- Способы звукоизоляции жилья
- Какие сведения нужно указать при обращении в полицию
- Какой именно шум недопустим после 22-23 часов?
- В будние дни
- В выходные дни
- Как подать электронное заявление
- Что предпринять перед жалобой?
- Ответственность
- Что делать, если органы не занимаются правонарушителями?
- Кто любит пошуметь
- Часть первая. Официальная
- Справка о программных измерителях шума под различные платформы
- Чем грозит несоблюдение закона о тишине?
- Как анонимно позвонить в полицию
- Можно ли обратиться в полицию с анонимным сообщением
- Существующие способы обращения
- Как написать анонимку в полицию
- Можно ли позвонить анонимно в полицию?
- Адвокатское бюро правовая поддержка
- Принимаются ли анонимные звонки?
- По какой статье можно делать анонимный вызов полиции
- Как вызвать наряд полиции с помощью приложения?
- Что делать если, наряд вызван, а соседи перестали шуметь?
- Онлайн-жалоба
- Какие сведения могут попросить сотрудники полиции?
- Как инкогнито сообщить в полицию о преступлении?
- Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах: что нужно знать?
- Дозволенный способы обращения в правоохранительный органы
- Универсальный номер полиции для домашнего вызова
Если шумят соседи, вызвать участкового можно по номеру 02. Если звонок будет с мобильного телефона, то, в зависимости от оператора, нужно набрать 102 (все операторы, кроме Мегафона), 020 или 002 (для Мегафона).
Можно позвонить по единому экстренному номеру – 112.
Звонок на перечисленные номера осуществляется бесплатно и возможен даже при отрицательном балансе или отсутствии сим-карты.
Вызвать полицию можно также при личном визите в участковый отдел (без сохранения статуса инкогнито) либо по почте России, но в случае, например, с шумными жильцами важно оперативное поступление обращения, поэтому лучше воспользоваться телефоном. Советуем прочитать: «Заявление на соседей: нюансы и примеры написания.»
Способы звукоизоляции жилья
Если вы устали бороться с любителями подебоширить ночью, то сделайте звукоизоляцию в своей квартире.
- Если громкие звуки исходят из подъезда, то установите новую входную дверь или обейте ее поролоном снаружи. Также помогут специальные деревянные панели, которые клеятся на внешнюю сторону двери.
- Прежде чем клеить обои закрепите на стенах звукоизоляционные блоки или гипсокартон. Также уделите внимание потолку. Хорошими свойствами звукоизоляции обладает подвесная конструкция.
- На полу сделайте «плавающую» стяжку. Она также обладает способностью поглощать звук. На готовое напольное покрытие можно постелить ковер с длинным ворсом.
- Пройдитесь по квартире и найдите те места, откуда звук доносится лучше всего. Если это розетка или щель, то их можно заделать монтажной пеной.
- Более простой и даже банальный способ — повесить на стену ковер. Он тоже снизит уровень шума от соседей.
Что делать, если жильцы оставляют мусор на лестничной площадке и в подъезде
Какие сведения нужно указать при обращении в полицию
Согласно гл.IV приказа МВД России № 707, чтобы вызвать полицию на шумных соседей нужно назвать:
- ФИО полностью;
- адрес почты для направления ответа или уведомления о переадресации заявления.
Если не указать эти данные, полиция может проигнорировать заявление.
Если это письменное обращение можно приложить доказательства нарушения своего права на покой: аудио/видеозаписи, показания свидетелей. Конечно, анонимность в этом случае будет нарушена, но шансы на рассмотрение дела увеличатся.
Какой именно шум недопустим после 22-23 часов?
В будние дни
В ночное время суток в будни запрещено:
- использовать звуковоспроизводящие и звукоусиливающие устройства;
- громко слушать музыку и телевизор;
- играть на музыкальных инструментах;
- кричать, свистеть, петь, громко разговаривать;
- передвигать мебель и другие предметы;
- производить ремонтные работы;
- запускать пиротехнические средства;
- не пресекать шум домашних животных;
- не следить за сигнализацией на автомобиле.
Важно! В Москве запрещены любые шумные действия, которые могут помешать отдыху граждан.
