Можно ли отказаться от кредита на товар

Моя мама, как и многие другие женщины, попавшиеся на удочку одной известной компании по распространению косметики, умудрилась подписать кредитный договор. Естественно, косметика в таких объемах и масштабах ей не требовалась, а деньги можно было бы потратить на что-то более приятное. Поэтому мы задались вопросом: а можно ли отказаться от кредита уже после подписания договора.

О том, что удалось выяснить, расскажу ниже.

Почему отказываются?

Отказ от кредита с уже подписанным договором о займе считается в юридической практике довольно сложной ситуацией, противоречивой и неоднозначной. Однако есть ряд правил, которые позволят человеку отказаться от взятого на себя обязательства – главное, уложиться в определенный срок и соблюсти некоторые формальности.

Почему возникает повод для отказа? Причин, как отмечают эксперты, может быть много:

• Клиента ввели в заблуждение рекламными лозунгами или компанией, недобросовестно сработали кредитные агенты, однако понял это клиент уже после оформления договора.
• Банк не исполняет взятые на себя по кредиту обязательства.
• Клиент оценил невыгодность условий, которые ему предоставили.
• Клиенту больше не требуются заемные средства.

В паре первых случаев речь идет о вине кредитного учреждения, что становится основанием для формирования претензии. Последние оспорить будет сложнее.

Отказ от кредита с уже подписанным договором прописан в Гражданском кодексе страны. Если сравнивать кредит и займ, то в последнем случае обычно считается займ совершенным, если клиенту были переданы определенные материальные ценности. Соответственно, можно считать, что:

• Моментом совершения процедуры займа средств у банка становится передача денег или товаров человеку по факту.
• Начало действия договора о кредитовании определено исключительно нормами этого договора. Отсюда следует следующие пункты, когда можно отказаться от заемных средств:

1. Если заявка рассмотрена и даже есть определенное одобрение, но договор еще не подписан с обеих сторон
2. Заявка одобрена, договор подписан, но средства не перечислены.
3. Договор подписан, деньги получены.

В каждом конкретном случае будут свои механизмы решения проблемы.

Сроки подачи отказа

Отказ от кредита допускается на всех этапах оформления, единственное – стоит учитывать последствия, которые потянутся за тем или иным решением. Если договор подписан, деньги получены, заемщик может отказаться от них в течение 14 дней. Указывается, что именно в этот период человек может принести деньги в банк и беспрепятственно разорвать кредитный договор.

Правда, финансовое учреждение имеет право взять с него и проценты за прошедшие дни. Правда, в ряде случаев банки (но это исключительно их решение) могут пойти навстречу и не снимать с клиента проценты – обычно так бывает, если он отказывается от кредита сразу же, с небольшим разрывом.

Кому откажут?

Есть ситуации, когда отказаться от кредитных обязательств при подписанном договоре человек не сможет. По истечении 2 недель после подписания кредитного договора на законных основания отказаться от него будет невозможно. Единственный вариант, как побыстрее скинуть с себя такой займ – вернуть деньги досрочно.

Сегодня банки не имеют права препятствовать досрочному погашению хоть со следующего дня действия кредита.

Алгоритм действий

Если вам хочется избавиться от ненужного кредита, следует сесть и внимательно все изучить. Схема следующая:

1. Внимательно читайте договор, который подписали в банке. Особенно важно детально изучить пункт права кредитополучателя и тот пункт, в котором указаны условия досрочного погашения.
2. Напишите заявление об отказе – если укладываетесь в разрешенные сроки.
3. Принесите в банк все необходимые документы, касающиеся вашего займа.
4. При разрешающем ответе банка останется перечислить деньги на счет финансовой организации.

Оформление бумаг

В деле отказа от уже подписанного и полученного кредита главное правильно составить заявление. В нем следует прописать:

• Личные данные и контакты;
• Адрес и название финансовой организации;
• Дата договора и номер документа;
• Сумма, которая была заявлена к получению, ставка и срок действия договора.

