- Когда можно запросить перенос даты платежа по кредиту?
- Варианты отсрочек и изменения графика
- Процесс реструктуризации кредита
- Порядок процедуры реструктуризации
- Перенос платежа по кредиту на месяц в Сбере: как оформить и кому доступна услуга?
- Как называется услуга по отсрочке выплат в Сбербанке
- На какой срок можно перенести платеж в Сбере
- Для всех ли заемщиков доступна услуга
- Ограничения по дате оформления кредита
- Какую дату выбрать? Есть ограничения
- Нюансы первого платежа после смены даты
- Как перенести дату взноса по кредиту?
- Перенос платежа в Сбербанк Онлайн
- Популярные вопросы и ответы
При оформлении кредитного договора заемщики всегда уверены в своевременном и полном погашении задолженности. Но в редких случаях они могут оказаться в сложной финансовой ситуации. В этих случаях возникает закономерный вопрос, можно ли перенести дату платежа по кредиту.
Сбербанк предлагает решение подобной проблемы в виде реструктуризации. Разберемся в данном вопросе на примере условий, предлагаемых банком.
Когда можно запросить перенос даты платежа по кредиту?
Сегодня именно перенести дату платежа по кредиту, Сбербанк разрешает редко. Еще не так давно это была обычная практика учреждения — идти навстречу клиенту, который по объяснимым причинам не может выполнить обязательства в данный момент времени. Например, при временной нетрудоспособности или при увольнении заемщик мог написать заявление с целью отсрочить платеж.
Если до этого он характеризовался добропорядочностью и регулярно вносил оплаты, учреждение переносило платеж на один месяц. Это позволяло клиенту не накапливать сумму из-за штрафов и пени, а также не портить свою кредитную историю.
Сегодня Сбербанк разработал программу реструктуризации, по которой и производит взаимодействие по подобного рода ситуациям. Вескими причинами воспользоваться ею считаются:
- Увольнение, потеря основного источника дохода. Понятно, что в такой ситуации месячная отсрочка может не выручить человека. Ему потребуется некоторое время для поиска места трудоустройства с оптимальным уровнем оклада.
- Рождение ребенка. В такой ситуации допустимо запросить отсрочку на год или до трех. Это обусловлено законом и касается в первую очередь ипотечных ссуд.
- Снижение уровня прибыли. Например, увольнение супруга, из-за чего общее состояние семьи изменилось к худшему.
- Временная нетрудоспособность. Клиент получил травму или находится на лечении в стационаре.
При любой другой причине, даже косвенно влияющей на финансовое положение, можно обратиться в банк, если есть тому документальное подтверждение. Например, если на попечении семьи оказался тяжело больной родственник – это тоже можно указать.
Варианты отсрочек и изменения графика
Рассматривая, как перенести дату платежа по кредиту, стоит уточнить, какие предложения чаще выдвигает Сбербанк клиентам, обращающимся за реструктуризацией. Зачастую таковыми выступают:
- Расширение сроков кредитования . При этом на увеличенное время банк начислит проценты. Вся сумма будет распределена по месяцам, из-за чего каждый платеж будет меньше существующего. Нужно понимать, что общая величина переплаты при этом возрастает, но зато выплачивать раз в месяц нужно меньший размер.
- Составление индивидуального графика . Здесь допустимо разбить долг с любой периодичностью и суммами. Например, можно уменьшить величину на ближайшие месяцы и увеличить на последующие, когда финансовое положение должно стабилизироваться. Также можно попросить заменить график на оплату раз в квартал или иную периодичность. В любом случае, этот момент согласовывается и тщательно прописывается.
- Реструктуризация части долга по штрафам . Если в силу обстоятельств, которые признаются весомыми и будут иметь подтверждения, должник просрочил несколько платежей, из-за чего начислили штрафы в значительном размере, сделав сумму погашения не выполнимой, можно попросить о списании ее части. Учреждение может отменить штрафы, оставив пеню или выбрать иной вариант. Рассчитывать на полное «прощение» все же не стоит.