В выходные дни
В ночное время выходных дней действуют такие же нормы, как и в будни.
В некоторых регионах “ночное время” в выходные наступает чуть раньше, например, в МО в десять вечера, в будни же в одиннадцать.
Кроме того, в дни официальных праздников, шуметь можно до двенадцати часов ночи, а в Новый год до четырех часов утра.
Как подать электронное заявление
Чтобы подать электронную жалобу на нарушителей в полицию нужно:
- зайти на официальный сайт МВД;
- перейти по вкладке для граждан;
- выбрать вариант приема обращений граждан и организаций;
- в списке органов выбрать МВД;
- подтвердить согласие на порядок обращения и нажать на кнопку подачи заявления;
- заполнить открывшуюся форму: описать проблемную ситуацию и указать свои данные для обратной связи (адрес проживания или адрес электронной почты).
В этом случае анонимность можно сохранить, если указать только электронку.
Если дополнительно оставить комментарий к заявлению, это ускорит его рассмотрение. Когда все поля будут заполнены верно, останется только ввести защитный код и отправить сообщение. Через несколько минут на указанную электронную почту придет письмо о том, что заявление принято и следует ожидать результатов его рассмотрения.
С 2014 года также можно пожаловаться на соседей онлайн с телефона – с помощью мобильного приложения МВД России. Для обращения в полицию нужно нажать на кнопку быстрого вызова в меню приложения. В этом случае шансы на приезд полицейских небольшие, если не назвать свои данные, анонимный звонок может быть принят, но проигнорирован.
Что предпринять перед жалобой?
Если есть желание привлечь соседей к ответственности, то, конечно, нужно подготовить определенные доказательства. Как вариант:
- Подобрать свидетелей из числа других жильцов дома.
- Записать происходящее на видео.
Высшим пилотажем будет, если заявитель сможет измерить уровень шума сертифицированным прибором и зафиксировать дату измерения. Впрочем, это, наверное, что-то из области фантастики. Поэтому достаточно будет записать уровень шума с помощью шумомера на современном смартфоне.
Ответственность
Если жильцы многоквартирного дома нарушают режим тишины, им грозит административная ответственность, согласно нормативным актам конкретного региона. Время, после которого нельзя шуметь и размер штрафа, устанавливаются в каждом субъекте отдельно. Найдите свой регион здесь ().
Если соседи не соблюдают шумовой режим, перед тем, как делать анонимный звонок в полицию, стоит поговорить с ними и напомнить о наказании за подобное поведение. Средний размер штрафа по РФ – от 500 до 2000 рублей.
Рекомендуем прочитать: «Все соседи плохи, но верхние хуже нижних» или как наказать соседа сверху за постоянный топот.
Но если анонимный звонок в полицию не подтвердит факт нарушения, соседи могут подать встречное заявление о клевете, по ст. 128.1 УК РФ.
Подробно о законных методах борьбы с шумными соседями в статье «Как «правильно шуметь» в квартире: нормы и возможные наказания.»
Что делать, если органы не занимаются правонарушителями?
Пример из реальной практики. Ночь, в доме спят, и только в одной квартире шумно отмечают какой-то праздник. Человек звонит в полицию и сообщает о правонарушении.
Дежурный говорит, что ничего страшного – потерпите (да, такое бывает), и кладет трубку. Вызвать наряд не получается. Что же делать, если полиция не борется с правонарушителями? Проблема решается при помощи звонка по телефону доверия «в область».
Там записывают координаты звонившего, через 10 минут полицейские прибывают на место. Таким образом, самый первый способ к которому можно прибегнуть – позвонить по телефону доверия. Он работает круглосуточно, а трубку возьмет сотрудник, задача которого выявлять, как говорят, «оборотней в погонах». В 90% случаев проблема будет решена.
Если же этот метод не сработает, то следует обратиться в прокуратуру:
- позвонить по телефону;
- направить письменную жалобу.
Прокуратура – это такой орган, который призван следить за законностью во всех сферах. В том числе, у нее имеются полномочия по надзору за деятельностью полиции. И можно с уверенностью говорить, что сотрудники МВД побаиваются санкций со стороны прокуратуры.