Обязательно надо подробно изложить суть просьбы – отказ от кредита с обоснованием, почему и зачем.

Судебные решения

Многим кажется, что лучшим вариантом разрыва кредитных отношений с банком будет обращение в суд. К такому прибегают, если финансовая организация отказала в удовлетворении заявления. Юристы отмечают, что суд в таком случае редко когда выносит решения в пользу истца.

Если кредит был взят без нарушения правил, финансовая организация свои обязательства выполнила, фактически и на законных основаниях придраться к ней не к чему. А значит, и требовать удовлетворения по кредиту нельзя.

Причем суд не реагирует и на такие факторы, как:

• Потеря работы;
• Период временной невозможности работать из-за состояния здоровья;
• Наличие несовершеннолетних детей на иждивении и прочие.

Зачастую такие факторы являются форс-мажорными и смягчающими, но не в данной ситуации. После решения суда уклоняться от выплаты кредитных обязательств не стоит, т.к. это чревато уголовным преследованием.

Отказ от ипотечного займа

Один из острых вопросов – можно ли отказаться от ипотечного займа. Ведь он крупный по размеру, длительный по времени. Юристы указывают, что процесс отказа от такого рода кредита напрямую зависит от того, на какой стадии находится процесс ипотечного займа.

Если соглашение было подписано, но деньги не перечислены, следует понимать, что права банка начинаются с момента госрегистрации договора. Есть трое суток на то, чтобы обратиться в Росреестр с просьбой об аннулировании записи. Причем сделать это надо и заемщику, и финансовой организации.

Если договор подписан, деньги перечислены, но сохраняются на счету, порядок действий будет другим. Тут вступает в силу фаза, называющаяся фазой реального применения денег банка. Вариантов расторжения договора кредитования будет досрочное погашение с пересчетом времени, когда деньги лежали на счету.

В случае, когда все подписано, деньги перечислены и использованы и даже проводились какие-то платежи, алгоритм будет еще более разнообразным. Так, могут идти в дело реструктуризация, рефинансирование или досрочное погашение.

Отказ от автокредитования

Самой сложной в этом случае называют ситуацию, когда салон получил деньги. Потому что тут просто взять и отказаться от услуг банка нельзя. Решать вопрос придется в индивидуальном порядке.

Наиболее частой ситуацией является продажа автомобиля с досрочным погашением кредитных обязательств. Однако специалисты рекомендуют не забывать, что автомобиль начинает дешеветь, едва только покидает двор салона – сразу же сбрасывает процентов 10 со своей стоимости.

Как расторгнуть договор потребительского кредита с банком: условия и нюансы

Кредиты

У любого заемщика рано или поздно может появиться необходимость расторгнуть банковский кредитный договор. Тогда перед человеком, взявшим кредит, встает вопрос – как расторгнуть договор потребительского кредита с банком? Неважно, какая причина послужила этому, какую цель преследует заемщик. Главное здесь то, что существуют взаимные обязательства двух сторон.

Основной задачей становится поиск юридически грамотного решения проблемы, позволяющего свести к минимуму материальные потери заемщика, по инициативе которого расторгается договор. В данной статье рассмотрены случаи, когда есть возможность расторгнуть кредитный договор, погасить потребительский кредит, пошагово расписаны все действия заемщика.

Можно ли отказаться от одобренного кредита

Всем известно, что в нашей стране права и свободы человека регламентируются и защищаются Конституцией, но как только человек подписывает какой бы то ни было договор, он накладывает на себя обязательства, прописанные в пунктах данного документа. Договор потребительского кредита тому не исключение.

Статья 821 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит о том, что расторгнуть подобный договор с банком можно на разных этапах. Вышеуказанная статья предоставляет гражданам страны юридическое право расторгнуть кредитное обязательство в любое время. Основная цель закона –защитить интересы заемщика. Поэтому у него имеется возможность расторгнуть договор с банком по кредиту хоть на следующий день.

