Как правильно написать письмо о возврате денежных средств

1. Образец заявления на возврат денежных средств от заказчика

Закон предусматривает возврат денежных средств. Денежные средства можно вернуть на расчётный счет, наличными и прочими способами, которыми их желает получить поставщик.

2. Как обратиться за возвратом средств?

Заявление на возврат средств – это изъявление воли поставщика в силу разного ряда причин. Данный лист оформляется достаточно просто. Практически каждая компания имеет бланки и образцы заполнения. Заявление пишется на чистом листе бумаги формата А4. После чего производится копия заявления, и на последней ставится пометка «принято».

При возникновении сложностей с личным вручением заявления – отправьте заказное письмо на имя адресата, с уведомлением о том, что оно доставлено.

3. Критерии написания письма

Законом нет четко установленных требований о содержании или оформлении обращения. Но все же оно должно в обязательном порядке иметь следующие данные:

• название и регистрационный адрес фирмы, куда направляется письмо;
• персональные данные обращаемого человека;
• название документа (указывается посредине листа бумаги);
• основной текст, в котором излагается просьба о возврате указанной суммы, внесенной по составленному договору;
• личные реквизиты заявляющего лица для зачисления средств;
• дополнительные документы (прилагаются при их наличии: копии чеков и т.д.);
• дату составления и личную подпись.

Оформить его самостоятельно под силу каждому.

После его отправки или личного вручения документа, стоит ожидать определенных действий заказчика. В любом случае, даже при отказе, вы должны быть оповещены в письменной форме. При возникновении спорных вопросов можно обратиться в суд и уже в данной инстанции решать проблему невыплаты.

Закажи грамотную помощь в заполнение документов у наших специалистов, с оплатой за результат

4. Образец письма-заявления о возврате средств

Директору (полное название компании)

Петрову Петру Петровичу

от (свои личные данные),

который проживает (полное название фактического места жительства)

Паспорт (указываем серию, номер, дату и место его выдачи)

Заявление о возврате денежных средств

Я, (фамилия, имя, отчество), обращаюсь к вам с просьбой о возврате мне моих средств общей суммой (указываем сумму обязательно прописью), которые были уплачены за (перечисляем причину проведения оплаты), потому что (указываем причину отказа).

Возвращаемые средства просьба вернуть по указанным мною реквизитам (указываем реквизиты, наименование банка или расчетный счет, куда должны будут перечислиться средства).

Дата (подпись) Ф.И.О.

5. Бланк для скачивания и заполнения

Правильно составленное заявление с учетом всей необходимой информации – залог успешного возврата ваших средств. Это залог того, что ваша просьба будет рассмотрена в положительную сторону и совершенно не придется прибегать к помощи суда.

Как получить деньги назад

Вот примеры причин возврата денежных средств:

излишнее перечисление суммы;
ошибочное перечисление;
расторжение или изменение условий договора.

Чтобы вернуть деньги при переплате или получить их назад, необходимо направить требование поставщику. Это может быть претензия на возврат денежных средств за товар в связи с отказом от товара или в связи с ошибкой при перечислении средств.

Как составить требование

Унифицированной формы такого письма не существует. Заявление составляется в свободной форме, на фирменном бланке.

Вот как правильно написать заявление на возврат денежных средств:

1. Укажите получателя и составителя заявления.

2. По тексту укажите:

банковские реквизиты, куда поступят денежные средства;
основания для перечисления;
реквизиты операции: договор, платежное поручение, сумма;
ожидаемый срок поступления денег;
подпись и расшифровку Ф.И.О. ответственного лица — руководителя организации.

3. Если заявление подписывает представитель, приложите копию доверенности.

В целях устранения разногласий с поставщиком рекомендуем к письму приложить акт сверки расчетов.

При составлении требования и акта сверки обязательно сделайте ссылку на договор.

Если товар некачественный

Если покупатель выявил недостатки оплаченного товара, он направляет поставщику претензию и акт неполучения товара (или акт о выявленных недостатках), отказ от товара оформляет с помощью накладной. Брак, замеченный при приемке товара, оформляйте с помощью унифицированной формы ТОРГ-2.

