- Куда обращаться в случае мошенничества
- Обратите внимание!
- Как правильно составить заявление в полицию
- Обращение в отдел по борьбе с мошенничеством
- Образец заявления о мошенничестве
- Что делать, если стали жертвой мошенников
- Куда жаловаться на мошенников
- Подача заявления в полицию
- Как пожаловаться в Подразделение К
- На что можно пожаловаться
- В письменном виде
- На личном приеме
- В электронном виде
- Схема проезда
- Порядок рассмотрения
- Законодательная база
- Дежурные юристы
- Отдел по Борьбе с Мошенничеством Горячая Линия • Запросы в банк
- Как обратиться в полицию, если вы стали жертвой киберпреступников
- Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале –
- Куда и как пожаловаться на номер телефона мошенников? Меры наказания в зависимости от суммы хищения
- Мошенничество горячая линия
- Следствие бездействует?
- Заявление в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица
- Семибратова И.А. против ООО «Хоум Кредит ФинансБанк»
- Ссылки на суды против банков:
Заявление в управление «К» МВД России. Управление «К» МВД России занимается пресечением фактов создания, использования и распространения вредоносного программного обеспечения, неправомерного доступа к компьютерной информации, незаконного оборота радиоэлектронных и специальных технических средств, а также нарушения авторских и смежных прав в сфере информационных технологий.
Противодействие хищениям, совершенным с использованием поддельных банковских карт, электронных платежных систем и систем дистанционного банковского обслуживания.
Борьба с изготовлением и распространением в телекоммуникационных сетях порнографических материалов с участием несовершеннолетних.
Куда обращаться в случае мошенничества
Каждый гражданин имеет право на защиту своих прав. Если произошло правонарушение, необходимо знать как действовать дальше в сложившейся ситуации. Куда жаловаться на мошенников и куда обратиться по факту мошенничества.
Обратите внимание!
Если обращение подается в полицию, его принимают сотрудники дежурной части, все жалобы должны быть зарегистрированы.
Подать заявление о мошенничестве можно в прокуратуру, но только при том условии, что гражданин не может защитить свои права в других правоохранительных органах. Далее можно обратится в суд.
Исходя их полномочий вышеперечисленных органов порядок действий при получении жалобы будет следующим, первичным сбором улик и доказательств правонарушения и поиском злоумышленника занимается полиция, прокуратура имеет право на проведение инспекцию инстанций и заведений по требованию обратившегося, судебные органы, на основании представленных улик и искового заявления принимают решение о выборе меры пресечения за противоправное действие.
Как правильно составить заявление в полицию
Поскольку первой инстанцией, в которую обращается гражданин, является полиция, последнему необходимо правильно составить жалобу. Для подачи обращения необходима явность состава преступления. В отношении мошенничества, таковым будет получение имущества человека путем обмана или злоупотребления доверием.
Обращение в отдел по борьбе с мошенничеством
При подаче заявления следует указать, мошеннические действия были произведены физическим или юридическим лицом. Этот факт учитывается при проведении проверки и ее организации.
О факте мошенничества можно сообщить в специальный отдел по борьбе с такими преступлениями, который был создан в связи с усугублением экономической ситуации и учащением случаев мошенничества. Отдел объединяет несколько оперативных подразделений.
В последнее время существенно участились случаи мошенничества в Интернете, связанные с кражей личных данных. Для борьбы с такими преступлениями предусмотрена форма обращения, которую можно заполнить онлайн.
Образец заявления о мошенничестве
Как такового, единого образца обращения о мошенничестве не существует, поскольку рассматриваются индивидуальные случаи обращений граждан. Составляется обращение в произвольной форме, с соблюдением определенного порядка.
Рекомендуется не использовать выложенные в Интернете образцы подобных обращений, поскольку они могут быть неполными и естественно не будут всецело характеризовать положение и ситуацию обратившегося.