Стоит обращать пристальное внимание на то, прописан ли этот пункт в договоре, и только потом ставить свою подпись. Двустороннее подписание договора автоматически признает сделку действительной. С этой даты начинают начисляться проценты.

Как отказаться от кредита на товар в магазине, если договор подписан?

Товарный заем нередко оформляется сгоряча: что-то понравилось, денег в кошельке не хватило – согласились на сделку прямо в магазине. Все проходит очень быстро и прямо на месте, так как договор подписывается чуть ли не на кассе. Как правило, уже через пару дней новоиспеченный заемщик «одумывается» и сожалеет о сделанном.

Отказаться от кредита после подписания договора на товар можно, главное, действовать в определенном порядке. Как и что делать, разберемся по пунктам.

Разберитесь с возвратом товара

При желании отказаться от товарного кредита не нужно сразу бежать в банк-кредитор. Особенно, если с момента покупки прошло около суток. ФКУ не успеет через несколько часов после подписания бумаг перевести деньги магазину. Лучше сначала отправиться в торговую точку, где была куплена вещь, и заняться оформлением возврата.

Возвращается купленный в рассрочку товар продавцу в стандартном порядке. Регламентируется процедура возврата в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Так, согласно статье 25 необходимо:

• написать заявление на возврат товара с указанием причин и требований потребителя;
• передать написанное заявление продавцу;
• дождаться решения по возврату.

Продавец обязан принять обратно продукцию надлежащего качества, если с момента покупки не прошло 14 дней. Важно, чтобы товар не был в употреблении, имел первоначальный вид и упаковку, а также пломбы, заводские ярлыки и маркировки. Желательно предъявить чек или квитанцию. Но отсутствие последних не лишает покупателя возможности обмена и возврата.

Стоит помнить, что некоторые товары не подлежат возврату по закону. Так, нельзя вернуть или обменять вещи личной гигиены, парфюмерию, текстиль, посуду, ювелирные изделия, косметику, мебель, автомобили, мотоциклы и бытовую химию. С полным списком такой продукции можно ознакомиться в Постановлении Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года.

Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

Если продавец отказывается принять товар, то необходимо подать соответствующую претензию. В свободной форме пишется бумага, где указываются основания для возврата и требование вернуть заплаченные деньги. Составляется жалоба в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя.

Другое дело, если возвращается товар ненадлежащего качества. В таком случае потребитель вправе вернуть не только вещь, но и начисленные по товарному кредиту проценты. Иногда продавец настаивает на экспертизе для подтверждения брака, особенно, если речь идет о дорогостоящей технике.

Когда наличие дефекта доказывается, у магазина остается 10 дней на перечисление денег.

Как правило, товар в неповрежденной упаковке принимается обратно без споров, особенно, в крупных магазинах. Часто достаточно произнести фразу, что продавец не предоставил покупателю достоверную информацию о характеристиках продукции. Лучше подтвердить слова письменной претензией – тогда администрация быстро оформит возврат.

После возврата товара необходимо убедиться в закрытии кредита, в идеале – запросить у ФКУ справку об отсутствии задолженности перед банком.

Приняв товар, продавец автоматически расторгнет и заключенный с банком товарный кредит. Дополнительно идти в ФКУ не нужно – заем закроется в одностороннем порядке. Но лучше отслеживать статус договора в банковском приложении или интернет-банкинге.

Судьба страховки

Если кредит в ФКУ закрывается автоматически, то со страховкой дело обстоит иначе. Такой договор подписан со сторонней страховой компанией, и за расторжением соглашения и возвратом денег потребитель должен обращаться лично. Обычно в магазинах представители СК не работают – нужно отправляться непосредственно в офис.

Чтобы отменить страховку и сохранить уплаченные средства, следует уложиться в определенный срок. Речь идет о периоде охлаждения – двух неделях. В течение 14 дней потребитель имеет право отказаться от услуги без каких-либо последствий.