Несмотря на то, что законодательство в рассматриваемой сфере требует доработки, полиция, в большинстве случаев, приезжает по вызову. Другое дело, что не всегда у представителей этого правоохранительного органа хватает инструментов, чтобы наказать виновных. Часто, просто нет необходимых доказательств.
Например, как в ситуации, когда соседи «успокоились» еще до приезда представителей правопорядка.
Кто любит пошуметь
Чаще всего обожают шуметь бывшие жители глубинки (сел, хуторов, деревень) волею случая ставшие горожанами. Про таких граждан не зря сказали, что можно вывести человека из деревни, но вот деревню из человека далеко не всегда.
Любители шуметь могут быть и «коренными» горожанами. Причиной их неуважительного отношения к окружающим выступает банальное отсутствие культуры (вспомните Ливанова и его право навязывать всем ЕГЭ для того, чтобы «делать» потребителей).
Иногда проблемы своим соседям невольно доставляют вполне адекватные люди. Они бы и рады никого не беспокоить, но что делать, если им такая квартира досталась.
Самый неприятный вариант, если ваши соседи — асоциальные элементы с распадающейся под воздействием алкоголя или наркотиков психикой. Шуметь они будут всегда, на ваше право отдыхать им глубоко «фиолетово».
Читайте также: Наниматель жилого помещения — это кто? Статья 67 ЖК РФ. Права и обязанности нанимателя жилого помещения
С такими жильцами рядом непросто по ночам. Если соседи шумят днем, то это тоже неприятно. Особенно, если в семье есть маленькие дети. Попробуем ответить на извечный русский вопрос: «Что делать?», чтобы свести неприятный шум до минимума.
Часть первая. Официальная
Хотя незнание законов не освобождает от ответственности, типичный гражданин тонкости законотворчества особо не знает. Если с точки зрения «шумности» собственного поведения на улице люди стараются особо не выделяться (полицейские не любят крикунов и всячески их «демократизируют»), то в собственной квартире тормоза у некоторых «товарищей» отключаются совершенно.
Логика у них проста – днём у себя дома я волен делать, что хочу. Оказывается, так поступать не рекомендуется по следующим причинам:
- В жилищном кодексе РФ (статья 17, пункт 4) сказано, что пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом прав, а также законных интересов ВСЕХ жильцов. Это означает, что КАЖДЫЙ житель многоквартирного дома имеет право на тишину;
- Согласно Федеральному закону от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» жилое помещение должно соответствовать санитарным правилам по уровню шума, безопасного и безвредного проживания (статья 23);
- По восьмой статье этого закона граждане имеют право на благоприятную среду обитания (лишенную шумов, оказывающих вредное воздействия на человека);
- В десятой статье закона говорится, что граждане «…обязаны не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания…». Другими словами – не шуми, уважай право соседей на тишину.
Кроме того, на разных территориях РФ приняты слегка отличающиеся законы (постановления), устанавливающие ответственность за нарушение тишины и покоя граждан.
Чаще всего они касаются ночного времени (именно поэтому бузотёры уверены в собственной безнаказанности днём). Однако чаще всего в документах упоминается и ДНЕВНОЕ время.
Например, столица России оберегается законом «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Разрешается проводить ремонтные работы, слушать музыку с 7:00 до 23:00.
В Московской области время чуть отличается (будние – с 8:00 до 21:00, в выходные, праздничные дни с 10:00 утра до 22:00). По выходным и праздничным дням шуметь нельзя вообще. А закон ограничивает максимум звука в квартирах днём величиной 55 децибел.
Справка об уровнях громкости распространённых шумов:
- Шелест листвы деревьев при легком ветре ~ 40 дБ;
- Разговор людей нормальным тоном ~ 50 дБ;
- Вопли детей во время подвижных игр ~ 75 дБ;
- Шум от мусороуборочных машин ~ 85 дБ;
- Шум проезжающего на скорости трамвая ~ 95 дБ;
- Рок – концерт ~ 120 дБ;
- Турбина самолета, выходящая на стартовую мощность ~ 120 дБ.