Процесс реструктуризации кредита
В любом случае, даже если веских причин для неуплаты не было, а должник допустил накопление долгов, не стоит ожидать повестки в суд. Лучше обратиться в отделение и написать заявление. Банк пересмотрит в индивидуальном порядке ситуацию клиента и предложит определенный выход из ситуации.
Стоит помнить, что он не меньше заинтересован в возврате своих денег и согласится на некоторые поблажки, чтобы не потерять больше во время проведения судебных изысканий.
Порядок процедуры реструктуризации
Процедура происходит в таком порядке:
- Написание заявления.
- Передача пакета документов. Собрать их стоит заранее, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
- Аналитика. Кредитная комиссия принимает решение в частном порядке по каждому должнику. Длительность – до 2 недель.
- Оглашение результата.
При согласии с предложенным вариантом, происходит оформление и подписание дополнительного соглашения. Нужно понимать, что потом запросить иные варианты будет поздно, а потому следует осмотрительно отнестись к документу и проанализировать свои возможности.
Перенос платежа по кредиту на месяц в Сбере: как оформить и кому доступна услуга?
С февраля 2021 года у клиентов появилась возможность изменить дату платежа по кредиту в Сбербанке. Сейчас, в ситуации экономической неопределенности, такая услуга может стать настоящей палочкой-выручалочкой для плательщика, и не только в случаях временных неожиданных перебоев с поступлением средств.
Многие россияне в последние полгода покинули страну, а выполнять финансовые обязательства, находясь за рубежом — тот еще квест.
Кроме того, в жизни всякое случается. Люди по-прежнему сталкиваются с ограничениями, вызванными КОВИД-19; можно попасть в больницу, например — на операцию; наконец, запланировать дорогостоящий отпуск на период внесения платежа — да мало ли причин, которые не позволят своевременно внести деньги на счет или требуют экономии?
Как называется услуга по отсрочке выплат в Сбербанке
В отечественных кредитных организациях существуют различные подходы к поддержке клиентов, в том числе могут быть доступны несколько сервисов сразу. Как правило, акцент делается на заморозке платежа на месяц, но иногда можно перенести дату платежа внутри самого месяца.
В Сбере доступна только услуга «Перенос платежа», позволяющая отложить 1 платеж, и то не всем текущим заемщикам. Надо сказать, что банк и раньше предлагал подобный сервис, но в 2020 году от него отказался, что привело к множеству проблем для клиентов.
В период, когда возможность временной отсрочки не предоставлялась, для изменения даты выплаты кредита заемщикам приходилось подавать кредитору заявку на реструктуризацию ссуды. Сложность состояла в том, что нужны были серьезные причины, чтобы банк пошел на такую меру. В основном они были связаны с ухудшением финансового положения должника и нуждались в документальном подтверждении.
Надо сказать, что с тех пор подходы Сбербанка к реструктуризации также стали более гибкими. Предложение теперь рассчитано на широкий круг заемщиков. Например, в качестве причины могут быть указаны не только финансовые сложности, но и отпуск по уходу за ребенком, служба в армии, перенесенный коронавирус и другие.
Не удается погашать кредит Сбербанка?
Закажите звонок юриста
На какой срок можно перенести платеж в Сбере
Сервис позволяет пропустить один ежемесячный платеж. При этом:
- Сумма платежа останется неизменной.
- Дополнительная кредитная нагрузка не возникает.
- К сроку выплат плюсуется месяц.
- Клиент не получит «черную метку» в кредитной истории.
Для всех ли заемщиков доступна услуга
Увы, но возможности по переносу платежа Сбер предлагает только плательщикам займов из трех категорий:
- кредит «на любые цели» (то есть потребительский);
- заем на покупки в рассрочку у партнеров банка по программе «Покупай со Сбером», осуществленные в магазине или онлайн;
- рефинансирование.
Все эти виды кредитов объединяет то, что банк их списывает строго по графику в установленную платежную дату, а сама оплата происходит равными долями.
При этом по некоторым категориям кредитов нельзя оформить отсрочку в Сбере. Так, сервис недоступен для:
- Заемщиков по кредитной карте.
- Плательщиков ипотеки.