При составлении заявления необходимо учесть несколько важных моментов:
Прежде всего в начале необходимо заполнить стандартную для многих обращений шапку. В ней обратившийся указывает полное наименование учреждения в которое он обращается и свои данные. В обращениях такого рода, необходимо указывать не только личные, но и паспортные данные гражданина.
Затем в основной части обращения требуется подробно описать произошедшую ситуацию, определить круг лиц причастных к ней и место где произошло правонарушение. Чем четче и подробней будут изложены факты, тем проще будет обнаружить и привлечь к ответу злоумышленников.
В конце заявления требуется поставить дату и подпись. К документу прилагают документальные доказательства правонарушения, если есть таковые. В качестве подтверждения могут выступать фото и видеоматериалы доказывающие совершение противоправных действий и свидетельства присутствовавших при этом людей.
Если обратившийся имеет любые данные о личности или месте проживания свидетелей, необходимо учитывать даже незначительные подробности, поскольку это может помочь в розыске виновных.
Гражданин, который столкнулся с мошенничеством имеет право на восстановление справедливости. Обратится с заявлением по факту мошенничества следует в отделение полиции по месту регистрации. Заявление должно быть зарегистрировано и в его основной части необходимо указать просьбу о возбуждении уголовного дела в связи с правонарушением.
Что делать, если стали жертвой мошенников
Если человек понимает, что стал жертвой мошенничества, не стоит пытаться самостоятельно разобраться с аферистами. Такие действия могут подпадать под статьи Уголовного или Административного кодексов и навредить самой жертве. Для наказания мошенников необходимо как можно раньше обратиться в правоохранительные органы.
Мошенники действуют по разным схемам и единый механизм действий в борьбе с ними определить нельзя. Однако при подозрении обмана жертва обязана обезопасить себяу и собрать как можно больше подтверждений факта мошенничества:
Куда жаловаться на мошенников
Для наказания виновных жертве обязательно необходимо обратиться в правоохранительные органы. Без этого дело не будет возбуждено. Поводом может стать даже незначительная потеря – от тысячи рублей.
Мошенники заплатят штраф, а у жертвы появится шанс вернуть похищенные средства. Обращение в органы правопорядка – это подача заявления. Для борьбы с мошенниками гражданин имеет право обратиться в:
Подача заявления в полицию
Для подачи заявления, необходимо обратиться в отделение полиции по месту жительства или совершения преступления. Если заявитель ошибся с юрисдикцией, то полиция самостоятельно направит поданное заявление в нужное отделение. Обращения граждан регистрируется, а заявителю выдается талон о получении с номером входящей регистрации.
Документ может понадобиться в случае обращения в прокуратуру или суд по факту необоснованного отказа в возбуждении уголовного дела.
Как пожаловаться в Подразделение К
Управление К считается самым засекреченным подразделением Министерства внутренних дел России, что обусловлено его функциями и задачами. Основная специализация отдела – это не только пресечение оборота спецустройств и радиоэлектронных средств, но и выявление правонарушений в сфере информационных технологий, что все больше актуально для России, где наблюдается четкая динамика роста аудитории Интернета.
Чтобы обратиться в Подразделение К, заявитель необязательно должен быть потерпевшим. В случае выявления факта интернет-преступления, каждый пользователь «глобальной паутины» может пожаловаться в специализированное управление МВД, которое не только примет, но и проверит информацию, указанную в заявлении на предмет правонарушения.
На что можно пожаловаться
Борьба с распространением порнографической продукции и пресечение продажи нелицензионных дисков — это далеко не вся сфера интересов Управления К. Обратиться к его специалистам также можно в том случае, если речь идет о:
- нарушении смежных или авторских прав;
- незаконном доступе к информации, размещенной на жестком диске компьютера (например, через Интернет);
- намеренном распространении вирусных и вредоносных программ для получения выгоды;
- мошенничестве в Интернете или реализации преступных схем посредством любой другой информационно-телекоммуникационной сети;
- осуществление несанкционированного доступа или незаконное подключение к телефонным линиям;
- нарушении правил использования средств, предназначенных для обработки, передачи или хранения компьютерных данных;
- использовании поддельных пластиковых карт с целью присвоения средств их владельцев.
