Статьи 475 гражданского кодекса рф

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Вопросы и ответы по статье 475

о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества

МНОЮ БЫЛ ПРИОБРЕТЕН АВТОМОБИЛЬ ПРИ ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В ГиБДД МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО ПО ПРИЧИНЕ НАРУШЕНИЕ КОНСТРУКЦИИ АВТОМОБИЛЯ И НЕЗАКОННАЯ уСТАНОВКА гАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ С МОМЕНТА ПОКУПКИ И ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Я НЕ ИМЕЮ ПРАВ РЕГИСТРАЦИИ НА ТС и НЕ ЯВЛЯЮСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ ТС НЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АВТОМОБИЛЕМ КАКОЙ УБЫТОК Я МОГУ УКАЗАТЬ В ПРЕТЕНЗИИ К ПРОДАВЦУ СОГЛАСНО СТ18 П.1 При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Купили квартиру и нашли тараканов, плесень, текущую канализацию, проснувшись направляющие, и ТРЕЩИНУ ВДОЛЬ ВСЕГО БЕТОННОГО ПЕРЕКРЫТИЯ В ПОДВАЛЕ

Здравствуйте, месяц назад купили квартиру. Внешне она была нормальная, плитка в ванной, кухня. Но когда пришли делать уборку увидели толпы тараканов, весь кухонный гарнитур был просто домом тараканьим.

Решили выкинуть кухню. Я включила воду в кране и не поняла почему пол мокрый. Муж отодвинуть кухонную столешницу с тумба и мы увидели что течёт канализация и судя по виду стены которая нам открылась, течёт канализация давно.

Плесень и разводы воды на стене. Потом муж посмотрел плинтуса в кухне вдоль окна, так и там обои оказались важными как и подложка под ламинатом. Потом муж проверил что происходит в внешне красивой ванной, решил посмотреть пластиковые потолки (на наличие тараканов) и увидел стену без гипрока и плитки над потолком.

Так же всю в плесени. Ну тогда решили делать ремонт. Сняли всю гипсу и увидели что ванная как и кухня постоянно затапливалась, да так что металлические направляющие на которых был гипсокартон сгнили.

Пришлось снести стену которая была между ванной и прихожей. Начали ходить соседи и говорить, что бывший владелец постоянно затапливал подвал. Мы решили проверить, что же в подвале.

Дверь в подвала оказалась открыта и что же мы увидели. Во первых кучу продолбленых дар в бетонном перекрытии (это бывший владелец переделывал канализация и трубы горячей и холодной воды), НО ТАКЖЕ УВИДЕЛИ ТРЕЩИНУ ВДОЛЬ БЕТОННОЙ ПЕРЕКЛАДИНЫ НА ДЛИНУ ВСЕЙ КОМНТЫ. КАК ОКАЗАЛОСЬ НАД ЭТОЙ ТРЕЩИНОЙ СТЕНА ИЗ КИРПИЧА В КВАРТИРЕ, КОТОРУЮ ВОЗВЕЛ БЫВШИЙ ВЛАДЕЛЕЦ.

Как оказалось раньше там была гипсокартонная стена, это рассказали соседи. Оказывается ЖЭК знал о незаконной перепланировке, и обо всех потопах 20 лет и молчал, хотя были жалобы. Теперь мы незнаем, что делать квартира взята в ипотеку, перепланировка незаконная, мы хотели узаконить.

Но по мимо тараканов и плесени трещина в бетонном перекрытии на всю длину в подвале. Куда обращаться, мы же не виноваты в этой трещине, а вдруг дом рухнет. Подскажите, что нам делать? Как привлечь бывшего владельца, или вообще расторгнуть сделку?

Расторжение договора купли-продажи

Здравствуйте! Купили квадроциклы у физического лица (б/у, были в 2-а года были в эксплуатации, но как сказали рабочие), составили договор в письменном виде, но были в течении 10 дней выявлено некачественное состояние, т.е. сначала плохо с 3-его дня покупки, а потом и совсем перестал заводится один квадроцикл, а колеса на всех 5-ти квадрах проколоты. Ездили всего три раза на них.