Теперь об автокредитовании. Непосредственно в Сбербанке выдачу таких займов не практикуют. Для этого существует специализированный «Сетелем» банк, который входит в Группу Сбербанка, а поэтому информация о нем доступна на общем портале Сбера.
Так вот: покупателям автомобилей услуга недоступна, об этом сказано в разъяснениях для клиентов на сайте «Сетелема».
Информация о переносе платежей по автокредитам
Нечем платить кредит? Бесплатно
проконсультируйтесь с кредитным юристом
Ограничения по дате оформления кредита
Услуга «Перенос платежа» рассчитана на ссуды, договора по которым заключены после 27 января 2021 года.
Однако существует оговорка, что при наличии технической возможности предложением могут воспользоваться и заемщики, соглашения с которыми банк подписал до указанной даты. Так что, при соответствии остальным условиям, попробовать стоит.
Многие задаются вопросом: можно ли взять кредит и сразу отложить платеж? К сожалению, право пользоваться этой мерой поддержки банк также ограничил. Вот условия по срокам:
- Подключить услугу может клиент, который не менее полугода гасил ссуду в соответствии с графиком.
- Спустя еще шесть своевременных выплат появится возможность перенести платеж повторно.
- При этом Сбер не ограничивает количество подключений услуги. Но правило, что после каждой перенесенной оплаты должно быть внесено не менее шести платежей строго по графику, действует и далее.
- Услуга недоступна для тех, кто допускал просрочки или прибегал к реструктуризации.
Нужно ли платить за перенос даты платежа по кредиту в Сбербанке на месяц
Такой вопрос не редкость. Но, напомним: дату перенести нельзя, можно только временно заморозить выплаты.
Что касается тарифов: услуга бесплатна, организация не берет комиссий за подключение.
Надо отметить, что в Сбере в этом плане проявили куда большую «щедрость», чем некоторые конкуренты по рынку, специализирующиеся на розничном кредитовании.
Для сравнения: в Почта Банке такого рода услуги доступны за дополнительную плату, а в Росбанке возможность управления платежом прописана только в автокредитовании.
Так, клиентам Росбанка в качестве поддержки от кредитора доступны смена даты платежа или перенос на месяц и даже на три, но не все эти опции бесплатны.
А вот чтобы поменять дату выплат по другим кредитам, клиенту Росбанка придется убеждать менеджеров организации в необходимости такой меры, например, ссылаясь на изменение графика получения зарплаты. И не факт, что аргументы сработают: ведь в договоре это не предусмотрено.
Что изменилось в оформлении отсрочки выплат Сбербанка с 2021 года
По мере цифровизации бизнес-процессов, процедура существенно упростилась по сравнению с условиями, действовавшими до 2020 года.
Раньше приходилось писать заявление об изменении графика платежей и относить его в Сбер. С 2021 года, чтобы подключить «Перенос платежа», не нужно обращаться в службу поддержки с вопросами, как перенести дату платежа по займу в Сбере, а также вручную заполнять и подписывать форму заявления. Все можно сделать, не выходя из дома, в онлайн-режиме — через мобильный банк или web-сайт Сбербанка.
За сколько дней до наступления даты внесения платежа можно подключить услугу
Информация доступна в разделе «Условия переноса платежа с 27.01.2021 года» на официальной странице Сбера. Оформить перенос можно в любой день между двумя платежными датами, включая непосредственно сам день последнего фактического внесения планового платежа. Крайняя возможность заполучить «заморозку» предоставляется накануне даты списания платы за кредит, но не позднее 21 часа по времени региона, где оформлено соглашение.
Нужно ли на момент оформления отсрочки «бронировать» на счете сумму списания
Вопрос крайне важный, так как в «Условиях» Сбера говорится, что заявление не будет рассмотрено, если на расчетном счете клиента, указанном в платежном поручении, нет денежных средств в размере, позволяющем осуществить платеж.
Но при обращении в поддержку сотрудники уверяют, что для подключения услуги наличие суммы на счете не требуется. По заверениям специалиста банка, это актуальная информация.
