- Функционал личного кабинета
- Комментарии и отзывы (3)
- Как же зайти в профиль?
- Вход через СНИЛС
- Восстановление доступа к Личному кабинету
- Регистрация кабинета пользователя
- Возможности сайта
- Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru
- Учетные записи — краткая информация для пользователей
- Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации
- Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?
- Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем
Личный кабинет – это виртуальный сервис, который позволяет идентифицировать свою личность при входе на портал Госуслуг.
При регистрации на сайте пользователь вводит свои персональные данные, которые затем хранятся в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эта система надежно защищена от несанкционированного доступа, поэтому вы можете не беспокоиться за сохранность ваших личных данных.
После регистрации для входа в личный кабинет потребуется только пароль (если регистрация выполнялась с этого же компьютера). Если вы хотите войти в личный кабинет Госуслуг с другого компьютера, то сервис попросит ввести:
- адрес электронки (или номер телефона, в зависимости от того, что вы указали в качестве логина); , или ИНН (а это что?), или номер паспорта.
Пошагово процесс входа описан в другой статье блога.
Для справки: портал «Госуслуги» также предлагает пользователям мобильную версию личного кабинета.
Функционал личного кабинета
Интерфейс виртуального личного кабинета на Госуслугах понятен даже неопытному пользователю. Сейчас вкратце расскажу, какие функции доступны на сегодняшний день.
Структура и оформление кабинета совершенствуется, поэтому уже завтра данная информация может стать не актуальной.
После входа в личный кабинет вас ждет окно с уведомлениями. Выглядит это так:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если кликнуть по вкладке «Услуги» (из верхнего горизонтального меню), то на экране появится весь перечень доступных в вашем регионе услуг. Для удобства поиска они разделены по сферам применения.
Вот как выглядит первая страница перечня:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Выбрав вкладку «Оплата», вы попадете на страницу, на которой отобразятся все неоплаченные вами штрафы, пошлины, счета, налоговые и судебные задолженности.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Кроме того, вы можете оплатить любую выписанную вам квитанцию (при условии, что реквизиты получателя платежа есть в базе данных Госуслуг). Достаточно ввести номер квитанции:
Также вы в любой момент можете просмотреть историю выполненных вами платежей, выбрав опцию «История платежей».
Сервис «Поддержка» поможет вам в поиске ответов на вопросы: в формате ответов на уже заданные кем-то вопросы или же с помощью ввода своего вопроса в поисковой строке.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если вы кликните по своей фамилии в правом верхнем углу страницы личного кабинета, то на экране отобразятся две вкладки: «Уведомление» и «Документы».
Во вкладке «Уведомления» вы увидите уведомления (текущий статус) ваших запросов в портале Госуслуг:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Во вкладке «Документы» отразится информация о том, какие документы вы зарегистрировали в своем личном кабинете. При желании перечень документов можно дополнить:
Если какие-то вопросы по личному кабинету на интернет-портале «Госуслуги» у вас еще остались, то ответы на наиболее часто задаваемые вы можете прочитать по следующей ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet/40.
Доброго всем настроения!
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Комментарии и отзывы (3)
На месте разработчиков я бы или отказался от регистрации по номеру телефона, или (что куда лучше) добавил способов регистрации. Люди проживающие за рубежом — имеют определенные трудности ввиду отсутствия российского номера мобильного телефона.
Ярослав: привязка к телефону в десятки раз повышает защищенность аккаунта. А ведь на этом портале, по сути, вся жизнь человека записана (в ближайшем будущем, точно будет записана). Тут не стоит идти на поводу удобства регистрации — не тот случай.
Тема крайне удачная. Я вообще за максимальную цифровизацию. Следить за людьми и сейчас любой дурак сможет через мобильный телефон, другое дело — кому это надо. Не все же в этом мире преступники и террористы.
Только надо бы Госуслуги на какой-то более шустрый сервер, по типу как ВКонтакте. Потому что иной раз долго грузится, гад.
Как же зайти в профиль?
- Открываете сайт;
- Вводите логин и пароль;
- Жмете «Войти»;
Кажется, разберется даже пенсионер, но иногда возникают сложности с входом. Если не удается войти обычным способом, то можно попробовать другие варианты. К примеру, можно зайти через электронную почту, по номеру телефона, СНИЛСа и через социальные сети.
Вход через СНИЛС
Если применить для входа в личный кабинет СНИЛС, то в форме нужно справа переключить ее на «СНИЛС». Далее надо ввести его номер вместо логина. Пароль тоже вводится.
Чтобы воспользоваться полным пакетом услуг электронного правительства, нужно ввести название в строке браузера, зайти на официальный сайт. Вы не сможете войти в личный кабинет, если вы не зарегистрированы.
Вам будет предложено указать как можно больше информации в анкете: номер СНИЛСа, паспортные данные, ИНН, водительское удостоверение. После регистрации можно смело пользоваться услугами.
