- «Почему я должен вам платить?!»
- «Я договор не заключал, платить не буду!»: отвечаем на распространенные заблуждения о вывозе бытового мусора
- «Мы сами вывозим мусор!»
- «Прописаны трое, а живу один. Не хочу за них платить!»
- «У нас изменился состав семьи, а квитанции приходят с прежней суммой!»
- Можно ли не оплачивать вывоз мусора (ТКО)?
- Первые новости
- Новые правила
- Платить или нет при отсутствии договора
- Как быть, если в квартире долгое время никто не проживает
- Пример из жизни
- Наказание в случае отказа от выплат
- Надо ли платить за вывоз мусора в частном доме в 2022 году
- Если там не живёшь
- Если прописанных нет
- Не заключён договор
- Если контейнер далеко
- Часто задаваемые вопросы
- Что делать если приходят квитанции за мусор без заключения договора на вывоз
- Нужен ли письменный договор на вывоз мусора
- С какого момента надо платить региональному оператору
- Выставили долг за вывоз ТКО за прошлые месяцы, что делать
Мусорной реформе скоро исполнится два года. Несмотря на это часть потребителей до сих пор не понимает, почему они обязаны платить за услугу вывоза мусора. В этом заблуждении людей зачастую укрепляют фейковые новости в соцсетях, в которых якобы на юридической основе объясняется, почему плату за обращение с ТКО можно не вносить.
Авторы таких «консультаций», увы, никакой ответственности не понесут, а вот человек, попавшийся на их удочку, рискует получить серьёзные неприятности.
В этом материале мусорный оператор «Красноярская рециклинговая компания» отвечает на самые распространенные вопросы и заблуждения жителей.
«Почему я должен вам платить?!»
По закону. Чтобы убедиться в этом, достаточно открыть Жилищный кодекс РФ и прочесть пункт 1 статьи 153 «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги»: «Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги». Так как обращение с ТКО относится к коммунальным услугам, люди обязаны его оплачивать.
«Я договор не заключал, платить не буду!»: отвечаем на распространенные заблуждения о вывозе бытового мусора
Мусорной реформе скоро исполнится два года. Несмотря на это часть потребителей до сих пор не понимает, почему они обязаны платить за услугу вывоза мусора. В этом заблуждении людей зачастую укрепляют фейковые новости в соцсетях, в которых якобы на юридической основе объясняется, почему плату за обращение с ТКО можно не вносить.
Авторы таких «консультаций», увы, никакой ответственности не понесут, а вот человек, попавшийся на их удочку, рискует получить серьёзные неприятности.
В этом материале мусорный оператор «Красноярская рециклинговая компания» отвечает на самые распространенные вопросы и заблуждения жителей.
«Мы сами вывозим мусор!»
И тем самым нарушаете закон. Потому что на обращение с ТКО необходима лицензия. Самостоятельно мусор ни вывозить, ни утилизировать нельзя – вновь обращаемся к ч. 5 ст. 30 ЖК РФ.
«Прописаны трое, а живу один. Не хочу за них платить!»
А придётся. Плату за обращение с ТКО начисляют по количеству собственников и прописанных на жилой площади. Однако, если люди только прописаны, а фактически живут в другом месте, за них действительно можно не платить.
Достаточно предоставить в организацию, которая начисляет платежи (УК, ТСЖ, Энергосбыт), документы, подтверждающие этот факт. Тогда начисления будут делать по количеству фактических жильцов.
А вот в случае, если у потребителя в собственности несколько квартир, платить он обязан за каждую – независимо от регистрации.
«У нас изменился состав семьи, а квитанции приходят с прежней суммой!»
Вероятно, вы не сообщили об этих изменениях в организацию, которая начисляет плату за обращение с ТКО. Если в семье кто-то умер (будьте здоровы, живите долго!), переехал, выписался из квартиры – нужно об этом вовремя сообщить. И точно так же следует поступить, если в квартире появился новый зарегистрированный жилец.
И не слушайте тех, кто настойчиво советует игнорировать платёжные документы и приводит сомнительные доводы в пользу «не платить». Ведь это не им придётся потом разбираться с заблокированной картой, вынужденно отказываться от поездки в отпуск и выплачивать накопившиеся долги по решению суда.
Можно ли не оплачивать вывоз мусора (ТКО)?