Также в «Условиях» упоминается необходимость бронировать на счете сумму, равную комиссии. Которая сейчас, впрочем, равна нулю.
Может ли Сбербанк отказать в предоставлении отсрочки
Все в том же документе Сбера прописано, что такое возможно:
- Сбер может отказать в предоставлении месячной отсрочки, если плательщик кредита не выполняет определенные условия (речь о реструктуризации или просрочках).
- Также есть отсыл к неназванным иным «основаниям, предусмотренным законом».
- Не забываем и о праве банка в одностороннем порядке как устанавливать период предоставления, так и вовсе приостанавливать действие сервиса.
Спишите долги перед Сбербанком
и другими кредиторами
В каких ситуациях прибегать к пропуску месяца выплат бессмысленно
Услуга «Перенос платежа» дает клиенту ряд выгод: она бесплатна, проста в оформлении, и в качестве разового решения может помочь не допустить просрочки по займу.
Но прибегать к такой мере бессмысленно при наличии долгосрочных финансовых трудностей , включая такие как:
- ;
- резкое снижение доходов заемщика или домохозяйства;
- рост расходов из-за непредвиденных обстоятельств или в связи с увеличением количества иждивенцев;
- затяжная болезнь или инвалидность.
В подобных ситуациях имеет смысл как можно скорее поставить банк в известность, что нет средств на обслуживание финансовых обязательств, и совместно найти решение.
Мера доступна не только населению, включая самозанятых, но и индивидуальным предпринимателям, и даже некоторым представителям малого и среднего бизнеса.
Столкнулись с трудностями при выплате кредитов? Высококлассные юристы проведут для вас бесплатную консультацию и окажут помощь по списанию долгов, если вы уже не можете по ним платить. Обратитесь к нам через форму обратной связи.
Какую дату выбрать? Есть ограничения
Когда вы приходите в отделение банка, вам на выбор предлагается ограниченное количество дат для смены платежа. Новая дата определяется из диапазона чисел между датой, следующей за датой обращения клиента, и ближайшей плановой датой платежа.
Например, вы платите по текущему графику 5 числа каждого месяца и обратились с заявлением на смену платежа 31 числа. В этом случае вы сможете поменять дату взноса только на 1, 2, 3 или 4 число.
Нюансы первого платежа после смены даты
Первый платеж после смены даты содержит только проценты, основной долг вы не погашаете. Проценты начисляются и оплачиваются за дни от последнего платежа по старой дате до первого платежа с новой датой.
Представим, что у вас кредит в Сбербанке и вы платите каждое 1 число по 3000 руб. Вы приходите в отделение 15 декабря (следующий платеж 1 января) и говорите, что хотите поменять дату платежа на 18 число. В отделении вы оформляете новый график и по нему первый платеж будет уже 18 декабря и он будет состоять из процентов за период с 1 декабря (дата последнего платежа) по 18 декабря (дата нового платежа).
А следующий платеж будет 18 января и составит стандартные 3000 рублей, которые вы платили изначально.
Как перенести дату взноса по кредиту?
Есть несколько способов переноса даты платежа:
- Не выходя из дома через сервис интернет-банка «Сбербанк Онлайн»
- В любом отделении
Перенос платежа в Сбербанк Онлайн
Вариант с дистанционным переносом самый простой. Чтобы поменять дату платежа, нужно зайти в личный кабинет интернет-банка, авторизоваться и выбрать вкладку «Кредиты». Там будет пункт с переносом платежа. Нужно на него кликнуть и откроется поле для выбора новой даты.
Когда определитесь с днем погашения, будет сформирован новый график платежей. С ним нужно ознакомиться и подтвердить операцию кодом, который придет в СМС-сообщении. После этого можно будет вносить платежи по новому графику.
Популярные вопросы и ответы
Да. Сбербанк разрешает перенос даты платежа по ипотеке, что подтверждается многочисленными отзывами реальных заемщиков.
Нет. По кредитным картам дату платежа перенести нельзя. Это связано с особенностями работы льготного грейс периода. Есть расчетный и платежный период. И их порядок и даты нельзя менять, т.к. тогда не будут соблюдены условия к числу дней грейс периода.