Важно! В случае несанкционированного списания средств с электронного кошелька сначала следует обратиться с претензией в платежную систему.
В письменном виде
Чтобы претензия была зарегистрирована в системе МВД, и по указанным обстоятельствам было проведено расследование с целью выявления нарушителей и привлечения их к предусмотренной законом ответственности, лучше составить такой документ в письменном виде, придерживаясь таких правил и рекомендаций.
- Необходимо не только указать свой почтовый (электронный) адрес, но и сообщить номер контактного телефона на тот случай, если при рассмотрении фактов у ответственного сотрудника появится необходимость экстренно связаться с тем, кто пожаловался на нарушение закона (например, для уточнения дополнительных деталей).
- Важно предоставить сотрудникам подразделения максимум полезной информации, по которой они смогут идентифицировать нарушителей. В связи с тем, что в Интернете не всегда легко установить истинного виновника правонарушения, при отсутствии таких данных процесс расследования существенно затянется, что явно не в интересах заявителя.
- В документе можно указать, какие действия предпринимались для урегулирования ситуации (например, обращение к руководству сайта через форму обратной связи для информирования о размещении контента с нарушением авторского права, подача претензии в электронную платежную систему и т. д.).
- Чтобы пожаловаться на нарушителя, необходимо сообщить все детали инцидента, к которому гражданин имеет самое непосредственное отношение (как развивались события, когда был выявлен факт правонарушения и т. д.);
- в конце документа следует четко сформулировать свои требования (возбудить уголовное дело, привлечь к ответственности правонарушителей и т. д.).
- К письменной жалобе не лишним будет приложить дополнительные материалы, которые будут подтверждать информацию, отраженную в письменном документе. В случае возбуждения Управлением К уголовного дела, такие материалы могут быть приобщены к процессу в виде доказательств. В случае их передачи в заявлении важно сделать их опись, снизив вероятность утери важных материалов.
Пожаловаться в письменном виде в подразделение К можно посредством Почты России, воспользовавшись адресом для приема писем от граждан: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16.
Законом не обозначено, какой вид корреспонденции должен использоваться для подачи жалоб, но предпочтительно, чтобы это было письмо с уведомлением, которое можно отправить из любого отделения Почты России. В этом случае будет гораздо проще отследить, когда письмо было вручено, чтобы подсчитать примерный срок получения ответа. В конверт также следует вложить дополнительные материалы (согласно их описи в документе), но важно не превысить лимит по весу письма, иначе его отправка будет невозможна.
Внимание! В Подразделение К нельзя пожаловаться в письменном виде через факсимильную связь и электронную почту.
На личном приеме
Составленная в письменном виде жалоба пригодиться гражданину не только в том случае, если он хочет отправить обращение по почте. Если он боится потерять важные документы или у него есть вопросы, которые он хочет лично задать уполномоченному сотруднику, ему стоит обратиться в приемную МВД, которая находится недалеко от станций метро «Цветной бульвар» и «Сухаревская» на улице Садовая-Сухаревская, дом 11. По этому же адресу прием осуществляют руководители Ведомства (график размещен на hxn--b1aew.xn--p1ai/help/Grafik_priema_grazhdan), которым тоже можно передать обращение по факту обнаруженных правонарушений в сфере информационных технологий (после приема и регистрации документ будет перенаправлен в Подразделение К).
Общественная приемная работает с понедельника по четверг и в пятницу с 10.00 до 16.00, в то время как в среду граждане принимаются до 20.00. Кроме того, пообщаться с ответственным сотрудником и лично пожаловаться ему на нарушение в сфере информационных технологий можно каждую 1-ю и 3-ю субботу месяца.