Ближе всего к уровню 55 децибел шум от открытого крана с водой.
Справка о программных измерителях шума под различные платформы
- Для компьютеров от Apple (MacBook) подойдет приложение Decibel Reader (бесплатно скачивается с AppStore);
- Для «персоналок» от Intel, AMD рекомендуем бесплатную программу Audacity (ищите в ней измеритель децибел);
- Для смартфонов и планшетов ищите программы типа Decibel Meter (обычную и Pro версию), а также Sound Meter.
Также неплохо завести себе привычку делать видеозаписи (с отметкой даты и времени) особо шубных эпизодов жизнедеятельности ваших соседей. В дальнейшем такая коллекция пригодится.
Все звонки в органы внутренних дел записываются. Если наряд или участковый упорно не являются для воспитательной беседы с производителями шумов, то вы имеете право обращаться уже к их непосредственному начальству.
Ещё раз – рядовые полицейские и участковые очень не любят заниматься наведением тишины, так как дело это времени требует немало, а толку с него (материального) почти никакого. Но они ОБЯЗАНЫ являться туда, куда их вызывают граждане для помощи.
Чем грозит несоблюдение закона о тишине?
При первом нарушении виновному выносится устное замечание, если это не помогает, в ход идут штрафы. Каждый регион устанавливает свой размер штрафных санкций для этих случаев. Однако, минимальная сумма первого штрафа – это пятьсот рублей, последующие же будут выше.
Для юридических лиц эта сумма будет гораздо значительнее, в среднем, такой штраф составит около пятидесяти тысяч рублей.
Важно! Следует помнить, что неуплата штрафов вовремя, особенно систематическое или когда штрафов несколько, может караться арестом на срок до пятнадцати суток.
В совершенно исключительных случаях, когда жилец ведет асоциальный образ жизни и это доказано официально, применяется выселение.
Как анонимно позвонить в полицию
Внимательные люди сообщают о преступлениях в соответствующие органы. Иногда предоставлять детальную информацию о себе не хочется, поэтому люди совершают анонимный звонок в полицию.
Можно ли обратиться в полицию с анонимным сообщением
Еще несколько лет назад звонить в полицию разрешалось без указания личной информации. Одновременно с этим участились случаи ложных вызовов сотрудников правопорядка. Это отражалось как на репутации, так и на работе органов правопорядка.
Поэтому анонимные звонки стали недоступными при обращении в дежурную часть. Сообщая о правонарушении, человек обязан представиться, указать контактный номер для связи с ним, вкратце описать ситуацию и обозначить место, где произошел инцидент. В этом случае заявление будет зафиксировано и принято в работу.
Анонимная подача заявления в полицию сейчас возможна только в случае сообщения о произошедшем или готовящемся действии со стороны террористов.
В этом случае органы правопорядка не рискуют человеческими жизнями, принимают заявление в работу и проверяют сообщенную им информацию.
Обращаться в полицию можно по «Телефону доверия». Этот звонок совершают анонимно. Наиболее распространенные темы звонков на «телефон доверия» — терроризм, распространение наркотиков и др.
Вызов полиции любым из существующих методов безопасен. Полиция гарантирует конфиденциальность предоставленной обращающимися информации и не разглашает ее третьим лицам.
Существующие способы обращения
Существует много вариантов для обращения в органы правопорядка для подачи сообщения о совершенном преступлении. Среди них:
- Обращение в письменном виде, предъявленное в отделении полиции.
- «Телефон доверия». В каждом регионе Российской Федерации номер этой службы разный.
- Обращение через онлайн-версию сайта МВД России. В этом случае используется интернет для размещения информации.
Первый и третий варианты предполагают необходимость указывать множество личных данных. «Телефон доверия» требует от подающего заявление меньше всего информации.
Способ обращения стоит выбирать по главному критерию — срочности. Например, если необходимо сообщить о совершенном нарушении правопорядка, чтобы полицейские приехали быстро, стоит звонить по единому номеру 02 (или 102 для мобильных) или обращаться по «Телефону доверия», откуда информацию передадут в необходимый отдел органов правопорядка. Рассмотрение электронных заявлений может занять некоторое время.
