Поставка, это всегда соглашение. Нарушение такого соглашения неизбежно влечет за собой последствия. В случае с поставкой подразумевается передача товара, но не один раз, а несколько, определенными партиями.
И нарушение этого порядка может повлечь расторжение договора, а в дальнейшем и требование о возврате ранее уплаченных по соглашению денежных средств. При этом порядок будет не очень отличаться от варианта со стандартным вариантом подобных отношений.
Случаи, при которых возможно предъявление претензии поставщику о возмещении личных расходов
Чтобы соглашение в принципе могло существовать, оно должно включать в себя ряд условий, которые именуются «существенными». В случае с поставкой, это количество товара и сроки поставки. Отсутствие указанных условий приводит к тому, что соглашение признают недействительным.
Нарушение предложенных условий дает прямое право пострадавшей стороне расторгнуть договор без каких-либо возмещений, а напротив, с возвратом лично потраченных средств.
Любой договор может закреплять в себе и иные условия, в том числе порядок ответственности в случае нарушения обязательств. Меры могут предусматриваться различные. В случае с поставкой очень важно понимать, каким образом были нарушены условия договора.
Что это? Халатное отношение поставщика, или же прихоть заказчика товара. В обоих случаях будет действовать свой порядок прекращения отношений.
Если поставщик не исполняет свои обязанности, нарушая сроки поставки или количество товара, тогда заказчик просто отказывается от договора. При этом ему не нужно возмещать никакие расходы, так как нарушение обязательств соглашения автоматически снимает с лица эту обязанность.
Соответственно, заказчик может требовать возврата тех денег, которые уже были уплачены за товар.
О возврате денежных средств по закону о ЗПП читайте тут.
Второй вариант, когда поставщик не виноват в том, что произошла задержка или даже повреждение товара. Здесь необходимо обращаться напрямую к договору. Соглашение всегда должно предусматривать порядок действий на подобные форс-мажорные ситуации.
Обычно это либо расторжение договора с возмещением расходов поставщика или заказчика, или же продолжение отношений с понижением цены и так далее. Условия могут определить сами стороны.
Понятно, что основным документом, который контролирует отношения поставки, является договор. Тем более, что он составляется в соответствии с гражданским законодательством.
Однако в большинстве случаев стороны не могут самостоятельно решить конфликт, особенно когда необходимо возмещение расходов. Именно поэтому в основном подобные конфликты разрешаются судебным путем.
Особенности получения денежных средств, возможные нюансы
Чтобы потребовать от поставщика вернуть деньги за товар, который не был доставлен, или же был, но имеет не надлежащее качество, необходимо оформить письменную претензию. Она направляется непосредственно поставщику.
В ней обязательно нужно указать данные обеих сторон, суть претензии, все обстоятельства, требования и нарушения, сославшись на договор. При этом поставщик имеет право запросить в ответ свой товар обратно, если будет принято решение вернуть средства.
Если реализация полученных материальных ценностей уже была осуществлена, то есть недостатки были обнаружены уже после полной оплаты и завершения сделки, то тогда вместе с претензией продавцу нужно направить два документа.
Оба они являются накладными, а именно:
- Накладная на ту сумму, что составляет возвращаемый товар;
- Накладная по налогу на добавочную стоимость, что был начислен по товару, подлежащему возвращению.
При возврате денег обязательно будет отметка о том, по какой накладной возвращаются денежные средства. Кроме того, обязательно нужно уделять внимание моментам, когда расчет происходит непосредственно из кассы продавца. Об этом тоже нужно делать соответствующие пометки во избежание проблем при расчете прибыли.
«Верните наши денежки на расчетный счет»: три ситуации и инструкция
Эксперт «СКБ Контур» Елена Галичевская разбирает три случая, в которых может потребоваться вернуть средства на расчетный счет.
Вернуть средства на расчетный счет может потребоваться в трех случаях: допущены ошибки при перечислении денег, нарушены условия договора, возврат денег из кассы. Рассмотрим эти ситуации подробнее.
1. Деньги перечислены ошибочно
Такое может произойти, если неверно заполнены реквизиты получателя в платежном поручении. Например, указан один поставщик вместо другого. Компания или ИП, которые получили деньги по ошибке, не смогут оставить их себе: гражданское законодательство приравнивает подобное к незаконному обогащению (ст. 1102 ГК РФ).
О том, что произошла ошибка, может сообщить контрагент, который не получил оплату. Или бухгалтерия организации − владелец счета обнаружит это в выписке банка, когда будет отражать операции в учете. После того, как ошибка найдена, получателю денег необходимо отправить письмо о возврате средств на расчетный счет.
К письму следует приложить копию платежки с отметкой банка об исполнении.
- данные для точной идентификации операции − дата, номер платежного поручения, сумма, назначение платежа;
- банковские реквизиты для возврата денег;
- предупреждение об ответственности в случае невозврата.
Обнаруженная ошибка должна отразиться в учете: задолженность нужно перенести на компанию или ИП, которым по ошибке отправлены деньги. После возврата денег на расчетный счет бухгалтер сделает корректировки.
Пример письма о возврате денежных средств:
Если получатель, которому деньги перечислены по ошибке, не вернет их, придется обратиться в суд. Письмо послужит доказательством того, что владелец счета принимал необходимые меры для возврата денег.
2. Поставщик нарушил условия договора
- товар ненадлежащего качества;
- объем поставки не соответствует указанному в документах;
- работы не выполнены в полном объеме.
Но суть рабочей ситуации всегда одинакова: покупатель (заказчик) должен заплатить поставщику (исполнителю) меньше, чем изначально установлено договором. И если предоплата сделана в размере 100 %, деньги следует вернуть.
- Если есть расхождения по количеству товаров, нужно внести исправления в накладную. Составить акт о расхождении по количеству и качеству в произвольной форме или используя форму ТОРГ-2. Если качество соответствует договору, достаточно акта.
- Указать в акте выполненных работ объем, который принят, и новую сумму.
- Уведомить продавца официальным письмом и приложить исправленный акт по материалам, товарам, работам, услугам.
- Согласовать с поставщиком уменьшение стоимости сделки, возврат части предоплаты или зачет этой суммы при следующих оплатах товаров, работ, услуг.
Если сделка разовая, то выбора у продавца нет, он должен перечислить деньги покупателю. Если же продавец отказывается признать, что нарушил договор или не собирается возвращать деньги, оформляется претензия на его имя. В суд нужно обратиться только после того, как варианты с досудебным урегулированием исчерпаны.
Иначе судьи могут отказать в рассмотрении исков. На практике должнику бывает проще и дешевле согласиться с претензией и урегулировать задолженность, чем проходить через судебные инстанции.
Совет! Возврат денег на расчетный счет — процедура несложная, если получатели и поставщики решают вопрос в досудебном порядке. Рекомендуется держать платежи под контролем и проверять выписку банка ежедневно. При заключении договоров фиксируйте порядок документального оформления на случай нарушения условий.