Важно! Если заявитель не сможет посетить приемную по своей предварительной записи, ему придется повторно пройти данную процедуру.
Попасть на прием к специалисту можно при наличии одного документа – удостоверения личности. Но, чтобы пожаловаться с максимальным эффектом, лучше взять с собой письменную претензию, где будет отражена информация, которую заявитель планирует сообщить в приемной (также потребуются дополнительные материалы и документы). Если нарушение в Интернете незначительное и от ответственного сотрудника больше требуется помощь информационного характера, посетителю может быть дан ответ сразу в ходе личного приема.
Во всех остальных случаях претензия регистрируется и передается в Подразделение К для дальнейшего рассмотрения. В связи с этим лучше взять с собой два одинаковых экземпляра документа, чтобы на одном из них в приемной поставили отметку о принятии с указанием регистрационных данных.
В электронном виде
Возможность пожаловаться в Подразделение К Центрального аппарата МВД теперь доступна всем жителям страны, независимо от региона проживания. Это можно сделать онлайн, путем заполнения электронной формы, предназначенной для приема обращений от граждан.
Чтобы документ не попал в стороннее отделение, а сразу был получен своим адресатом, на xn--b1aew.xn--p1ai/request_main следует выбрать пункт «Управление К МВД России». Если заявитель неправильно укажет подразделение, претензия все равно будет принята в обработку (если в ней были указаны все необходимые данные), но на ее рассмотрение потребуется намного больше времени, так как она не сразу будет передана конечному получателю.
При подаче онлайн претензии гражданину придется указать свои персональные и контактные данные, иначе обращение не будет зарегистрировано в системе и он не сможет получить ответ по существу своей проблемы. Также необходимо будет сообщить:
- куда следует направить ответ после рассмотрения жалобы. Это может быть не только электронный, но и почтовый адрес (следует выбрать соответствующую опцию);
- регион, в котором произошел инцидент. Несмотря на то, что в Интернете понятие принадлежности весьма расплывчато, достаточно будет указать регион своего проживания, если пользователь не располагает альтернативными данными;
- в какое подразделение ранее были поданы обращения о факте выявленных правонарушений в сфере информационных технологий;
- какие сведения известны заявителю, и на основании чего можно сделать вывод о несоблюдении закона (указывается в поле «Текст обращения»).
Уголовное дело может быть возбуждено только при наличии доказательств нарушения закона со стороны третьих лиц. И чем больше будет их собрано, тем больше шансов, что сотрудники Подразделения К не только установят фактическое местонахождение нарушителей, но и привлекут их к ответственности. Поэтому, даже если гражданин планирует пожаловаться онлайн, ему обязательно стоит подготовить соответствующие материалы, которые можно прикрепить к электронной форме посредством опции «Прикрепить файл».
Важно! Воспользоваться онлайн сервисом для подачи обращения можно без предварительной регистрации на сайте МВД.
Схема проезда
Порядок рассмотрения
Поступившее от гражданина обращение регистрируется в системе учета в течение трех календарных дней, а в последующие 30 дней Подразделение К обязано изучить указанные в документе обстоятельства и принять решение по существу вопроса (например, возбудить уголовное дело). Если для анализа ситуации необходимо больше времени (в частности, чтобы получить ответы на поданные запросы в другие инстанции), после уведомления заявителя срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней. Но если гражданин решил пожаловаться в Центральный аппарат, он должен понимать, что его обращение может быть перенаправлено в территориальное подразделение, причем о факте смены получателя он не будет уведомлен, что не будет являться нарушением закона.
В рассмотрении заявления, поступившего в Управление К, может быть отказано, если:
- гражданин пытается пожаловаться на ранее принятое судебное решение;
- указанные факты свидетельствуют о том, что Управление не может заниматься подобными делами, так как они выходят за рамки его компетенции;
- чтобы дать ответ по существу вопроса, необходимо раскрыть секретные документы или сообщить сведения, которые являются государственной тайной и охраняются соответствующим законом.