После авторизации в Личном кабинете можно просматривать личные сообщения, уведомления, собственные данные. Регулировать входящие уведомления можно в настройках. При просмотре ленты вы увидите, что каждая опция имеет свой раздел.
Восстановление доступа к Личному кабинету
Если такой вариант не подходит, можно попробовать зайти по паспортным данным, переключив форму. Если и это не помогает, служба поддержки устранит все неисправности. Чтобы воспользоваться ее помощью можно позвонить по контактному номеру или написать сообщение на указанную почту.
Регистрация кабинета пользователя
Какими возможностями располагает личный кабинет «госуслуги рф»? Сначала всем гражданам РФ предлагают зарегистрироваться, чтобы получить собственную учетную запись и работать с ней во всех сферах, представленных на сайте.
Для быстрой и легкой регистрации достаточно иметь паспорт гражданина РФ и СНИЛС:
- цифровые данные о серии и номере вносятся в окно регистрации,
- указывается мобильный номер телефона, электронная почта;
- после ввода этих сведений их необходимо подтвердить через смс.
Код для верификации действителен в течение 300 секунд, затем придется запросить новый.
Если что-то непонятно или возникли сложности с регистрацией, решит проблему оператор службы поддержки. После регистрации можно приступать к работе в системе и оформлению заявок на документы.
Процесс проверки проводится автоматически. Одним приходится ждать сутки, другие за 15 минут получают подтверждение данных.
Возможности профиля на сайте gosuslugi удобно использовать в быту и в работе ежедневно. Изучить сайт госуслуг можно, начав с основного меню. В собственном профиле визитер сможет отредактировать и актуализировать данные – по ОМС, СНИЛС, водительским правам и паспорту, ИНН.
Возможности сайта
Поверьте, через портал Госуслуг можно решать почти все повседневные жизненные вопросы. Как?
Только представьте, не выходя из дома можно воспользоваться любой государственной услугой из 350 электронных.
Через портал можно:
- Оплатить госпошлину со скидкой до 30% и штраф по ГИБДД до 50%.
- Заплатить налоги без комиссии. Оплата действует по балансу телефона, по банковской карте и с помощью электронных кошельков.
- Можно делать мультиплатежи (когда сразу 2 налога оплачиваются одним платежом).
- Узнать количество пенсионных баллов. Так как пенсия теперь исчисляется по баллам, то можно примерно рассчитать какая будет сумма будущей пенсии умножив баллы на81рубль 49 копеек.
- Подать заявление на получение/оформление загранпаспорта или гражданского паспорта. Конечно, идти фотографироваться все же придется, но иные действия существенно упразднены.
- Записаться на прием в поликлинику к врачу. Ура! Не нужно стоять в очереди и ждать. Просто выберете удобное время и дату.
- Зарегистрировать машину, подача заявления на получение прав, уплата пошлины с 30% скидкой. Зарегистрировать свой бизнес.
- Подать заявление в ЗАГС, а потом зарегистрировать свидетельство о рождении ребенка со скидкой. Выбрать участок для голосования на выборах.
- Подать заявление в садик.
- Зарегистрировать разрешение на оружие и многое другое.
Во вкладке «персональная информация» будут указаны ваши данные. К примеру, адрес прописки, место жительства, пол. Данные можно корректировать. Свой профиль на сайте в любой момент можно удалить.
Через ленту уведомлений можно увидеть всю историю совершенных операций. Если вам нужны уведомления, то их получение можно оформить на электронную почту, в смс-уведомления и оповещения в телефоне.
Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru
Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.
Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.
Инструкция:
- Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
- Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
- Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.
Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.
Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/
Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.
Учетные записи — краткая информация для пользователей
На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.
- Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
- Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.
И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.
Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации
ЕСИА — это аналог электронного паспорта, который дает доступ физическим и юридическим лицам доступ к органам государственной власти через интернет. Благодаря данной системе осуществляется работа сайта Госуслуги. Помимо госуслуг система есиа предоставляет доступ к налоговой информации гражданина или организации через интернет-сайт nalog.ru.
Таким образом получается что единожды зарегистрировавшись в системе esia.gosuslugi.ru пользователи получает доступ к большинству правительственных сайтов.
Для регистрации в системе ЕСИА необходимо подтвердить свою личность, указав ИНН и СНИЛС.
Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?
Ещё одной проблемой при входе в личный кабинет госуслуг может быть потеря доступа к номеру мобильного телефона и одновременно забытый пароль. Тогда классическим способом восстановить пароль — через СМС сообщение, вам не удастся.
Для этого придется посетить один из пунктов приема граждан, при этом с собой необходимо иметь паспорт РФ. Сотрудник учреждения выдаст вам новые данные для входа на сайт. Адреса пунктов приема граждан есть на официальном сайте.
Подробнее о том, как восстановить доступ: https://gosuslugi-kabinet.net/zamena-nomera/
Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем
- Справочная информация: https://www.gosuslugi.ru/help
- Для звонков из-заграницы: + 7 (499) 550-18-39
- Звонок с мобильного: 115