Как не платить за вывоз мусора — с таким вопросом часто обращаются люди, которые не заключали соглашение на оказание услуги или не проживают в жилом помещении. Чтобы дать четкий ответ, нужно знать нормы законодательства и изменения, которые произошли с января 2019-го.
Первые новости
С января 2019 года жителям частных и многоэтажных домов приходит новый чек по оплате вывоза мусора. Одновременно с этим в соцсетях появилась информация, что платить по таким платежкам не нужно. В сообщении говорилось, что при желании человек вправе заключить договор и оплатить квитанцию.
Если условия соглашения нарушены, а стоимость услуг не устраивает, можно отказаться от оплаты. Автор текста рекомендует сохранить документ и использовать его в качестве доказательства для судебного разбирательства (если потребуется). Если в платежке обнаруживаются персональные данные плательщика, можно подавать заявление в прокуратуру, ведь оператор, скорее всего, получил конфиденциальные сведения незаконно.
Новые правила
После внесенных изменений заключение договора обязательно для следующих категорий граждан:
- владельцы частных объектов (домов, коттеджей);
- хозяева квартир и помещений в МКД (при условии, что в доме предусмотрено управление);
- УК, ЖК и ТСЖ, а также другие специальные кооперативы;
- владельцы нежилых объектов и домов (юрлица, ИП).
В состав услуги по ТКО входит сбор, транспортировка, проведение обезвреживающих процедур и выгрузка отходов. Определенный порядок и тонкости услуг по обращению с ТКО прописаны в Постановлении Правительства. Подробные разъяснения приведены в соглашении регионального оператора.
Цены вывоза мусора устанавливаются с учетом единого тарифа, который определяется региональным оператором. Стоимость утверждается департаментом цен и правительственными органами.
Претензии касательно предоставляемых услуг передаются УК, кооперативу или ТСЖ. Это актуально, если они оформляли соглашение с местным оператором. Жалобы касательно чистоты контейнерных зон, мусоропровода и приемной камеры пишутся в упомянутые выше органы (кооперативы, ТСЖ и УК).
Обращение к местному оператору возможно при прямом оформлении соглашения. Региональный оператор отвечает за выполненную работу с момента погрузки мусора в специальную машину до сброса груза на специальных площадках.
Платить или нет при отсутствии договора
Многие граждане ориентируются на информацию в соцсетях и не собираются платить за вывоз мусора. Они обосновывают мнение тем, что договор с исполняющей компанией не заключался. Следовательно, обязательств никаких нет.
По закону коммунальные услуги, касающиеся ТКО, оформляются документально. Стороны подписывают возмездное соглашение, которое составляется в письменном виде или посредством конклюдентных действий.
В последнем термине скрывается главная сложность. Конклюдентные действия означают, что потребитель сделал шаги, подтверждающие желание потреблять услуги коммунальной службы или, по сути, воспользовался ими. Эти моменты прописаны в правилах предоставления услуг ЖКХ владельцам и пользователям объектов в жилых и многоквартирных зданиях (статья 148 (1), пункт 6).
Этот документ утвержден ПП №354 от 06.05.2011 года.
Получается, что отсутствие договора между обслуживающей фирмой и потребителем не дает право отказываться от оплаты услуг по вывозу ТКО. В свою очередь, уполномоченная организация не вправе отказать потребителю в обслуживании. Иными словами, платить все равно придется.
Как быть, если в квартире долгое время никто не проживает
По действующим правилам оплата за вывоз ТКО считается с учетом лиц, которые живут на объекте (на постоянной или временной основе). При отсутствии этой информации рассчитывается число владельцев помещений. В нормах ЖК РФ сказано, что отсутствие хозяина или пользователя в квартире или доме не считается основанием для оплаты услуг ЖКХ и перечисления квартплаты.
Если человек временно отсутствует, он оплачивает услуги с учетом норм потребления и временного промежутка, когда его не было дома. Это касается некоторых услуг ЖКХ. Норма прописана в ЖК РФ (статье 155, части 11). Пересчет платежей осуществляется, если человек отсутствовал дома больше пяти суток подряд.
Пример из жизни
Действие указанных правил можно рассмотреть на примере из жизни. У квартиры имеется один владелец, но проживает в ней два человека. Если один уезжает больше, чем на пять суток, хозяин вправе собрать подтверждающие бумаги и потребовать пересчета оплаты за ЖКХ.