Важно! Если в жалобе были указаны заведомо ложные данные, изучение которых для структуры МВД обернулось денежными расходами, они могут быть взысканы с заявителя в принудительном порядке.
Законодательная база
Чтобы пожаловаться в Управление К можно руководствоваться целым рядом распоряжений, приказов и законов:
Дежурные юристы
Жалоба на нотариуса
Согласно Основам законодательства РФ о нотариате, на должностных лиц, совершающих нотариальные действия, возложены…
Как написать жалобу на арест банковского.
Арест банковского счета часто становится неожиданностью для физических лиц и владельцев компаний. По…
Жалоба на Жилищник
«Жилищник» — управляющая компания или, согласно юридической терминологии, организация, которая на коммерческой основе…
Отдел по Борьбе с Мошенничеством Горячая Линия • Запросы в банк
Злоумышленники могут не только незаконно переводить денежные средства, но и получать логин и пароль пользователя к популярным интернет-ресурсам, что позволяет им в дальнейшем отправлять от имени жертвы различные сообщения (в том числе для распространения вредоносных программ).
Как обратиться в полицию, если вы стали жертвой киберпреступников
- по вопросам лекарственного обеспечения; (доб.6217) по вопросам организации медицинской помощи;
- Телефон психологической поддержки 8-800-201-26-26 (круглосуточно);
- Единый телефон оказания волонтерской помощи 8(8172) 75-31-12.
В период с 12 по 23 апреля в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области будет работать горячая линия по вакцинопрофилактике. Понедельник-четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.30 (обед с 13.00 до 13.45) по следующим телефонам:
— г. Оренбург: 8 (3532) 33-14-08, 44-23-59, 35-14-68, 77-65-33;
— г.
Абдулино 8 (35355) 2-34-35;
— г. Кувандык 8 (35361) 3-65-89;
— г. Гай: 8 (35362) 4-17-52;
— п.Новоорск: 8 (35363) 7-18-41;
— г. Орск: 8 (35372) 6-90-77;
— г. Бузулук: 8 (35342) 5-77-51;
— г.
Бугуруслан: 8 (35352) 3-04-74;
— г. Сорочинск: 8 (35346) 4-59-32.
Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале –
Следственный комитет России обращает внимание граждан на случаи телефонного мошенничества — Следственного комитета Российской Федерации по Московской области
Сегодня вашему вниманию предлагаем статью на тему мошенничество горячая линия. Однако несмотря на статистику, эксперты предупреждают, что количество подобных преступлений будет увеличиваться. Так, например, объем денежных средств, которые злоумышленники похитили с банковских карт россиян в прошлом году, составил 650 млн рублей.
Волонтеры могут привезти необходимые продукты и лекарства.
Как и в случае с персональным компьютером, мобильное устройство может быть заблокировано троянцем-вымогателем (Android.Locker), который требует оплату за разблокировку. Этот троянец обычно распространяется под видом системного обновления.
Куда и как пожаловаться на номер телефона мошенников? Меры наказания в зависимости от суммы хищения
- Федеральная горячая линия 122
- Единый консультационный центр Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области — 8-800-555-49-43
- Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области — 8-831-250-94-03, 8-910-397-41-28
Мошенничество горячая линия
- Службами Безопасности Банков, ФинЦЕРТ-ом.
- Телефонными операторами и поставщиками услуг связи.
- Хостерами и поставщиками Интернет-услуг, DNS-серверов (хотя бы с крупными)
- Службами Безопасности социальных сетей или их представителей на территории России.
- Службами безопасности популярных интернет-площадок.
В период с 12 по 23 апреля в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области будет работать горячая линия по вакцинопрофилактике. Понедельник-четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.30 (обед с 13.00 до 13.45) по следующим телефонам:
— г. Оренбург: 8 (3532) 33-14-08, 44-23-59, 35-14-68, 77-65-33;
— г.