Заемщик вправе отказаться от услуг страховой компании в течение 14 дней после подписания договора о финансовой защите и вернуть уплаченные за нее деньги.

Обычно заемщик оказывается в одной из трех ситуаций.

• Кредитный и страховой договор подписан, но деньги не получены. В таком случае отказаться от всех услуг можно в одностороннем порядке. Нужно лишь подать заявление об отказе в ФКУ и СК.
• Деньги получены, и кредит погашен досрочно в течение 14 дней. Период охлаждения еще действует, поэтому можно вернуть средства за страховку.
• Договора подписаны, деньги получены, срок охлаждения прошел. С возвратом могут возникнуть сложности – все зависит от условий предоставления услуги. Если в соглашении присутствует пункт о невозможности выплат, заявление будет отклонено.

Если заемщик не успел уложиться в период охлаждения, то отказ оформляется не всегда. Все будет зависеть от подписанного договора. Иногда в соглашении присутствует пункт о невозможности частичного возврата премии при досрочном закрытии кредита. Тогда страховщик вправе отклонить заявление от заемщика на законных основаниях.

Эксперт рассказал, кто должен погашать кредит, если заемщик умер

«Если клиент уже успел получить денежные средства, то беспрепятственно расторгнуть договор можно в течение 14 дней после его подписания. Это предусмотрено законом. К слову, в течение этого срока можно отказаться и от навязанных с кредитом услуг, вроде страховки.

Если же прошло больше времени, то формально оформить возврат уже не получится», — говорит юрист.

Официальная формулировка процедуры — досрочное погашение. Банки не имеют права отказать в досрочном погашении, но могут ввести мораторий на преждевременное закрытие договора в течение 2-3 месяцев с даты подписания. Данная информация прописывается в соглашении, которое всегда надо читать крайне внимательно перед тем как ставить свою подпись.

Кроме того, банк потребует уплатить проценты за использованные дни, отмечает он.

«В том случае, если заявка на кредит была одобрена банком, но договор заключен не был, то клиент может отказаться от оформления займа без каких-либо последствий. Для этого достаточно перестать контактировать с работниками банка либо заявить прямо, что данная услуга более не актуальна», — поясняет Уткин.

Некоторые менеджеры пытаются ввести людей в заблуждение и убедить их в невозможности отказаться от кредита на данной стадии, но это противоречит реальному положению дел, предупреждает юрист.

При это нужно отдавать себе отчет, что подобный отказ со стороны клиента способен подпортить отношение с банком, так что лучше все-таки представить уважительные причины отказа.

Какие вещи стоит покупать в кредит, а на что лучше накопить

«Ситуация с целевым займом более сложная. Например, если человек оформил ипотеку и банк перечислил деньги на его счет или выдал наличными, то процедура возврата аналогична потребительскому займу. Если же денежные средства уже использовались в качестве первоначального взноса, то вернуться их будет довольно сложно», — говорит Уткин.

И если с продавцом-застройщиком еще можно договориться во внесудебном порядке, то заставить частное лицо вернуть деньги без его согласия практически невозможно. Как правило, самым простым способом решения проблемы является продажа ипотечной квартиры и использование вырученных денег для досрочного погашения займа, заключил юрист.

В каких случаях разрешается вернуть кредит?

В соответствии со статьей 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от потребительского кредита в течение двух недель, но банк вправе запросить проценты за фактическое использование денег. Если оформили целевой кредит, у вас будет 30 дней.

Не важно, как вы оформили кредит: онлайн или лично в банке, условия отказа от денег одинаковые. Если прошло больше двух недель, придется закрывать долг с помощью досрочного погашения и выплачивать проценты.

В соглашении часто прописывают, что договор вступает в законную силу после подписания. Это означает, что при возврате придется выплатить проценты. Например, подписали соглашение 25 числа и в этот же день получили деньги, а 26 решили вернуть кредит. В этом случае известите кредитора и заплатите вместе с кредитом процент за один день.

