Разница между договором и офертой

В российской правовой системе в целях оформления коммерческих правоотношений предусмотрено использование таких источников, как оферта и договор. В чем их специфика?

Что такое оферта?

Под офертой принято понимать открытое (опубликованное где-либо), документально оформленное предложение коммерческой фирмы заключить с ней договор и адресованное потенциальным клиентам, партнерам, покупателям.

В оферте, как правило, закрепляются основные условия сделки. Прежде всего это стоимость товара или услуги, их основные характеристики, условия доставки, техобслуживания и иных опций, предлагаемых организацией в сопровождение сделки.

Оферта — это предложение, формируемое поставщиком продуктов или сервисов, которое потенциальный клиент, партнер или покупатель вправе принять, отказаться от него или вовсе проигнорировать. Но у фирмы, в свою очередь, могут появиться обязательства, связанные с выпуском рассматриваемого документа.

1. публичной;
2. закрытой;
3. твердой;
4. свободной (фактически офертой не являющейся, но востребованной — далее мы рассмотрим данную особенность).

Оферта, относящаяся к категории публичных, — это документ, посредством которого поставщик товара или услуги предлагает их купить неопределенному кругу лиц. В подобном источнике отражаются характеристики продукта или сервиса, их стоимость, а также условия их предоставления.

Описания товаров в каталогах онлайновых, а во многих случаях — также офлайновых магазинов, в которых указываются вышеописанные сведения, можно рассматривать как примеры публичных оферт. Но нужно отличать соответствующий документ от рекламы, в которой обычно фиксируется ограниченный перечень характеристик товара, и этого недостаточно для признания баннера публичной офертой.

Закрытая оферта является документом, посредством которого фирма предлагает купить свои товары или услуги конкретному кругу лиц. Как правило, необходимость в этом возникает по причине конфиденциальности информации, содержащейся в документе. Примером оферты рассматриваемого типа можно назвать счет на оплату продукта или сервиса.

Твердая оферта — это документ, который фирма предлагает отдельно взятому лицу и фиксирует в ней сроки, в течение которых обязуется продать свои товары или услуги по той цене, что указана в источнике.

Под свободной офертой понимается документ, который фирма предлагает нескольким покупателям, и как правило — адресно, в целях получения от них принципиального ответа касательно перспектив покупки предложенного товара или услуги. Обычно в его тексте прямо указано, что это не оферта. Или же это становится очевидным в силу содержания документа.

Поэтому слово «оферта» в данном случае употребляется неофициально.

Вне зависимости от конкретной разновидности оферты (кроме свободной, в силу причин, отмеченных выше) ее исполнение фирмой, выпустившей документ, обязательно — если соответствующее предложение будет акцептировано покупателем или клиентом. То есть — принято в установленном порядке. Акцептированная оферта юридически приравнивается к полноценному контракту.

Если компания откажется заключать договор с партнером на тех условиях, что закреплены в оферте, то будет нести ответственность в соответствии с нормами ГК РФ. В частности, это может быть выплата неустойки лицу, акцептировавшему оферту, а также возмещение ему убытков, если таковые имеются.

Если фирма, выпустившая оферту, передумала вступать в сделку на тех условиях, что отражены в документе, то она имеет право отозвать его. Но в этом случае информация об отзыве оферты должна дойти до ее адресатов до того, как те ознакомятся с положениями документа. Кроме того, в источнике иногда содержится положение о том, что оферта может быть отозвана — в этом случае факт ее принятия до момента аннулирования поставщиком не имеет значения.

Что такое договор?

Договор — это гражданско-правовое соглашение, посредством которого его стороны закрепляют условия сотрудничества, купли-продажи, аренды имущества и иные нюансы правоотношений. До того как договор подписан обеими сторонами, они не имеют обязательств друг перед другом.

Условия соглашения, о котором идет речь, могут быть до официального закрепления сделки оговорены устно или посредством обмена сообщениями, не являющимися юридически значимыми документами. В них могут изначально присутствовать все те условия, что впоследствии закрепляются в договоре, но это не будет иметь значения. Ключевой момент наделения рассматриваемого документа юридической силой — его подписание сторонами.

Исключение — если какое-либо из сообщений, посредством которых обсуждаются детали контракта, будет содержать признаки оферты. Если она будет акцептирована, то приобретет статус договора. Отметим, что на практике заключение соглашения соответствующим способом предполагает офлайновый обмен документами — с подписями и печатями сторон.

Либо онлайновый — с соблюдением требований законодательства РФ о защите и подтверждении достоверности данных.

Сравнение

Главное отличие оферты от договора заключается в том, что она является документом, составление и публикация (или адресная передача) которого осуществляется только одним субъектом, в то время как договор, как правило, формируется как минимум двумя сторонами.

В офертах обычно прописывается существенно больше обязанностей, чем прав той фирмы, что выпустила соответствующий документ. Например, это могут быть обязанности, связанные с поставкой товаров или услуг либо с их техническим обслуживанием, если это электронное оборудование. Обязанности акцептировавшей стороны, как правило, сводятся только к оплате товара.

В договоре, в свою очередь, права и обязанности обычно более или менее равномерно распределены между сторонами. Он является более сбалансированным в этом смысле документом.

Во многих аспектах оферта может быть очень схожей с договором: в ней предполагается отражение всех основных условий сделки, а ее акцептирование фактически является действием, аналогичным с правовой точки зрения подписанию договора.

Определив, в чем разница между офертой и договором, зафиксируем выводы в таблице.

В чем отличия между договором оферты и обычным договором – сравнение

Оферта считается очень удобным понятием, которое часто используют бизнесмены при ведении предпринимательской деятельности. По сути, ее используют для заключения договоров без бумаги и подписей. Этот вариант очень удобен при наличии большого количества клиентов и одинаковых товаров или услуг.