Абдулино 8 (35355) 2-34-35;
— г. Кувандык 8 (35361) 3-65-89;
— г. Гай: 8 (35362) 4-17-52;
— п.Новоорск: 8 (35363) 7-18-41;
— г. Орск: 8 (35372) 6-90-77;
— г. Бузулук: 8 (35342) 5-77-51;
— г.
Бугуруслан: 8 (35352) 3-04-74;
— г. Сорочинск: 8 (35346) 4-59-32.
Следствие бездействует?
Ходатайство на установление причастности
Штаб помощи пожилым и маломобильным гражданам Мы вместе продолжает свою работу. И подмена и прием вызова из-за границы с номером, А из номерной емкости РФ — это нарушение закона ( ФЗ «О связи». Статья 46.
Обязанности операторов связи). Звонки с подменой номеров невозможны без недобросовестных операторов — огромный трафик, который дает такая функция приносит большие доходы (на практике в этой сфере тоже бардак, и потому вычислить их никто особо не стремится)
Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.
Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте – имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.
Заявление в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица
- как и когда обнаружено происшествие (несанкционированная транзакция, факт мошенничества и т. д.);
- об используемых системах дистанционного банковского обслуживания;
- наблюдались ли отклонения от стандартного функционирования устройства в процессе дистанционного банковского обслуживания;
- использовались ли антивирусы;
- для каких еще целей использовалось мобильное устройство (звонки, SMS, работа с интернет-ресурсами, скачивание и просмотр фото- и видеофайлов, игры и т. д.).
В период с 12 по 23 апреля в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области будет работать горячая линия по вакцинопрофилактике. Понедельник-четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.30 (обед с 13.00 до 13.45) по следующим телефонам:
— г. Оренбург: 8 (3532) 33-14-08, 44-23-59, 35-14-68, 77-65-33;
— г.
Абдулино 8 (35355) 2-34-35;
— г. Кувандык 8 (35361) 3-65-89;
— г. Гай: 8 (35362) 4-17-52;
— п.Новоорск: 8 (35363) 7-18-41;
— г. Орск: 8 (35372) 6-90-77;
— г. Бузулук: 8 (35342) 5-77-51;
— г.
Бугуруслан: 8 (35352) 3-04-74;
— г. Сорочинск: 8 (35346) 4-59-32.
Семибратова И.А. против ООО «Хоум Кредит ФинансБанк»
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством, то вам следует помнить, что:
Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений. В течение 10 дней судом будет вынесено определение о возбуждении дела по Вашему иску, заседание, чаще всего, назначается через 30 дней после подачи искового заявления (дата назначения заседания зависит от суда и судьи).
Запросы сотовым операторам если телефонное мошенничество.
Образец ходатайства к следователю на следственные действия
Если чувствуете, что следователь не знает, как правильно составить запрос, то убедите его посоветоваться с умеющими коллегами, так как на неправильно составленный запрос банк отвечать не имеет права!
Ссылки на суды против банков:
В период с 12 по 23 апреля в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области будет работать горячая линия по вакцинопрофилактике. Понедельник-четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.30 (обед с 13.00 до 13.45) по следующим телефонам:
— г. Оренбург: 8 (3532) 33-14-08, 44-23-59, 35-14-68, 77-65-33;
— г.
Абдулино 8 (35355) 2-34-35;
— г. Кувандык 8 (35361) 3-65-89;
— г. Гай: 8 (35362) 4-17-52;
— п.Новоорск: 8 (35363) 7-18-41;
— г. Орск: 8 (35372) 6-90-77;
— г. Бузулук: 8 (35342) 5-77-51;
— г.
Бугуруслан: 8 (35352) 3-04-74;
— г. Сорочинск: 8 (35346) 4-59-32.
Во всех субъектах РФ работают волонтерские штабы • Если следователи начнут убеждать вас в безнадежности, то пишите ходатайство о запросе. Круглосуточная горячая линия Здравоохранения 8-800-450-30-03. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!