заявление необходимо подавать в отдел опеки по месту постоянной или временной регистрации ребенка
2	Закон не требует от заявителя предоставления личных или детских документов
3	Гражданин должен точно назвать место нахождения ребенка или его данные

Закон передает полномочия по опеке и попечительству районным администрациям. Поэтому оформлять жалобу в прокуратуру, суд, в администрацию Президента РФ нецелесообразно. Необходимо обратиться в местную администрацию по месту жительства или нахождения ребенка.

Подать обращение уполномочены следующие граждане:

• родители;
• соседи;
• родственники;
• опекуны;
• педагоги;
• врачи;
• любые другие граждане.

Важно! В [current_date format=’Y’] году обратиться в отдел опеки можно через МФЦ. Однако такой вариант возможен исключительно для получения государственной услуги. Подать жалобу можно только непосредственно в отдел. Цель жалобы – вызвать органы опеки.

Способы обращения

Рассмотрим, куда жаловаться на агрессивного ребенка. Периодически в классах возникают ситуации, когда один несовершеннолетний третирует весь класс. Родители пытаются воздействовать на педагогов, но они не имеют достаточных полномочий для решения конфликта.

На практике одним из популярных решений является обращение в опеку. Однако закон не предоставляет специалистам таких полномочий.

Для решения ситуации нужно обратиться в ПДН. Для этого необходимо приобщить доказательства. Сотрудник полиции составит протокол, родителей ребенка привлекут к ответственности. В [current_date format=’Y’] году это единственный метод воздействия.

Подать жалобу можно следующими способами:

• лично;
• почтой;
• по телефону;
• через сайт отдела опеки;
• через образовательное учреждение;
• через медицинское учреждение.

Если гражданин не желает самостоятельно обращаться в отдел опеки, он может обратиться к педагогу ребенка или районному педиатру. Если сведения найдут подтверждение, то должностные лица самостоятельно сообщат в уполномоченный орган.

• жестокое обращение с ребенком;
• наличие травмы у несовершеннолетнего;
• длительный плач;
• нахождение ребенка в общественном месте без родителей и лиц, их заменяющих;
• сведения о нарушении имущественных детских прав;
• отсутствие у несовершеннолетних предметов первой необходимости;
• болезненный или истощенный внешний вид ребенка.

В РФ не принято своевременное сообщение о признаках жестокого обращения в отношении ребенка. Как правило сообщение проводится исключительно в личных целях. Поэтому в стране возникают сложности с ранним выявлением домашнего неблагополучия.

Алгоритм действий

Обращение может быть оформлено в письменной форме или подано в виде устного обращения. Вне зависимости от формы, отдел опеки обязан среагировать на поданные сведения в течение 3 дней (ст. 122 СК РФ). В случае если сообщение содержит данные о угрозе жизни и здоровью ребенка, то специалисты должны отреагировать немедленно.

Результатом обращения является посещение семьи ребенка для проверки жилищно-бытовых условий и выявление угрозы. При подтверждении информации специалисты предпринимают меры, вплоть до изъятия несовершеннолетнего (ст. 77 СК РФ).

Порядок действий при направлении обращения в отдел опеки:

1. Выяснение приемного времени.
2. Сбор документов.
3. Оформление заявления.

Важно! Специалисты отдела опеки не обязаны информировать заявителя о предпринятых мерах и результатах посещения. В случае проведения обследования условий жизни несовершеннолетнего, копия акта направляется представителю ребенка, а не заявителю.

Выяснение приемного времени

Так как для сообщения может потребоваться личное посещение, то целесообразно уточнить приемное время специалиста. В противном случае он может отсутствовать на рабочем месте.

Важно! Если ситуация не требует отлагательств, то необходимо сообщить информацию в ПДН или КДН. Они должны реагировать незамедлительно.

Информация о приемном времени специалистов располагается:

• на сайте отдела опеки;
• на сайте районной администрации;
• на информационном стенде около отдела.

Также ее можно уточнить по телефону.

Сбор документов

Обращаясь с жалобой на невыполнение родительских обязанностей, гражданин не должен предоставлять доказательства. Более того, он не обязан предъявлять документ, удостоверяющий личность.

Если заявление подается одним из родителей, о невыполнении обязанностей вторым родителем, то необходимо предъявить:

• гражданский паспорт;
• документ о рождении ребенка;
• документ о расторжении брака;
• соглашение о проживании несовершеннолетнего в случае развода.

Однако заявление обязаны принять и в случае отсутствия перечисленной информации. Однако гражданин должен точно указать адрес проживания несовершеннолетнего.

Важно! Отдел опеки не занимается розыском детей. В случае, если местонахождения ребенка неизвестно необходимо обращаться в отдел полиции.

Подача заявления

При личном обращении в отдел опеки может встать вопрос о письменном оформлении жалобы на мать или на действия отца. Данное требование не является обязательным.

Документ должен содержать следующие сведения:

• наименование отдела опеки;
• данные заявителя;
• название документа;
• просьба о принятии мер к родителям/другим законным представителям несовершеннолетнего;
• причины обращения;
• дата, подпись.

Образец жалобы в отдел опеки

Как правильно написать заявление?

Правила оформления жалобы:

1. Гражданин должен подробно описать возникшую ситуацию, при наличии информации необходимо уточнить периодичность проблем.
2. Заявитель должен точно указать данные ребенка или точный адрес.
3. Просьба не может содержать требования о привлечении к ответственности или другие варианты наказания. Опека может только провести обследование и изъять ребенка. Другие вопрос урегулируют КДН или суд.

Важно! Если отец ребенка хочет сообщить, что бывшая жена тратит алименты ненадлежащим образом, то это не нужно включать в жалобу в отдел опеки. Данный вопрос родители должны урегулировать самостоятельно или через суд. Специалисты могут только проверить наличие у ребенка предметов первой необходимости.

Как анонимно обратиться в органы опеки?

Закон не предусматривает обязанности граждан делать официальное письменное обращение в отдел опеки. Специалисты обязаны рассмотреть и анонимное заявление.

по интернету

Если вопрос анонимности не стоит, то подать заявление на жену можно через Интернет. Для этого необходимо заполнить специальную форму на сайте районной администрации.

С 2015 года закон запрещает принимать и рассматривать на муниципальном, региональном и федеральном уровне анонимные жалобы, направленные через Интернет. Заявитель должен сообщить Ф.И.О., адрес.

В противном случае жалоба не будет принята. При наличии необходимой информации, специалисты оформят заявителю письменный официальный ответ.