В результате он вносит оплату по нормам потребления, касающихся одного жильца. Если на указанный срок уезжают оба, тогда плата взимается с учетом числа владельцев. Иными словами, деньги берутся за одного человека.
Как быть в ситуации, если в квартире имеется только один хозяин? Если собственник находится в продолжительной отлучке, а других жильцов в недвижимости нет, тогда оплачивать за вывоз мусора все-таки придется (просто за одного человека).
Бывает, что человек по воле обстоятельств переехал в другой город, проживает в новой квартире, но остается собственником старого жилья. Если в последней недвижимости никто не живет, позиция закона остается прежней. Оплата вывоза ТКО в новой недвижимости не влияет на позицию органов власти. Человек вынужден платить сразу за два объекта.
Наказание в случае отказа от выплат
С 01.01.2019 года услуга вывоза мусора предоставляется разным категориям граждан — жильцам частных домов, квартир многоэтажных зданий и юрлицам. Следовательно, они обязаны оплачивать услугу с учетом действующего тарифа. Если человек игнорирует требования, за ним накапливается долг.
Если по истечении 4-6 месяцев деньги не поступают, предлагающая услуги компания обращается в суд. При отсутствии результата к работе подключаются судебные приставы.
В дальнейшем по отношению к должнику применяются такие меры:
- удержание задолженности, в том числе со счетов кредитных организаций;
- взыскание денег с заработной платы, пенсионного обеспечения или иных видов прибыли (при наличии задолженности по любой из коммунальных услуг);
- арест недвижимости и невозможность ее отчуждения;
- продажа имущества для компенсации задолженности;
- запрет на выезд за границу (вводится на определенный промежуток времени);
- прочие меры.
Для принятия санкций дело передается в суд. Если уполномоченная структура выносит решение в пользу истца, у должника имеется пять дней на погашение долга. Параллельно сотрудники ФССП выносят постановление о начислении исполнительного сбора в виде 7 процентов от размера задолженности.
Минимальная сумма составляет 1000 рублей для физлиц и 10 000 рублей для компаний.
Кроме того, отказ от выплаты задолженности чреват начислением пени. По истечении месяца и до конца трехмесячного срока просрочки начисляется 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ (расчет осуществляется за каждый день долга). Начиная с 91 дня, должник выплачивает 1/130 от ставки.
Рассчитать пеню можно самостоятельно или с помощью онлайн-калькулятора в Сети.
Надо ли платить за вывоз мусора в частном доме в 2022 году
Тарифы, установленные на услуги по вывозу отходов, устанавливаются на предстоящий год и вводятся с 1.01.
Для некоторых потребителей предусматриваются льготы. О том, кому они положены, можно узнать в соцзащите, МФЦ. Установлена обязательная оплата за вывоз отходов для собственников жилых помещений (частный сектор, дачные участки и др.)
Собственники участков обязаны ликвидировать самовольные свалки. Если собственником в течение месяца не принимаются действия по уборке, то ликвидировать свалку обязан региональный оператор. Оператор имеет право предъявить претензии по затратам собственнику.
При отказе собственника оплачивать произведённые работы, регоператор может подать иск в судебные инстанции.
Если там не живёшь
Сумму за вывоз ТКО есть возможность снизить, связавшись с региональным оператором и уточнить какие документы надо представить. Если собственник представит документы об отсутствии жильцов в частном доме более пяти дней, то будет сделан перерасчёт.
Отсутствие жильцов может быть подтверждено такими документами:
- Счета (например, за водоснабжение или электричество), на которых имеются нулевые значения, доказывающие, что в указанный период в доме никто не проживал.
- Выписка из санатория, отеля, базы отдыха или проездные билеты.
- Квитанции, подтверждающие оплату по вывозу ТКО по другому адресу.
Если прописанных нет
По принятым региональным законам применяются разные схемы оплаты, зависящие от количества прописанных людей. Если в доме нет прописанных людей, то оплату за вывоз мусора будут брать с владельца. Если владеют домом два собственника, то счёт выставляется за двух человек.
Не заключён договор
Если собственником жилого дома не заключался договор по поводу вывоза мусора, то независимо от этого, ему будут присылаться квитанции для оплаты.