Деньги они получили. Как вернуть деньги? Акт передачи квадроциклов был составлен 31 августа. Для покупки квадроциклов был взят кредит

Как предьявить претензию авто дилеру

Здравствуйте. Был преобретен новый автомобиль kia у оф.дилера через 5 мес заметил что несколько элементов отличаются по оттенку. Выяснилось что есть вторичные окрасы. Есть ли смысл предьявлять претензию дилеру. Возможно ли вернуть авто если экспертиза покажет что был вторичный окрас? Спасибо за ответ

Не качественный товар.

С июля месяца пытаюсь перекрыть на доме крышу профнастилом.Привезли не качественный профнастил, спустя месяц нам его заменили,но профнастил все равно был с небольшими дефектами. Так же выяснилось что фирма не правильно произвела расчёты и пришлось докупать ещё профнастил.Новая партия оказалась ещё более некачественной.В офисе созвонились с заводом изготовителем где признались что железо этого цвета было полностью браковоное и предложили поменять полностью профнастил на другой цвет.Устно договорились, но спустя неделю фирма изменила своё решение и сказали что поменяют только последнюю часть профнастила.Имею ли я права вернуть полностью весь профнастил?и потребовать компенсацию на расходы, так как оплачивалась доставка

Комментарии к ст. 475 ГК РФ

1. Правовые последствия, предусмотренные ст. 475 ГК, наступают, если покупатель обнаружил в переданном продавцом товаре недостатки, о которых не был им предупрежден.

В зависимости от характера различаются явные и скрытые недостатки. К явным относятся недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки (например, при осмотре товара) либо для которых определены специальные методы контроля (например, лабораторные анализы или испытания). Скрытые — это недостатки, которые нельзя обнаружить указанными выше способами, и они проявляются лишь в процессе монтажа, наладки, использования или хранения товара.

Продавец обязан предупредить покупателя как о явных, так и о скрытых недостатках, если они ему известны. В противном случае он будет нести ответственность перед покупателем.

2. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, вправе по своему выбору предъявить ему одно из следующих требований:

а) соразмерного уменьшения покупной цены. Это требование предъявляется в случае, когда товар может использоваться по прямому назначению без устранения недостатков, но при определении его цены не было учтено снижение качества;

б) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок. Это требование предъявляется, когда недостатки товара могут быть устранены путем ремонта, замены комплектующих деталей, узлов, агрегатов и т.п. Ремонт товара и замена указанных изделий производится за счет продавца;

в) возмещения своих расходов на устранение недостатков. Покупатель может устранить недостатки сам либо поручить это третьим лицам. Тогда ему полностью возмещаются расходы на устранение недостатков, однако они должны быть разумными, во всяком случае, не превышать цену самого товара.

3. Иные правовые последствия предусмотрены п. 2 для существенных нарушений требований к качеству товара, примерный перечень которых определен в нем.

При таких нарушениях покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать либо возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо замены товара на тот, который будет соответствовать договору, а если качество договором не определено — требованиям, предусмотренным п. 2 ст. 469 (см.

коммент. к ней). Представляется, что при существенном нарушении требований к качеству покупатель с учетом правил, закрепленных п.

3, может предъявить продавцу требования, установленные п. 1, вместо указанных в п. 2.

4. Требования об устранении недостатков товара либо о его замене могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Так, индивидуально-определенная вещь, в силу своего характера, не может быть заменена.

5. Если предъявление предусмотренных п. п. 1, 2 требований не покрывает всех убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, покупатель в соответствии со ст. ст. 15 и 393 вправе потребовать от продавца возмещения убытков.

6. Положения п. п. 1 и 2 применяются также к товарам ненадлежащего качества, входящим в комплект (см. коммент. к ст. 479). Если какие-либо из товаров, входящих в комплект, окажутся ненадлежащего качества, покупатель в отношении их вправе предъявить требования, предусмотренные п. п. 1, 2.

7. Права, закрепленные п. п. 1 и 2, могут быть осуществлены покупателем, если недостатки в товаре обнаружены в течение сроков, установленных ст. 476 (см. коммент. к ней), и покупатель известил продавца о них в порядке, определенном ст. 483 (см. коммент. к ней).

8. ГК или другие законы могут устанавливать иные правовые последствия передачи товара ненадлежащего качества, чем предусмотренные ст. 475.

В этом случае к отношениям сторон будут применяться не ст. 475, а нормы этих законов. Так, ст.

503 и ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусматривают иные последствия продажи товаров ненадлежащего качества.