При этом он подразумевает определенные риски. Потому так важно разобраться, чем конкретно отличается договор оферты от обычного договора.

Публичная

Публичной офертой называют документ, который использует поставщик товара или услуги в качестве предложения их приобретения неопределенному кругу лиц. В бумаге описываются все параметры товара или услуги, их цена и условия предоставления.

В качестве примеров таких оферт стоит привести описания в каталогах магазинов. Однако важно отличать документ от рекламы. Во втором случае отражается только ограниченный набор параметров продукта, и этого мало для этого, чтобы баннер можно было признать публичной офертой.

Непубличная оферта

Под этим термином понимают документ, при помощи которого компания предлагает приобрести свои товары или услуги конкретной категории лиц. Обычно потребность в такой оферте связана с конфиденциальностью сведений, которые присутствуют в бумаге. В качестве примера стоит привести счет на оплату товара или сервиса.

Как изменить и отменить оферту

Отменять оферту или вносить в нее изменения разрешается до акцепта. Если продавец или поставщик товаров либо услуг сделать этого не успел, клиент вправе требовать то, что ему предлагалось.

В качестве примера такого изменения или отмены оферты без рисков стоит привести следующее:

• интернет-магазин отменил бесплатную доставку до того, как покупатель оплатил товар;
• парикмахерская увеличила стоимость стрижки, пока к мастеру не было записи;
• клиенту прислали письмо о завершении акции до того, как он ответил;
• в спортзале отменили утренние тренировки для людей, которые купят абонемент в будущем.

Когда нужно писать «предложение не является публичной офертой»

Эту фразу указывают для разграничения публичной оферты и рекламы. Дело в том, что публичная оферта содержит предложение о покупке определенного товара или услуги по ценнику. Ее целью считается продажа продукта здесь и сейчас каждому человеку, который отреагирует. При этом отказывать в данном случае нельзя.

Реклама служит для привлечения внимания к товару. Целью продавца считается приобретение продукта максимальным количеством людей. Реклама превращается в публичную оферту, если в ней присутствует конкретное описание товара и его стоимость.

Если конкретные сведения отсутствуют, баннер остается рекламой. В этом случае продавец никак не связан договором.

При этом важно учитывать, что фраза «предложение не является публичной офертой» не отменяет требования продать продукт любому, если в рекламе он имеет четкое описание. Потому пользоваться этим предложением разрешается разве что для подстраховки.

Чем оферта отличается от обычного договора?

Главным отличием оферты считается то, что она составляется и публикуется лишь одним субъектом, тогда как договор обычно заключают 2 стороны.

В офертах, как правило, обозначается намного больше обязанностей, чем прав. Это могут быть обязательства, связанные с поставкой товаров или услуг. Обязанности покупателей обычно сводятся лишь к оплате.

В договоре права и обязанности обычно распределяются между сторонами сравнительно равномерно. Он считается более сбалансированным. В этом кроется значимая разница между документами.

При этом во множестве аспектов документы очень похожи. В публичной оферте обычно отражаются ключевые условия сделки, а ее принятие фактически считается действием, которое напоминает подписание договора.

Когда договор на бумаге нельзя заменить офертой

Бумажный договор с подписями требуется в таких ситуациях:

1. Клиент получает нетиповую услугу.
2. По закону договор требуется составить в виде одного документа. Чаще всего это касается аренды или продажи объектов недвижимости.

Сравнительная таблица

Главные особенности рассматриваемых документов зафиксированы в таблице:

Оферта	Договор
Общие черты
Акцептированная оферта имеет ту же юридическую природу, что и договор. По сути, она считается его разновидностью.
Отличия
Составляется одним субъектом, а остальными – акцептируется.	Составляется минимум 2 субъектами, которые считаются сторонами соглашения.
Подразумевает больше количество обязанностей у стороны, которая издала документ.	Предполагает примерно одинаковое распределение прав и обязанностей между сторонами соглашения.

Как оферта определена в законе?

Статья 435 ГК РФ определяет оферту как предложение, которое оферент (тот, кто предлагает сделку) направляет адресатам (одно или несколько конкретных лиц, которые получают предложение о сделке).

Чтобы являться офертой, предложение должно отвечать трем признакам:

достаточная определенность: все формулировки в предложении оферента полностью обозначены и прозрачны;

наличие существенных условий договора: в предложении они должны быть оговорены;

выражение намерения оферента: предложение должно заявлять о его готовности заключить договор с адресатом.

Оферта становится договором с момента согласия второго лица ее принять. Это лицо принято называть акцептант.

Что такое акцепт?

Согласно статье 438 ГК РФ акцепт определяется как ответная реакция адресата о принятии полученной оферты. Чтобы ее акцептовать, требуется полностью и безоговорочно согласиться с ее условиями. Например, можно отправить контрагенту подписанный проект договора или письмо об акцепте.

А также можно перейти к совершению конклюдентных действий: на языке закона так называют начало выполнения условий, указанных в оферте. То есть акцептом признается, например, внесение предоплаты или полная оплата предложенных товаров или услуг.

В статье 443 ГК РФ прописано, что если покупатель не согласен с предложенными в оферте условиями и выражает это в своем ответе продавцу, то это признается уже новой, встречной офертой.

Случаи, в которых бумажный договор незаменим

Покупателю предлагается нетиповая услуга или товар, то есть требуется согласование и утверждение индивидуальных условий договора.

Законодательство требует оформить единый договор-документ (статьи 434, 550, 651 ГК РФ). Например, по оферте не получится заключить договор найма или купли-продажи недвижимости.