Имеется федеральный закон №89, изданный 24.06.98 года, где указывается, что собственник частного дома обязан оформить договор на вывоз ТКО с региональным оператором. Если предложение о заключении договора было опубликовано на сайте регоператора, то договор начинает действовать на шестнадцатый рабочий день. Подписан он потребителем или нет, не имеет значения.
Обязательность заключения договора предусмотрено Гражданским кодексом нашей страны.
Если контейнер далеко
Расстояние до площадок, где располагаются контейнеры по нормативам, установленным Сан Пином 42-128-4690-88, должно составлять:
- минимум 20 метров,
- максимум 100 метров.
Если в районе, отсутствует возможность соблюдать установленные расстояния, то они должны устанавливаться комиссией, в которой участвуют:
- представители ЖКХ;
- районный архитектор;
- квартальный комитет;
- санитарный врач.
Составляется акт, который утверждается Советом местных народных депутатов.
Если расстояние до мусорного контейнера превышает санитарные нормы, то считается, что услуга не оказывается и за вывоз мусора можно не платить. Следует обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию.
Часто задаваемые вопросы
Какие работы должны выполняться региональным оператором ТКО?
- В соответствии с договором по оказанию услуг по обращению с ТКО, региональные операторы принимают ТКО на специальных площадках и в предусмотренных объёмах. Это должно быть обозначено в договоре. Региональный оператор транспортирует, обрабатывает, утилизирует отходы.
У меня, как собственника, есть договор на вывоз мусора. Можно ли не заключать новое соглашение с региональным оператором?
- Договоры, составленные до 1января 2019 года, утратили законную силу и уже не действительны. Региональные операторы осуществляют деятельность по ТКО на основании закона. Поэтому все собственники жилья обязаны заключить договора по оказанию услуг с региональным оператором.
От чего зависит размер оплаты за вывоз мусора для собственника частного дома?
Что делать если приходят квитанции за мусор без заключения договора на вывоз
Вывоз мусора в квитанции жкх может быть не включен. Если пришла квитанция за мусор без договора на оказание таких услуг, можно подавать жалобу.
Нужен ли письменный договор на вывоз мусора
Существует два варианта заключения договора на услуги по ТКО:
- Подписание договора. В данном случае гражданин подает оператору заявление самостоятельно, обратившись лично или отправив по почте. Для жильцов многоквартирных домов, договор заключает ТСЖ или УК. В случае, если за жильцов заключили договор компании, обращаться по поводу оплаты или имеющихся претензий нужно к ним.
- Конклюдентные действия подразумевают свершение гражданами какого-то действия, после которого договор вступает в силу без заявлений и подписей. Перечня действий в законодательстве не указано. В качестве конклюдентных действий в данном случае может выступать вынос мусора в контейнер компании по ТКО или оплата квитанции за услуги.
С какого момента надо платить региональному оператору
Когда нужно начинать оплачивать услуги региональному оператору по обращению с ТКО зависит от того, каким способом был заключен договор.
Если договор был заключен в письменном виде, вступает в силу он после заключения обеими сторонами. С этого момента регоператор обязан предоставлять услуги, обозначенные в договоре и соответственно требовать плату за предоставляемые услуги, если в договоре не указан другая дата с которой вступает в силу договор.
Конклюдентный договор признается заключенным с момента, когда регоператор начал предоставлять жильцам услуги. Лица, которые приобрели жилье в собственность начинают оплачивать услуги с момента оформления собственности.
Выставили долг за вывоз ТКО за прошлые месяцы, что делать
Если квитанции приходили, однако жилец не оплачивал их и накопился долг, дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.
Если договор на вывоз мусора уже заключен с другой компанией, следует прислать региональному оператору претензию с требованием об отмене начислений за предыдущие месяцы. К претензии необходимо приложить копию договора, заключенного с другой компанией, а также квитанции на обращение с ТКО и чеками на их оплату.
Если договор был заключен с датой начала оказания услуг задним числом, в течение месяца с даты получения экземпляра договора, нужно написать мотивированный отказ и составить протокол разногласий. Оператор обязан рассмотреть отказ и отреагировать на него в течение месяца.
Если мусор не вывозят, даже при отсутствии заключенного договора граждане имеют право потребовать от регоператора услуги по вывозу мусора.
В том случае, если договориться с региональным оператором не удастся, граждане имеют право написать жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Однако если будут разбирательства по данному вопросу с целью отказа от оплаты за прошлые месяцы, дело будет рассматриваться в суде.