Отражение операций в учете

Рассмотрим порядок отражения операций на счетах бухгалтерского учета со стороны всех участников сделки.

Излишне перечислен аванс

Дт 51 Кт 62 — поступил аванс

Дт 62 Кт 76,2 — по письму излишек переведен на счет 76.2 «Расчеты по претензиям»

Дт 76.2 Кт 51 — излишне полученная сумма отправлена покупателю

Дт 60 Кт 51 — перечислена предоплата

Дт 76.2 Кт 60 — отправлено письмо на возврат части платежа

Дт 51 Кт 76.2 — излишне перечисленная сумма поступила на счет

Дт 51 Кт 76.2 — ошибочно полученная сумма

Дт 76.2 Кт 51—- отправлен возврат

Дт 76.2 Кт 51 — ошибочно перечисленная сумма.

Дт 51 Кт 76.2 — получен возврат

Расторжение или изменение условий договора

Дт 51 Кт 62 — поступила предоплата

Дт 62 Кт 76.2 — расторгли или изменили договор

Дт 76.2 Кт 51 — деньги вернули

Дт 60 Кт 51 — перечислен аванс

Дт 76.2 Кт 60 — договор изменили или расторгли

Дт 51 Кт 76.2 — деньги поступили на счет

Нюансы учета при УСНО

Нередко у поставщика возникают разногласия с налоговыми органами о налогообложении излишних поступлений. Дело в том, что налоговая база формируется по факту оплаты, т. е. на момент поступления денег возникает доход.

При ошибочном или излишнем перечислении платежей полученные суммы не учитываются при формировании налогооблагаемого дохода (п. 1 ст. 346.15 НК РФ). До выяснения обстоятельств эти средства не попадают под определение доходов от реализации или внереализационных доходов (ст. 249, 250 НК РФ).

Сказанное выше не относится к авансам, возвращаемым вследствие расторжения или изменения условий договора. На момент поступления предоплаты у налогоплательщика возникает обязанность в увеличении дохода. При взыскании полученных от покупателей авансов на возвращаемую сумму уменьшаются доходы того периода, в котором возвращены денежные средства (п.

1 ст. 346.17 НК РФ).

Срок возврата платежей

Ошибочно или излишне перечисленные платежи возвращаются в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

В случаях неправомерного удержания денежных средств и уклонения от их взыскания на сумму долга начисляются проценты в соответствии с нормами, изложенными в п. 1 ст. 395 ГК РФ и п. 5 Обзора практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении (информационное письмо ВАС РФ № 49 от 11.01.2000).

Аналогичные обращения по начислению процентов применяются при расторжении договора поставки товаров (п. 3-4 ст. 487 ГК РФ).

Чтобы избежать выплаты процентов за пользование чужими деньгами, обратите внимание на дату документа и не позднее семи дней исполните обязательства.

Иная юридическая ситуация складывается в случае возвращения аванса при расторжении или изменении договора подряда. Организация, получившая предоплату, приступила к выполнению работ. В этом случае подрядчик обязан доказать, что на момент получения уведомления о расторжении договора часть его уже выполнена.

При выполнении этого условия подрядчик удерживает часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора, и возмещает убытки, причиненные прекращением договора подряда (ст. 717 ГК РФ).

Хранение документации

Вся служебная переписка хранится не менее 5 лет, не являются исключением и письма на возвращение денег.

Если хозяйственная деятельность ведется активно и переписка объемная, используйте журнал регистрации входящих и исходящих писем, утвердив его форму в учетной политике и включив в должностные обязанности ответственного лица обязанность вести журнал учета корреспонденции.

Документы: образец письма о возврате денег на расчетный счет, образец письма на возврат излишне перечисленных денежных средств, образец заявления на возврат денежных средств (на возврат аванса), шаблон письма на возврат денежных средств (пустой бланк), бланк заявления на возврат денежных средств (при переплате), образец претензии на возврат денежных средств.