При наличии жалоб и подобных обращений можно воспользоваться любым из способов обращения в полицию, выбрав наиболее удобный канал для связи с требующимся ведомством.
Как написать анонимку в полицию
Поскольку анонимные обращения сейчас не принимаются в полиции, рекомендуется позвонить по «Телефону доверия» или обратиться за помощью через подачу онлайн-заявления на сайте МВД России. Эти способы гарантируют заявителю указание минимального количества личных данных. Стоит учитывать лишь срочность решаемого вопроса.
Можно ли позвонить анонимно в полицию?
Авто, и я их оставил, через 20 минут мне звонят и просят срочно подъехать, никуда не поехал, но так и не понял, у них перед глазами нарушитель, машина стоит на тротуаре полностью загородив проход пешеходам, у них водитель этого Авто, зачем им я?
Адвокатское бюро правовая поддержка
Много жалоб поступает и на то, что сотрудники не спешат на выезд – приезжают, когда уже «всё спокойно», или не появляются вовсе. Фраза, произносимая им, может звучать так: «Для соединения с пожарной охраной и спасателями нажмите 1, с милицией — нажмите 2, со службой экстренной медицинской помощи — нажмите 3, со службой газа — нажмите 4».
Но после текст лучше написать дату составления документа.Действующий закон определяет специфику изучения и проверки обращений от граждан, не пожелавших оставлять свои персональные и контактные данные, которые могут быть использованы для предоставления ответов.По результатам проверки изложенных фактов, может быть принято решение: Срок рассмотрения анонимной жалобы не должен превышать 30 дней. Но он может быть продлен еще на 30 дней, если отведенного законом первоначального срока не хватило для изучения предоставленных фактов.При составлении анонимной жалобы следует опираться на такие законодательные акты: В соответствии с нормами ГПК и Кодексом профессиональной этики адвокатов, любой клиент, который… Согласно Закону РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель имеет право написать… Если служба социальной защиты населения недобросовестно выполняет работу, пренебрегает своими обязанностями или превышает…
Принимаются ли анонимные звонки?
Любые анонимные обращения, включая оповещения от неизвестных лиц, поступившие по каналам связи, обязательно фиксируются в КУИ. Содержащиеся там данные об уголовном правонарушении могут быть параллельно зарегистрированы в ЕРДР лишь во время их подтверждения по рапорту должностного лица на базе требований из п.
По какой статье можно делать анонимный вызов полиции
Если в итоге проблема, которая вас беспокоила, осталась актуальной, нужно написать жалобу начальнику ДВД либо обратиться в прокуратуру. Это необходимо для того, чтобы потом было чем подтвердить факт обращения в полицию, которое там проигнорировали.
Затем составят протокол об административном правонарушении и возьмут с шумных соседей штраф за нарушение тишины в ночное время. Размер штрафа определяется городским законом и составляет, как правило, около 1500 рублей.
Как вызвать наряд полиции с помощью приложения?
СПРАВКА. Согласно требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 шум с 23 часов до 7 утра запрещается шум свыше 30-45 дБА. Условия нарушения тишины уточняются в каждом городе отдельным законом.
Что делать если, наряд вызван, а соседи перестали шуметь?
Единый номер телефона полиции для городских телефонов – 02, для мобильных – 102 для всех сотовых операторов, кроме Мегафона. Для звонка в полицию с Мегафона наберите номер 020 или 002. После того как набрали номер, выберите в голосовом меню номер 2.
2.2.1. О преступлении — сообщение, изложенное в устной форме , в котором содержится информация об обстоятельствах, указывающих на признаки совершенного или готовящегося преступления; анонимное сообщение, содержащее данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта.45. Если в ходе проверки заявления (сообщения) о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии установлено, что в качестве заявителя указано лицо, не обращавшееся в территориальный орган МВД России, либо в заявлении и сообщении названы вымышленные адрес и (или) фамилия, имя, отчество, то заявление (сообщение) признается анонимным.46.