В документе может быть прописано условие, что соглашение вступает в силу после того, как заемщик получил деньги. Если подписали только договор, откажитесь от кредита без материальных потерь. Но банки чаще всего страхуют себя от таких отказов и прописывают пункт, по которому заемщик обязуется оплатить компенсацию или штраф.

Если твердо намерены отказаться от кредита, загляните в условия договора.

Исключение — в договоре прописано условие о запрете досрочного погашения на срок не более трех месяцев с момента получения кредита.

Как отказаться от кредита?

Все будет зависеть от того, как вы оформили кредит. При оформлении онлайн никуда ходить не нужно. Просто зайдите в мобильное приложение и отмените заявку до подтверждения.

Если подавали заявку в банке, но деньги еще не получили — придется идти к менеджерам и писать заявление об отказе. После получения денег в обоих случаях нужно идти и писать заявление в банке. Посмотрите в кредитном договоре, с какого момента соглашение вступает в силу.

Сообщите кредитору, что собираетесь отказаться от кредита и напишите заявление в течение двух недель после получения денег. Если прошло более 14 дней, выплатите кредит досрочно, включая проценты.

При досрочном погашении кредита придется платить проценты, которые набежали за время использования денег. Если оформляете отказ от кредита в течение двух недель, платить по процентам не придется.

Что указать в заявлении для отказа от кредита?

Когда пойдете писать заявление, возьмите с собой кредитный договор. Если договора нет, возьмите копию в банке. Когда кредит оформлен онлайн, копия договора будет в мобильном приложении. Банк рассмотрит заявление и оповестит о решении. Если вам не разрешили возвращать деньги, придется обращаться в суд.

Для отказа от денег онлайн посмотрите, сколько процентов набежало за время использования кредита. Если вы пользовались деньгами, положите на счет недостающую сумму.

Как отказаться от кредита на примере «Сбербанка»?

Чтобы отказаться от кредита в мобильном приложении Сбербанка, зайдите во вкладку «Кредиты», выберите заявку и нажмите на кнопку «Отменить». Отменить кредит через приложение не получится, если вы подтвердили получение кредита. В этом случае придется идти в банк и писать заявление.

Через мобильное приложение можно сразу погасить кредит полученными деньгами и внести дополнительную сумму, если набежала комиссия.

В пункте меню «Документы» будет электронная копия договора. Здесь прописаны все нюансы оформления, комиссии и штрафы за просрочку по оплате.

Правила отказа по автокредиту

Условия по отказу от автокредита такие же, как и при любом целевом кредите. Но стоит учитывать один момент: иногда банк переводит деньги на счет автосалона. Если получили деньги от банка, у вас будет месяц, чтобы отказаться от автокредита и не платить проценты.

Но если банк перевел деньги на счет автосалона, придется досрочно погашать кредит. Единственный выход из этой ситуации — отдать полную сумму за кредит вместе с процентами.

Какие будут последствия после отказа?

Кредитору невыгодно, когда клиент возвращает долг сразу, т. к. банк теряет прибыль.

После отказа от полученного кредита банк передаст сведения в БКИ. До подписания соглашения банк в БКИ данные не передает. Если банк спокойно отреагировал на отказ после подписания договора, не было споров и конфликтов, на кредитный рейтинг это не повлияет.

Но если будете отказываться второй раз, например, через полгода, это скажется на кредитном рейтинге.

Как аннулировать страховку по кредиту?

Если оформили кредит со страховкой, у вас есть 14 дней, чтобы разорвать действующее соглашение. Обратитесь в банк и напишите заявление или в страховую компанию, если страховку оформляли у них. При оформлении страховки онлайн зайдите в приложение (раздел с кредитами) и посмотрите, предусмотрен ли пункт отказа.

Если нет, придется идти в банк или страховую компанию, чтобы отменить страхование.

Если прошло более 14 дней, вернуть деньги за страховку не получится. Уточните, что написано в документе страхования, если это отдельный документ. В этом случае будете закрывать страховку через досрочное погашение.