Онлайн-жалоба
В случае внесения изменений в инструкции принятия вызовов в полицию, они моментально появляются на официальном сайте Министерства Внутренних Дел Российской Федерации. Следовательно, оставить в формате «анонимно» заявление будет почти бесполезно и невозможно.
Какие сведения могут попросить сотрудники полиции?
По нашему мнению, самым действенным вариантом остается устное либо письменное заявление в полицию. Если человек не может лично прийти в участок либо просто боится сделать это, всегда можно оставить заявление по «телефону доверия». Позвонить по «телефону доверия» вы можете в любое время суток, т.
к. он работает в режиме 24/7, т. е.
круглосуточно. «Телефон доверия» — это психологическая служба, а не просто телефон.
- Как инкогнито сообщить в полицию о преступлении?
- Анонимные жалобы в прокуратуру
- Полиция больше не будет регистрировать анонимные звонки
- Жителей челябинска анонимно проверят на вич
- Вам кажется, что соседи мучают детей. что делать?
- Как анонимно донести в полицию
На меня в полицию поступил анонимный звонок якобы я торгую оружием и наркотиками. Как инкогнито сообщить в полицию о преступлении? В настоящих Правилах используются следующие понятия: 3) информация об уголовном правонарушении — информация, по которой необходимо принять решение о возможности начала досудебного расследования, включая сообщения неустановленного лица, а также поводы к началу досудебного расследования, перечисленные в части первой статьи 180 УПК РК, заявление и сообщение, указанное в части 5 статьи 181 УПК РК; 5) прием заявления, сообщения и информации об уголовном правонарушении — обязательное принятие поводов, перечисленных в части первой статьи 180 УПК, а также иной информации об уголовных правонарушениях должностными лицами органов уголовного преследования; 5.Должностные лица органов уголовного преследования принимают информацию о любом уголовном правонарушении.
Как инкогнито сообщить в полицию о преступлении?
При обращении в полицию не забудьте уточнить фамилию полицейского, который принял вашу жалобу и время обращения. Эти данные пригодятся на случай, если полиция долгое время не появится на месте назначения. Наряд полиции должен приезжать в течение 10 минут. Свои имя и фамилию при желании можете не называть.
- Видите нарушение общественного порядка – хулиганство, порчу или кражу имущества (частного или муниципального).
- Располагаете данными о готовящемся преступлении, в том числе террористическом акте, и хотите его предотвратить.
- Как позвонить в полицию с мобильного телефона?
- Анонимно сообщить в полицию
- Как позвонить в полицию с мобильного телефона?
- Как позвонить в полицию с сотового телефона?
- Как вызвать полицию с мобильного по номеру оператора?
- Как звонить в полицию через единый номер?
- Полицию обяжут принимать анонимные заявления
Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах: что нужно знать?
- Обратиться в органы с официального сайта МВД.
- Сообщить о правонарушении или преступлении по «телефону доверия». Для каждого региона предусморен конкретный номер «телефона доверия». Номер для вашего региона вы можете посмотреть на ;
Дозволенный способы обращения в правоохранительный органы
Перед тем, как говорить об этом, важно отметить, что абсолютно каждое заявление, которое было принято в электронном виде, распечатывается с занесением его содержания в книгу учета сообщений о происшествиях.
- Обратиться в органы с официального сайта МВД.
- Сообщить о правонарушении или преступлении по «телефону доверия». Для каждого региона предусморен конкретный номер «телефона доверия». Номер для вашего региона вы можете посмотреть на ;
Универсальный номер полиции для домашнего вызова
Для того, чтобы позвонить в полицию, следует набрать трехзначный номер. При чем у каждого оператора он может быть свой: «003», «030» и даже «903». Различия в наборе цифр вызывает путаницу. Поэтому следует заранее узнать номер полиции при звонке с телефона конкретного оператора.
6. Мне поступают звонки каждые 10-15 минут с анонимного номера круглые сутки. Беру трубку и сбрасывают до начала звонков пришло смс о поиске двух человек, подозреваемых в мошенничестве кредитном, которых я не знаю.
Полиция сказала, что помочь не может, т.к противоправных действий в отношении меня не совершается, говорят поменяйте симку. Что мне делать?